V2C » Soporte V2C Cloud » Configuración y funcionamiento de V2C Payments

Nastavenie a fungovanie V2C Payments

V2C Payments je jednoduchý platobný systém dostupný na nabíjačkách V2C. Bezplatná platforma, ktorá umožňuje monetizovať váš e-Charger ponúkaním jeho používania iným používateľom e-mobility (platí pre akúkoľvek nabíjačku s funkciami Cloud).

Existujú dve rôzne úlohy: propagátor a používateľ.
1. Propagátor je vlastníkom alebo správcom e-Charger a má úplnú kontrolu nad nabíjačkou prostredníctvom aplikácie alebo z webového portálu V2C Cloud. Automaticky dostáva na svoj účet príjmy z nabíjaní iných používateľov.
2. Používateľ je osoba, ktorá chce používať e-Charger. Musí len naskenovať QR kód nabíjačky a vybrať čas nabíjania.

Stiahnutie V2C Cloud

Aby ste mohli využiť všetky funkcie, ktoré ponúka V2C Payments je potrebné mať aplikáciu V2C Cloud. Stiahnite si aplikáciu pre váš operačný systém alebo sa prihláste cez verziu pre počítače!

Promotér

Registrácia na V2C Cloud

Aby ste mohli využívať služby V2C Payments ako promotér, musíte sa zaregistrovať v aplikácii V2C Cloud, z desktopovej verzie alebo z aplikácie.

DÔLEŽITÉ: Pri registrácii ti príde potvrdzovací email. Je potrebné overiť registráciu na dokončenie vytvorenia účtu. V prípade, že tak neurobíš, nebudeš mať prístup na platformu.


Pridať bankové informácie a fakturačné údaje

Akon vytvorení účtu vo V2C Cloud, musíš sa prihlásiť z desktopovej verzie a kliknúť na sekciu V2C Payments. Uveď bankový účet, na ktorý chceš prijímať príjmy z nabíjaní. Okrem toho uveď fakturačné údaje, aby si mohol mesačne prijímať faktúry za príjmy.


Vytvoriť tarify vo V2C Payments

Na hlavnej obrazovke prejdite do sekcie ‚V2C Payments‘ a kliknite na ‚tarify‘. Je potrebné definovať aspoň jednu tarifu pre správne fungovanie platobného systému. Na to kliknite na tlačidlo ‚+‚.

Tento krok môžeš urobiť pred alebo po pridaní nabíjačky. V skutočnosti môžeš upravovať tarify koľkokrát len chceš kliknutím na ikonu ceruzky pri tarife, ktorú chceš upraviť.

V tejto sekcii sa zobrazia všetky vytvorené tarify.


Ako skontrolovať pripojenie e-Charger na sieť WiFi?

Je dôležité, aby si skontroloval, že je nabíjačka vždy pripojená k sieti (WiFi alebo Ethernet) pre správne fungovanie V2C Payments. V webovom portáli prejdite na ‚e-Chargers‘ a skontrolujte jej stav. Nemala by byť offline.


Aktivovať V2C Payments na e-Charger

Akonáhle je vytvorená aspoň jedna tarifa, je potrebné aktivovať systém platieb prostredníctvom mobilnej aplikácie alebo webového portálu. Musíte mať na pamäti, že V2C vystavuje faktúru na konci mesiaca a účtuje jednorazovú províziu vo výške 5%.

Mesačný účet za nabíjanie

Všetky nabíjania vykonané počas tohto mesiaca budú na konci mesiaca účtované na kartě vybratej zákazníkom.

Okamžité nabíjanie

Zákazníkovi sa zadrží 100% ceny, ktorú aplikácia uvádza, a po dokončení transakcie sa vráti nevyužitá suma.

Ako promotér, dostaneš celkovú sumu za nabíjania na konci mesiaca, bez ohľadu na to, či používatelia platia okamžite alebo prostredníctvom mesačného súhrnného poplatku.

