V2C » Soporte para Trydan

Trydan palaikymas

Vartotojo vadovas

Galingumo valdymas

V2C Cloud

Más resultados

Ar galime jums padėti su įkrovimu?

Atnaujinkite į naujausią versiją

Nuolat dirbame, kad pagerintume mūsų produktų funkcionalumą. Naujausia programinės įrangos versija apima patobulinimus ir naujas funkcijas.

Įdiegti naujausią versiją

Pasitikrinkite naujausias atnaujinimus

Patikrinkite dinaminės galios kontrolės
nustatymus

Būtina tiksliai apibrėžti šio skyriaus
parametrus, kad jis veiktų optimaliai.

Patikrinti žingsnis po žingsnio

Kalibruokite įkroviklį

Kartais reikia pakoreguoti valdymo pilotą, kabelį, kuris sujungia e-Charger su automobiliu ir leidžia nustatyti, kad abu yra prijungti.

Sužinokite kaip

Išlaisvinkite visą Trydan potencialą

Navigacijos ir ekrano mygtukai

Atraskite daugiau turinio profesionalams

Montavimo vadovas

Montavimo vadove pateikiamos išsamios instrukcijos, kaip saugiai ir efektyviai įdiegti Trydan.

Peržiūrėti vadovą

V2C Montuotojo Pultas

Prieikite nuotoliniu būdu prie e-Įkroviklių, kuriuos įdiegėte, peržiūrėkite jų informaciją realiuoju laiku ir koreguokite nustatymus, kad išspręstumėte bet kokias problemas.

Patekti į V2C Montuotojo Pultą

Diegimo schemos

Nustatykite teisingą dinaminio galios valdymo diegimo būdą fotovoltinėje sistemoje, atsižvelgdami į matavimo prietaisą ir diegimo tipą.

Peržiūrėti visas galimybes

Išardymas ir vienfazio schema

Rodo supaprastintą elektros jungimą,
palengvindama e-Charger įrengimą ir priežiūrą.

Peržiūrėti išardymą

Peržiūrėti vienos linijos schemą

Nuotėkio detektorius

Pasitikrinkite instrukcijas, jei ketinate įdiegti
šį prietaisą, kuris gali nustatyti
galimus nuotėkius nuolatinėje srovėje.

Patikrinti įdiegimo schemą

Pakeisti standartinį įkrovimo kabelį į Tesla

Žingsnis po žingsnio vadovas, kaip pakeisti savo Trydan įkroviklio standartinį įkrovimo kabelį į kabelį su Tesla mygtuku.

Peržiūrėti vadovą

Begalinė impedancija

Ši funkcija leidžia atstatyti visą
įrangą nuo pagrindinės
būsto skydinės, nereikalaujant to
daryti ir e-Charger.

Atrasti funkcionalumą

Montavimo šablonas

Supaprastinkite montavimą naudodami atitinkamą šabloną, skirtą montuoti ant sienos arba ant stovo.

Atsisiųsti sieninį šabloną

Atsisiųsti stovo šabloną

Techninė informacija
apie elektros apsaugas

Trydan siūlo galimybę pridėti
elektros apsaugas į
kroviklį.

Peržiūrėti savybes

MID skaitiklis

Sužinokite, kaip prijungti ir sukonfigūruoti MID skaitiklį, prietaisą, kuris tiksliai registruoja energiją, sunaudotą VE įkrovimuose.

Konsultuotis dėl prijungimo ir konfigūravimo

BIM modeliai

Integruokite e-Charger į projektus, susijusius su dizainu, planavimu ir vizualizacija, optimizuodami BIM darbo srautą ir tarpusavio suderinamumą su kitomis programomis.

Konsultuotis dėl formatų

Nuotolinis valdymas

Leidžia nuotoliniu būdu įjungti ir išjungti elektrinio automobilio įkrovimo tašką vos vienu paspaudimu.

Žingsniai, kaip sujungti

Audiovizualiniai ištekliai profesionalams

Elektrinė instaliacija

Dinaminės galios valdymo įrengimas

Minimalūs nustatymai

Fotovoltinės jungties formos

Kaip sumontuoti Trydan dangtį

ONLINE KURSAS TRYDAN

Ar norite išsamiai sužinoti apie įkroviklio konfigūraciją ir paleidimą?

Patekti į kursą

DAŽNAI UŽDUODAMI KLAUSIMAI

PROFESIONALAI

Su kokiais inverteriais suderinamas Trydan?

