MOBI.E – Postup uvedení nabíječek V2C do provozu v síti MOBI.E

autor:

Tento dokument má za cíl jasně a strukturovaně představit postup
uvádění do provozu nabíječek V2C pro integraci do sítě MOBI.E.

  1. Plánování uvedení do provozu:
  • Kontaktujte tým podpory SAT V2C a informujte je o plánovaném datu
    uvádění do provozu.
  • Otevřít tiket v Jira s alespoň 2denním předstihem pro formální záznam procesu – https://v2charge.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/3
  • Do ticketu zahrnout následující povinné informace:
    ID nabíječky V2C
    ID MOBI.E nabíjecího bodu
    URL pro komunikaci s MOBI.E
  • Zajistit, aby byl nabíječ připojen k internetu (4G, Ethernet nebo Wi-Fi),
    co umožňuje předběžné nastavení (nepovolujeme kartu Mobi.E)
  1. Předběžné nastavení
  • Tým podpory SAT V2C bude odpovědný za:
  • Zkontrolujte připojení nabíječky.
  • Nastavit komunikaci se serverem MOBI.E.
  • Ověřit potřebné parametry pro integraci.
  1. Den uvedení do provozu
  • Odpovědný technik musí provést provozní testy s minimálním nabíjením
    přibližně 5 minut na místě. Jinak V2C nevaliduje stanici a nezaručuje její správnou funkci.
  • Tým podpory SAT V2C bude k dispozici pro vzdálenou podporu, pokud se vyskytnou
    nějaké incidenty.
    Testy zahrnují:
  • Ověření komunikace s platformou MOBI.E.
  • Potvrzení dostupnosti nabíjecího místa.
  • Testování zahájení a ukončení nabíjecích relací.
  • Ověření správného odeslání dat relace.
  1. Odeslání závěrečné zprávy
  • Po dokončení uvedení do provozu by technik měl zaslat týmu podpory SAT
    V2C závěrečnou zprávu ve formátu PDF, kterou vygeneroval MOBI.E.
  • Soubor musí být připojen k příslušnému tiketu v Jira.
  1. Uzavření a Schválení. Proces bude považován za dokončený, když:
  • Nabíječka je v provozu v síti MOBI.E.
  • Finální zpráva byla přijata a přiložena.
  • Pokud byla aktualizována a uzavřena tiket v Jira.

    Poznámky
    Dodržení tohoto postupu zajišťuje sledovatelnost procesu, adekvátní podporu
    během uvedení do provozu a formální ověření aktivace nabíječky.
    Také umožňuje managementu sledovat proces strukturovaným a standardizovaným způsobem.