Actualitzar a l’última versió d’Alva
Treballam constantment per millorar les funcionalitats dels nostres productes. És per això que, per obtenir noves funcions i un rendiment òptim, has d’assegurar-te de mantenir els teus productes actualitzats amb el firmware més recent.
Si durant l’actualització l’e-Charger es queda ‘fix’ en alguna pantalla o no respon, és recomanable reiniciar l’equip i repetir de nou els passos.
Actualitza Alva des de l’app V2C Cloud
Quan el teu e-Charger disposa d’una connexió estable a Internet pots actualitzar-lo directament des de V2C Cloud, disponible en versió web i app mòbil.
Segueix aquests tres senzills passos:
Selecciona el carregador que desitges actualitzar.
Accedeix al menú ‘Configuració’ i verifica la versió actual del firmware.
Desliza fins al final del menú i fes clic sobre ‘Actualitzar firmware’.
* Si no apareix el botó d’‘Actualitzar firmware’ al final de la pantalla significa que el teu carregador ja disposa de l’última versió.
Encara no tens l’app instal·lada, el teu compte creat o el teu e-Charger afegit? Abans de realitzar l’actualització, consulta la nostra guia completa de V2C Cloud.
Necessites suport tècnic?
Resol el teu incident al moment a través del nostre xat amb IA. Si no es resol, genera una sol·licitud al Centre de Suport Tècnic i ens posarem en contacte amb tu tan aviat com sigui possible per oferir-te la millor solució.