Deaktivovať V2C Payments

Aby ste ho deaktivovali, stačí posunúť doľava tlačidlo, ktorým ste ho predtým aktivovali.

V2C Cloud – verzia pre smartfóny

V2C Cloud – webová verzia

V sekcii e-Chargers vyberte nabíjačku, tarif, ktorú chcete priradiť, a spôsob platby. Potom kliknite na tlačidlo ‚+‘. Nabíjačka musí byť pripojená.

POZNÁMKA PRE PROPAGÁTORA: funkcie ako V2C Payments, RFID a iné podobné by mali byť aktívne iba vtedy, keď ich potrebuješ. Inak ich deaktívuj, aby si dosiahol optimálny výkon.


Ovládanie prevádzky

V sekcii ‚V2C Payments‘ na desktopovej verzii máš úplnú kontrolu nad svojím e-Chargerom. Môžeš si pozrieť transakcie, príjmy alebo faktúry.

Transakcie

V tejto sekcii sú dve časti. V prvej môžete vidieť sumu, ktorú dostanete tento mesiac, podľa uskutočnených nabíjaní. A v druhej môžete kontrolovať vykonané operácie filtrovaním podľa dátumov, ktoré chcete skontrolovať. Okrem toho si môžete stiahnuť faktúry vo formáte PDF pre každú z transakcií.

Tarify

Môžete vytvárať tarify kliknutím na tlačidlo ‚+‘, upravovať ich kliknutím na ikonu ceruzky a mazať ich výberom ikony kríža.

Generovať QR kód zariadenia

Ak chcete vytvoriť QR kód, aby sa používatelia mohli jednoducho a rýchlo pripojiť k nabíjačke, najmä ak bude nainštalovaná na verejnosti, môžete to urobiť v sekcii ‚e-Chargers‘ kliknutím na tlačidlo QR kódu nabíjačky, aby ste získali dokument s pokynmi na používanie zariadenia. 

Pozvánky bez poplatkov za provízie

V prípade, že chce promotér zdieľať nabíjačku bez akýchkoľvek poplatkov, existuje spôsob, ako zdieľať e-Charger úplne zadarmo. Z sekcie ‚pozvánky‘ môžeš ponúknuť používanie svojej nabíjačky jednoducho zadaním e-mailovej adresy používateľa.

Faktúry

V tejto sekcii si môžete stiahnuť mesačné faktúry za uskutočnené transakcie.

Používateľ

Každý používateľ sa môže jednoducho a rýchlo pripojiť k nabíjačke V2C.

Krok za krokom na nabíjanie vášho vozidla s V2C Payments

Ako ste používateľ, najprv stiahnite aplikáciu V2C a vytvorte účet. Po vytvorení účtu postupujte podľa týchto krokov:

* QR alebo ID (S/N) e-Charger sa nachádza na striebornom štítku vedľa každého konektora. Aplikácia uchováva posledné 3 nabíjačky, ktoré používateľ použil. Preto, ak plánuješ použiť jednu z nich, nie je potrebné znovu skenovať kód alebo ho manuálne zadávať. Stačí vybrať nabíjačku z sekcie ‚Payments‘.

Nabíjanie vášho vozidla s TPV

Takisto je možné nabíjať jednoducho prostredníctvom platby cez TPV.


Kontrola nákladov pre používateľov

Ako používateľ, máš možnosť jednoducho a pohodlne kontrolovať svoje výdavky kedykoľvek.

Na hlavnej obrazovke kliknite na ikonu používateľa a potom na ‚údaje o používateľovi‘. Potom vyberte ‚platobné transakcie‘, aby ste získali prístup ku všetkým vykonaným transakciám podrobne. Môžete si stiahnuť faktúry vo formáte PDF.

Potrebujete technickú podporu?

Rieš svoj problém okamžite prostredníctvom nášho chatu s AI. Ak sa problém nevyrieši, vytvor žiadosť v Technickom podpornom centre a čoskoro sa s tebou skontaktujeme, aby sme ti ponúkli najlepšie riešenie.