V2C » Tukialue » V2C Cloud -tuki » V2C Paymentsin asetukset ja käyttö

V2C Paymentsin asetukset ja käyttö

V2C Payments on V2C:n maksuton alusta, jolla voit periä maksun latureidesi käytöstä. Se sisältyy jokaiseen V2C-laturiin ja tulee valmiiksi määritettynä: ei asiointia pankissa. Määritä tariffisi kerran ja saat tulosi tilillesi joka kuukausi.

Se sopii erinomaisesti yrityksille, kuten ravintoloille, hotelleille tai toimistoille, jotka haluavat asiakkaidensa maksavan autonsa lataamisesta, sekä asuinkerrostaloille, joiden pysäköintihallissa on yhteinen sähkömittari.

Rooleja on kaksi: promoottori ja käyttäjä.

Promoottorie-Chargerin omistaja tai ylläpitäjä, joka hallitsee laturia täysin sovelluksella tai V2C Cloud -verkkoportaalissa. Muiden käyttäjien latauksista kertyvät tulot maksetaan hänelle automaattisesti pankkitilille.
KäyttäjäHenkilö, joka haluaa käyttää e-Chargeria. Latauksen aloittamiseen riittää, että hän skannaa laturin QR-koodin tai maksaa lähimaksulla pankkikortillaan.
Eikö video toistu? Katso YouTubessa

Käytä V2C Cloudin tietokoneversiota

V2C Paymentsin määrittämiseen tarvitset V2C Cloudin tietokoneversion tietokoneesi selaimessa. Siellä luot tariffit, sijainnit, käyttäjät ja ryhmät sekä otat maksut käyttöön latureissasi.

Laturin omistajalle

Promoottori

Ennen kuin aloitat

V2C Paymentsin käyttämiseen tarvitset kaksi asiaa:

  1. V2C Cloud -tilin. Rekisteröidy V2C Cloud -sovellukseen tietokoneversiossa tai sovelluksessa.
  2. Internetiin yhdistetyt laturit. On tärkeää varmistaa, että laturi on aina yhteydessä verkkoon (Wi-Fi tai Ethernet). Siirry päävalikossa kohtaan e-Chargers ja tarkista sarake Tila: siinä pitäisi lukea Verkossa.

TÄRKEÄÄ: Rekisteröityessäsi saat vahvistussähköpostin. Sinun on vahvistettava rekisteröitymisesi, jotta tilisi luominen valmistuu. Muuten et pääse alustalle.

Päävalikko › e-Chargers. Kaikki laturit ovat verkossa.

1Täydennä laskutusprofiilisi

Kun avaat V2C Payments -osion ensimmäistä kertaa, näet ilmoituksen Täydennä profiilisi. Napsauta Aktivoi V2C Payments ja täytä Laskutustiedot:

  • Nimi tai yrityksen nimi ja henkilö- tai Y-tunnus.
  • Laskutuksen sähköpostiosoite.
  • Sen tilin IBAN, jolle haluat vastaanottaa kaikkien latausten tulot.
  • Osoite, postinumero ja maa.

Hyväksy käyttöehdot ja napsauta Tallenna. Nämä tiedot näkyvät jokaisessa kuukausilaskussa. Voit muuttaa niitä milloin tahansa kohdassa Laskut.

Ensimmäinen kerta V2C Paymentsissa.
Laskutustietolomake.

2Tarkista tapahtumasi

Kohdassa V2C Payments › Tapahtumat näet kuukauden yhteenvedon:

  • Kokonaistulot (kk), Latausten määrä ja Kokonaisenergia (kWh).
  • Tulojen ja latausten kehitys viikoittain, kuukausittain tai vuosittain.
  • Latausten tila: valmiit, peruutetut ja käynnissä olevat.
Kuukauden yhteenveto Tapahtumat-näkymässä.

Alempana kohdassa Viimeisimmät tapahtumat luetellaan kaikki lataukset. Voit hakea laturin mukaan, valita aikavälin (Valitse aikaväli) ja suodattaa kanavan mukaan: sovellus, maksu ilman sovellusta, POS, ulkoinen tai yhteislataus. Vie raportti lataa luettelon.

Mitä kanavat tarkoittavat
Sovellus
Käyttäjä aloittaa latauksen V2C-sovelluksesta.
Maksu ilman sovellusta
Käyttäjä aloittaa latauksen puhelimensa selaimessa skannaamalla laturin QR-koodin tai avaamalla maksulinkin, asentamatta V2C-sovellusta.
POS
Käyttäjä maksaa kortilla tai puhelimella V2C:n maksupäätteellä (POS).
Ulkoinen
Lataus aloitetaan kolmannen osapuolen sovelluksesta, verkkosivustolta tai kartalta. Laturisi näkyy niissä, jos teet siitä julkisen (vaihe 7).
Yhteislataus
Asukkaiden lataukset yhteisissä pysäköintihalleissa, joissa on yksi yhteinen mittari kaikille (vaihe 10).

