Foutcodes voor verbinding en hun oplossing
Als er een fout optreedt bij het activeren van de dynamische vermogensregeling op de Trydan of Trydan Pro lader, verschijnt er een foutcode op het display van de lader.
De oplossingen voor de fouten die hieronder zijn vermeld, zijn van toepassing op de versie 1.6.18 of hoger. Als u een lagere versie heeft, werk de Trydan lader bij en controleer opnieuw de volgende lijst.
BELANGRIJKE OPMERKING: deze fouten zijn het gevolg van een communicatieprobleem tussen Trydan en de omvormer of meter en beperken het opladen van uw voertuig tot het minimum. Sommige kunnen optreden wanneer de integratie rechtstreeks met de omvormer is, hetzij via Modbus- of RS485-communicatie.
Het is essentieel om de oplossing voor de fout die op het display verschijnt te raadplegen. Als de fout aanhoudt, meldt dit dan aan onze technische ondersteuning en deactiveer de dynamische laadregeling om te kunnen opladen met de vastgestelde constante intensiteit.
| FOUT | 00 | 000 |
|---|---|---|
De twee eerste cijfers geven de meter of omvormer aan die we gebruiken. Het is belangrijk om de juiste te selecteren wanneer u de dynamische vermogensregeling instelt en te controleren of deze correct is in het geval van een fout.
Fouten – A
00 Medidor Shelly
01 V2C ControlBox
02 Medidor V2C 1.0
03 Aansluiting op omvormer Huawei
04 Aansluiting op omvormer Solax
05 Aansluiting op omvormer Kostal
06 Aansluiting op omvormer Fronius
07 Aansluiting op omvormer Ingeteam
08 Aansluiting op medidor Wibeee
09 Aansluiting op medidor Victron
10 Aansluiting op omvormer SolarEdge
11 Gebruik van protocol MQTT
12 Aansluiting op omvormer Goodwe
13 Aansluiting op omvormer SAJ / GreenHeiss
14 Aansluiting op omvormer Solis
15 Aansluiting op meter Chint DDSU666
16 Aansluiting op meter Eastron
17 Aansluiting op meter Phoneix Contact
18 Aansluiting op meter Carlo Gavazzi
19 Aansluiting op meter SMA
20 Aansluiting op omvormer Deye / Turbo Energy
21 Aansluiting op omvormer ENPHASE
22 Aansluiting op meter WiFi P1 Meter
23 Aansluiting via Modbus
25 Aansluiting op meter Shelly Pro
26 Aansluiting op omvormer Growatt
27 Aansluiting op omvormer Sungrow
28 Aansluiting op meter LINKY LORA
94 Buiten bereik meting Auto
95 Buiten bereik meting Net
96 Buiten bereik meting Huis
97 Buiten bereik meting Batterij
98 Buiten bereik meting FV
99 Aansluiting tussen twee Trydan laders in laadbalanceringsmodus
Fouten – B
000 Metingen buiten bereik.
Controleren:
– Of de lader een interne meter heeft. Controleer het merk, of het monofasisch of driefasisch is, en stel het in op de lader via de knop, of neem contact op met de ondersteuning om het op afstand in te stellen als de lader online is.
– Juiste fysieke verbinding van de meter met de vermogensplaat.
001 Voor Goodwe-apparatuur met UDP-protocol
Controleren:
– Zowel de omvormer als de lader zijn verbonden met internet.
– Het IP-adres van de omvormer is onjuist toegewezen in de e-Charger.
002 Voor V2C 1.0 en 2.0 meter: de frames komen corrupt binnen.
Controleren:
– Juiste krimping van de RJ-45 connector aan beide uiteinden.
– Juiste configuratie van de dynamische controle met de geselecteerde meter die overeenkomt met de installatie.
003 Mogelijk ruis in het signaal van de V2C ControlBox.
Controleren:
– Juiste krimping van de RJ-45 connector aan beide uiteinden.
– Juiste configuratie van de dynamische controle met de geselecteerde meter die overeenkomt met de installatie.
004 Trydan is losgekoppeld van de WiFi en probeert opnieuw te verbinden en de WiFi-meter gebruikt die WiFi-technologie om verbinding te maken.
Controleren:
– Juiste verbinding van beide apparaten met dezelfde WiFi van de klant (niet met de lader)
– Dat de signaalsterkte optimaal is of verbeterd kan worden met een repeater voor de WiFi-verbinding waarmee beide zijn verbonden.
