fbpx Menú flotante
V2C » Obszar Wsparcie » Kontrola Mocy » Dynamiczna » Kody błędów połączenia i ich rozwiązanie

Kody błędów połączenia i ich rozwiązanie

Jeśli po aktywacji dynamicznej kontroli mocy w ładowarce Trydan lub Trydan Pro pojawi się błąd, na wyświetlaczu ładowarki pojawi się odpowiedni kod błędu.

Rozwiązania błędów opisane poniżej dotyczą wersji 1.6.18 lub wyższych. Jeśli posiadasz niższą wersję, zaktualizuj ładowarkę Trydan i sprawdź ponownie poniższą listę.

WAŻNA UWAGA: te błędy wynikają z problemu z komunikacją między Trydan a inwerterem lub licznikiem, co ogranicza ładowanie pojazdu do minimalnej wartości. Niektóre mogą wystąpić, gdy integracja odbywa się bezpośrednio z inwerterem, zarówno za pomocą komunikacji Modbus, jak i RS485.
Należy skonsultować rozwiązanie błędu, który pojawił się na wyświetlaczu. W przypadku utrzymującego się błędu, prosimy o kontakt z naszym działem Wsparcia Technicznego i dezaktywację dynamicznej kontroli ładowania, aby umożliwić ładowanie przy ustalonej stałej intensywności.

BŁĄD 00 000
A
B

Pierwsze dwie cyfry wskazują na licznik lub inwerter, który jest używany. Ważne jest, aby wybrać odpowiedni przy konfiguracji dynamicznej kontroli mocy i sprawdzić, czy jest poprawnie ustawiony w przypadku błędu.

Błędy – A

00 Licznik Shelly
01 V2C ControlBox
02 Licznik V2C 1.0
03 Połączenie z inwerterem Huawei
04 Połączenie z inwerterem Solax
05 Połączenie z inwerterem Kostal
06 Połączenie z inwerterem Fronius
07 Połączenie z inwerterem Ingeteam
08 Połączenie z licznikiem Wibeee
09 Połączenie z licznikiem Victron
10 Połączenie z inwerterem SolarEdge
11 Użycie protokołu MQTT

12 Połączenie z inwerterem Goodwe
13 Połączenie z inwerterem SAJ / GreenHeiss
14 Połączenie z inwerterem Solis
15 Połączenie z licznikiem Chint DDSU666
16 Połączenie z licznikiem Eastron
17 Połączenie z licznikiem Phoneix Contact
18 Połączenie z licznikiem Carlo Gavazzi
19 Połączenie z licznikiem SMA
20 Połączenie z inwerterem Deye / Turbo Energy
21 Połączenie z inwerterem ENPHASE
22 Połączenie z licznikiem WiFi P1 Meter

Błędy – B

001 Dla urządzeń Goodwe z protokołem UDP
Sprawdź:

– Zarówno inwerter, jak i ładowarka są podłączone do internetu.
– IP inwertera jest niepoprawnie przypisane w e-Charger.

002 Dla licznika V2C 1.0 i 2.0: ramki przychodzą uszkodzone.
Sprawdź:
– Poprawne zaciskanie złącza RJ-45 na obu końcach.
– Poprawna konfiguracja dynamicznej kontroli z odpowiednim licznikiem przypisanym do instalacji.

003 Możliwy hałas w sygnale V2C ControlBox.
Sprawdź:
– Poprawne zaciskanie złącza RJ-45 na obu końcach.
– Poprawna konfiguracja dynamicznej kontroli z odpowiednim licznikiem przypisanym do instalacji.

004 Trydan jest odłączony od WiFi i próbuje ponownie połączyć się, a licznik WiFi używa tej technologii WiFi do połączenia.
Sprawdź:
– Poprawne połączenie obu urządzeń do tej samej sieci WiFi klienta (nie do ładowarki).
– Czy siła sygnału jest optymalna lub popraw połączenie za pomocą repeatera, aby poprawić połączenie WiFi, do którego oba urządzenia są podłączone.

