MOBI.E – Procediment de Comissionament de Carregadors V2C a la Xarxa MOBI.E

per

Aquest document té com a objectiu presentar, de manera clara i estructurada, el procediment
de posada en marxa de carregadors V2C per a la integració a la xarxa MOBI.E.

  1. Planificació del Comissionament:
  • Contactar l’equip de Suport SAT V2C per informar la data prevista del
    comissionament.
  • Obrir un tiquet a Jira amb, com a mínim, 2 dies d’antelació, per al registre formal del
    procés – https://v2charge.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/3
  • Incloure al tiquet les següents informacions obligatòries:
    l’ID del carregador V2C
    l’ID MOBI.E del punt de càrrega
    l’URL de comunicació amb la MOBI.E
  • Garantir que el carregador està connectat a internet (4G, Ethernet o Wi-Fi),
    permetent la configuració anticipada (no permetem targeta de la Mobi.E)
  1. Configuració Anticipada
  • El equip de Suport SAT V2C serà responsable de:
  • Verificar la connectivitat del carregador.
  • Configurar la comunicació amb el servidor de MOBI.E.
  • Validar els paràmetres necessaris per a la integració.
  1. Dia de la Posada en Marxa
  • El tècnic responsable haurà de realitzar proves operatives, amb una càrrega mínima
    d’aproximadament 5 minuts al lloc. En cas contrari, V2C no valida el punt de càrrega i no
    garanteix el bon funcionament del mateix.
  • El equip de Suport SAT V2C estarà disponible per a suport remot, en cas que sorgeixin
    eventuals incidents.
    Les proves inclouen:
  • Verificació de la comunicació amb la plataforma MOBI.E.
  • Confirmació de la disponibilitat del punt de càrrega.
  • Prova d’inici i finalització de sessions de càrrega.
  • Validació de l’enviament correcte de les dades de la sessió.
  1. Enviament del Informe Final
  • Després de la conclusió de la posada en marxa, el tècnic haurà d’enviar a l’equip de Suport SAT
    V2C el informe final en PDF, generat per la MOBI.E.
  • El fitxer s’haurà d’adjuntar al respectiu tiquet a Jira.
  1. Tancament i Aprovació. El procés es considerarà conclòs quan:
  • El carregador estigui operatiu a la xarxa MOBI.E.
  • El informe final hagi estat rebut i adjuntat.
  • El ticket a Jira hagi estat actualitzat i tancat.

    Observacions
    El compliment d’aquest procediment garanteix la traçabilitat del procés, un suport adequat
    durant la posada en marxa i la validació formal de l’activació del carregador.
    Permet també que la direcció segueixi el procés de manera estructurada i estandarditzada.