005 De V2C ControlBox verbonden via RJ-45 reageert niet.
Controleren:
– Juiste krimping van de RJ-45 connector aan beide uiteinden.
006 Er wordt een HTTP-verzoek gedaan en er is een verbindingsfout (Shelly, Solax, Kostal Piko, Enphase, P1 Meter, SAJ [Zonnegegevens], Wibeee). Fout bij het proberen verbinding te maken met de Modbus TCP-server (Huawei, Kostal Plenticore, Fronius, Ingeteam, SMA Sunny, SolarEdge, Victron).
Controleren:
– Juiste verbinding van beide apparaten met dezelfde WiFi van de klant (niet met de lader).
– Het IP-adres van de omvormer is onjuist toegewezen in de e-Charger.
– Dat de signaalsterkte optimaal is of verbeterd kan worden met een repeater voor de WiFi-verbinding waarmee beide zijn verbonden.
– Juiste configuratie van de omvormer met betrekking tot de communicatieparameters met Trydan.
007 De automatische zoektocht naar Shelly heeft geen enkel apparaat gevonden.
Controleer:
– Wijziging naar een vast IP van de Shelly in de Trydan lader.
– Juiste verbinding van beide apparaten met hetzelfde WiFi-netwerk van de klant (niet met de lader).
008 Er is een meter geselecteerd met WiFi-technologie en Trydan heeft nooit verbinding gemaakt met het geconfigureerde WiFi-netwerk.
Controleer:
– Juiste verbinding van beide apparaten met hetzelfde WiFi-netwerk van de klant met voldoende signaal (niet met de lader).
009 Er wordt een Timeout ontvangen van de aanvraag naar de meter.
Controleer:
– Juiste krimping van de RJ-45 connector aan beide uiteinden.
– Juiste configuratie van de omvormer met betrekking tot de communicatieparameters met Trydan.
– In het geval van een WiFi-omvormer of meter, de juiste verbinding van beide apparaten met hetzelfde WiFi-netwerk van de klant met voldoende signaal (niet met de lader).
– Het IP van de omvormer en deze correct configureren in de dynamische vermogensregeling van Trydan.
– Omvormer Solax: Juiste versie van de Pocket WiFi V2.033.20 (downloadlink inbegrepen in de handleiding).
010 Er wordt een melding ontvangen van een niet-verbonden klem in een kanaal dat nodig is
(Mono + FV klem 1 of 4, Driefasig klemmen 1, 2 of 3)
Controleer:
– Juiste plaatsing van de klemmen in de fasen zoals aangegeven in het juiste installatie-eenlijnschema in elk geval.
BELANGRIJKE OPMERKING: Als de foutcode hoger is dan 011, zijn dit fouten die zijn gecategoriseerd in het MODBUS RTU of TCP-protocol. Enkel voor gespecialiseerd personeel. U kunt een aanvraag indienen bij het Technisch Ondersteuningscentrum en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.
021 ONWETTIGE_FUNCTIE
022 ONWETTIG_ADRES_VAN_GEGEVENS
023 ONWETTIGE_WAARDE_VAN_GEGEVENS
024 SERVER_APPARAAT_FALEN
025 BEVESTIGEN
026 SERVER_APPARAAT_BEZIG
027 NEGATIEVE_BEVESTIGING
028 GEHEUGEN_PARITEIT_FOUT
030 GATEWAY_PAD_ONBESCHIKBAAR
031 GATEWAY_DOEL_GEEN_RESPONS
032 SERVER_RTU_INACTIEF
244 TIMEOUT
245 ONGELDIGE_SERVER
246 CRC_FOUT
247 FC_ONDERSCHEID
248 SERVER_ID_ONDERSCHEID
249 PAKKET_LENGTE_FOUT
250 PARAMETER_COUNT_ERROR
251 PARAMETER_LIMIT_ERROR
252 REQUEST_QUEUE_FULL
253 ILLEGAL_IP_OR_PORT
254 IP_CONNECTION_FAILED
255 TCP_HEAD_MISMATCH
256 EMPTY_MESSAGE
275 UNDEFINED_ERROR
Heeft u technische ondersteuning nodig?
Los uw probleem onmiddellijk op via onze Chat met AI. Als het niet wordt opgelost, genereert u een aanvraag in het Technisch Ondersteuningscentrum en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op om u de beste oplossing te bieden.