Trydan yra suderinamas su visais rinkoje esančiais saulės inverteriais ir gali belaidžiu būdu prisijungti prie daugelio populiariausių. Be to, galima atnaujintai patikrinti, kurie inverteriai turi belaidę integraciją. Jei inverteris, su kuriuo bus atliekama instaliacija, nėra sąraše, reikės atlikti prijungimą naudojant ampermetrinės žnyples pagrindiniame namo skydelyje arba su tinkamu išmaniuoju skaitikliu, atitinkančiu instaliacijos tipą.

Ką daryti, jei pasirodo „Ryšio klaida“?

Kreipimosi klaidos prietaisą gali būti rodomos ekrane kaip: „Kreipimosi klaida“, „T=Klaida 2“ arba „T=Žinutės klaida“. Tokiais atvejais:
1– Patikrinkite, ar Trydan versija yra didesnė nei 1.4.4, o V2C Cloud programėlės versija yra didesnė nei 2.0. Jei ne, reikia atnaujinti abu sistemus.
2– Jei klaida išlieka, rekomenduojama patikrinti žnyples ir įsitikinti, ar UTP kabelis tinkamai prispaustas prie RJ45 jungties.
3– Jei nerandate sprendimo problemai po ankstesnių procedūrų, reikės pakeisti V2C ControlBox.
4– Patikrinkite, ar ampermetrinė žnyplė ir instaliacijos schema buvo pasirinkti teisingai.

Kaip susieti e-Charger su V2C Cloud programa?

1– Atsisiųsti programėlę ir užsiregistruoti platformoje. Nepamirškite patvirtinti registracijos iš patvirtinimo el. pašto.
2– Pasirinkite „+“ ikoną ekrano viršuje dešinėje pusėje.
3– Įveskite įrenginio ID, nurodytą šoniniame lipduke, ir pavadinimą, kurį norite priskirti. Taip pat šį žingsnį galima atlikti nuskenavus QR kodą.
4– Norint baigti įrenginio prijungimą, būtina turėti interneto ryšį. Jei to nėra dėl vietos ypatumų, reikės ieškoti vietos su ryšiu ir baigti prijungimo procesą per Bluetooth.

Kodėl neveikia Dinaminė Galios Kontrolė?

1– Patikrinkite, ar teisingas skaitiklis pasirinktas programėlėje.
2– Patikrinkite, ar energijos suvartojimas yra sukonfigūruotas pagal sutartą galią.
3– Patikrinkite, ar žnyplės yra tinkamai pritvirtintos. Tam rekomenduojama atlikti suvartojimo testą, kai automobilis nėra prijungtas.

Kodėl Trydan ekranas neužsidega?

Dėl ryšio problemų.
1– Patikrinkite, ar P4 jungiklio ryšys su galingumo plokšte yra tinkamai sujungtas.
2– Patikrinkite, ar IDE kabelis yra geros būklės.
3– Kaip paskutinę priemonę, reikės pakeisti viršįtampių įrenginį.

Ką reikia žinoti norint suprogramuoti įkrovimą?

Visi įkrovimai bus suplanuoti per V2C Cloud programėlę. Kiekvieną kartą, kai bus suplanuotas įkrovimas, įrenginio ekrane pasirodys atgalinė skaičiavimo laikrodis, rodantis likusį laiką iki įkrovimo pradžios. Svarbu, kad tai nebūtų interpretuojama kaip suplanuota valanda. Taip pat gali nutikti, kad įkrovimas bus suplanuotas, tačiau neprasidės tinkamai. Jei tai įvyks, reikės patikrinti, ar automobilis neturi jokių suplanuotų įkrovimų, ir įsitikinti, kad turite naujausią programėlės atnaujinimą.

YPATYBĖS

Ką reiškia LED apšvietimo spalvos logotipe?

Sužinokite skirtingų LED apšvietimo spalvų logotipo reikšmę.

Kaip susieti savo įkroviklį su Intelligent Octopus Go tarifa?

Atraskite kaip susieti Trydan / Trydan Pro su Intelligent Octopus Go tarifa.

Ištekliai

Trydan techninė specifikacija

Techninė specifikacija Pedestal

Techninė specifikacija Pinza

CE sertifikatas

Ar jums reikia techninės pagalbos?

Išspręskite savo problemą iš karto per mūsų AI pokalbį. Jei problema neišsprendžiama, sukurkite užklausą Techninės pagalbos centre ir mes susisieksime su jumis kuo greičiau, kad pasiūlytume geriausią sprendimą.

Klauskite mūsų IA pokalbių roboto

Susisiekite su Technine Pagalba