005 V2C ControlBox podłączony przez RJ-45 nie odpowiada.
Sprawdź:
– Poprawne zaciskanie złącza RJ-45 na obu końcach.

006 Wysłano zapytanie HTTP i wystąpił błąd połączenia (Shelly, Solax, Kostal Piko, Enphase, P1 Meter, SAJ [Dane Solarne], Wibeee). Błąd przy próbie połączenia z serwerem Modbus TCP (Huawei, Kostal Plenticore, Fronius, Ingeteam, SMA Sunny, SolarEdge, Victron).
Sprawdź:
– Poprawne połączenie obu urządzeń do tej samej sieci WiFi klienta (nie do ładowarki).
– IP inwertera jest niepoprawnie przypisane w e-Charger.
– Czy siła sygnału jest optymalna lub popraw połączenie za pomocą repeatera, aby poprawić połączenie WiFi, do którego oba urządzenia są podłączone.
– Poprawna konfiguracja inwertera w odniesieniu do parametrów komunikacji z Trydan.

007 Automatyczne wyszukiwanie Shelly nie znalazło żadnego urządzenia.
Sprawdź:
– Zmiana na stałe IP Shelly w ładowarce Trydan.
– Poprawne połączenie obu urządzeń do tej samej sieci WiFi klienta (nie do ładowarki).

008 Wybrano licznik z technologią WiFi, a Trydan nigdy nie połączył się z ustawioną siecią WiFi.
Sprawdź:
– Poprawne połączenie obu urządzeń do tej samej sieci WiFi klienta z wystarczającą siłą sygnału (nie do ładowarki).

009 Otrzymano Timeout zapytania do licznika.
Sprawdź:
– Poprawne zaciskanie złącza RJ-45 na obu końcach.
– Poprawna konfiguracja inwertera w odniesieniu do parametrów komunikacji z Trydan.
– W przypadku inwertera lub licznika WiFi, poprawne połączenie obu urządzeń do tej samej sieci WiFi klienta z wystarczającą siłą sygnału (nie do ładowarki).
– IP inwertera i poprawna konfiguracja w dynamicznej kontroli mocy Trydan.
– Inwerter Solax: Poprawna wersja Pocket WiFi V2.033.20 (link do pobrania zawarty w instrukcji).

010 Otrzymano dane z niepodłączoną pincetą w kanale, który jest wymagany
(Mono + FV pinceta 1 lub 4, Trójfazowy pincety 1, 2 lub 3)
Sprawdź:
– Poprawne umiejscowienie pinzety w fazach wskazanych w odpowiednim schemacie instalacyjnym.

WAŻNA UWAGA: Jeśli kod błędu jest większy niż 011, są to błędy sklasyfikowane w protokole MODBUS RTU lub TCP. Tylko dla wyspecjalizowanego personelu. Możesz wygenerować zgłoszenie w Centrum Wsparcia Technicznego, a my skontaktujemy się z Tobą jak najszybciej.

021 LLEGAL_FUNCTION
022 ILLEGAL_DATA_ADDRESS
023 ILLEGAL_DATA_VALUE
024 SERVER_DEVICE_FAILURE
025 ACKNOWLEDGE
026 SERVER_DEVICE_BUSY
027 NEGATIVE_ACKNOWLEDGE
028 MEMORY_PARITY_ERROR
030 GATEWAY_PATH_UNAVAIL
031 GATEWAY_TARGET_NO_RESP
032 SERVER_RTU_INACTIVE244. TIMEOUT
245 INVALID_SERVER
246 CRC_ERROR
247 FC_MISMATCH
248 SERVER_ID_MISMATCH
249 PACKET_LENGTH_ERROR

250 PARAMETER_COUNT_ERROR
251 PARAMETER_LIMIT_ERROR
252 REQUEST_QUEUE_FULL
253 ILLEGAL_IP_OR_PORT
254 IP_CONNECTION_FAILED
255 TCP_HEAD_MISMATCH
256 EMPTY_MESSAGE
275 UNDEFINED_ERROR

Potrzebujesz wsparcia technicznego?

Wygeneruj zgłoszenie w Centrum Wsparcia Technicznego, a my skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe, aby zaoferować Ci najlepsze rozwiązanie.