Tento dokument má za cíl jasně a strukturovaně představit postup
uvádění do provozu nabíječek V2C pro integraci do sítě MOBI.E.
- Plánování uvedení do provozu:
- Kontaktujte tým podpory SAT V2C a informujte je o plánovaném datu
uvádění do provozu. - Otevřít tiket v Jira s alespoň 2denním předstihem pro formální záznam procesu – https://v2charge.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/3
- Do ticketu zahrnout následující povinné informace:
ID nabíječky V2C
ID MOBI.E nabíjecího bodu
URL pro komunikaci s MOBI.E - Zajistit, aby byl nabíječ připojen k internetu (4G, Ethernet nebo Wi-Fi),
co umožňuje předběžné nastavení (nepovolujeme kartu Mobi.E)
- Předběžné nastavení
- Tým podpory SAT V2C bude odpovědný za:
- Zkontrolujte připojení nabíječky.
- Nastavit komunikaci se serverem MOBI.E.
- Ověřit potřebné parametry pro integraci.
- Den uvedení do provozu
- Odpovědný technik musí provést provozní testy s minimálním nabíjením
přibližně 5 minut na místě. Jinak V2C nevaliduje stanici a nezaručuje její správnou funkci. - Tým podpory SAT V2C bude k dispozici pro vzdálenou podporu, pokud se vyskytnou
nějaké incidenty.
Testy zahrnují: - Ověření komunikace s platformou MOBI.E.
- Potvrzení dostupnosti nabíjecího místa.
- Testování zahájení a ukončení nabíjecích relací.
- Ověření správného odeslání dat relace.
- Odeslání závěrečné zprávy
- Po dokončení uvedení do provozu by technik měl zaslat týmu podpory SAT
V2C závěrečnou zprávu ve formátu PDF, kterou vygeneroval MOBI.E. - Soubor musí být připojen k příslušnému tiketu v Jira.
- Uzavření a Schválení. Proces bude považován za dokončený, když:
- Nabíječka je v provozu v síti MOBI.E.
- Finální zpráva byla přijata a přiložena.
- Pokud byla aktualizována a uzavřena tiket v Jira.
Poznámky
Dodržení tohoto postupu zajišťuje sledovatelnost procesu, adekvátní podporu
během uvedení do provozu a formální ověření aktivace nabíječky.
Také umožňuje managementu sledovat proces strukturovaným a standardizovaným způsobem.