Napsauta tapahtumaa nähdäksesi sen tiedot: käyttäjä, kanava, käytetty tariffi, maksutapa ja summan laskelma (energian hinta, pysäköinti, käyttäjän maksama kokonaissumma, V2C-palkkio ja sinulle maksettava kokonaissumma).

Tapahtuman tiedot: käytetty tariffi ja sinulle maksettavan summan laskelma.

3Luo tariffisi

Maksujärjestelmä tarvitsee toimiakseen vähintään yhden tariffin, ja sen on katettava viikon kaikki 7 päivää, 24 tuntia vuorokaudessa. Voit tehdä tämän vaiheen ennen laturin aktivointia tai sen jälkeen ja muuttaa tariffejasi niin usein kuin tarvitset.

Siirry kohtaan V2C Payments › Tariffit ja napsauta Luo uusi tariffi. Ohjatussa toiminnossa on kaksi vaihetta ja lopuksi arvio:

V2C Payments › Tariffit. Luo uusi tariffi on oikeassa yläkulmassa.
  1. Tunnistetiedot. Anna Tariffin nimi, jonka avulla tunnistat tariffin, kun liität sen latureihisi ja ryhmiisi, ja halutessasi kuvaus. Jatka napsauttamalla nuolta. Käyttäjät eivät näe tariffin nimeä: ennen latauksen aloittamista he näkevät kWh-hinnan ja mahdollisen pysäköintihinnan.
  2. Jaksot. Määritä, milloin ja kuinka paljon veloitetaan:
    • Päivät. Kaikki päivät on valittu oletuksena. Poista valinta niiltä päiviltä, joille haluat erillisen hinnan, ja määritä ne uudessa päiväasetuksessa, esimerkiksi viikonloppu.
    • Tunnit. Määritä kukin jakso vetämällä palkin päistä ja lisää uusi jakso seuraavalle aikavälille. Voit luoda niin monta jaksoa kuin haluat, kunhan ne yhdessä kattavat vuorokauden kaikki 24 tuntia.
    • Hinta. YKSINKERTAINEN TARIFFI veloittaa energiasta (€/kWh). EDISTYNYT TARIFFI lisää kiinteän hinnan laturin käyttötuntia kohden (€/kWh + €/h). Enimmäishinnat ovat 1,50 €/kWh ja 4 €/h.
    • Pysäköinti (valinnainen). Ota käyttöön Haluatko lisätä pysäköintitariffin? ja anna minuuttihinta. Maksu veloitetaan, jos auto on yhä kytkettynä 5 minuuttia latauksen päättymisen jälkeen (5 ensimmäistä minuuttia ovat maksuttomia), enintään 10 € tapahtumaa kohden.
  3. Arvio. Kunkin jakson oikealla puolella näet, mitä käyttäjä maksaa, V2C-palkkio (5 %) ja mitä sinä saat: 95 % jokaisesta latauksesta. Napsauta Luo tariffi tai Tallenna luonnos, jos haluat viimeistellä sen myöhemmin.

TÄRKEÄÄ: Varausajan kustannus (pysäköintitila). Jos määrität varausaikatariffin (maksu ajasta, jonka auto on pysäköitynä latauksen päätyttyä), huomaa, että tätä tariffia ei sovelleta POS-päätteen kautta tehtyihin tapahtumiin (korttimaksut suoraan maksupäätteellä).

Varausaikaa hallitaan ja laskutetaan vain, kun käyttäjä maksaa V2C-sovelluksella tai maksulla ilman sovellusta.

Esimerkki
Maanantaista perjantaihin
0,20 €/kWh klo 12.00 asti ja 0,35 €/kWh loppupäivän
Lauantai ja sunnuntai
0,45 €/kWh + pysäköinti 0,05 €/min
Vaihe 1, Tunnistetiedot: tariffin nimi ja kuvaus.
Vaihe 2, Jaksot: päivät, tunnit, tariffityyppi ja pysäköinti.
Esimerkki: arkipäivät kahdella jaksolla.
Esimerkki: viikonloppu ja pysäköinti.
Kunkin latauksen arvio 20 A:n yksivaiheisen latauksen perusteella (4,6 kWh).

Luo niin monta tariffia kuin tarvitset: esimerkiksi maksuton tariffi työntekijöille, maksuttomat aamut tai tariffi vierailijoille. Voit sitten liittää kunkin tariffin henkilöryhmään (vaihe 6). Voit muokata tai poistaa kunkin tariffin sen kortilta.

Mikä tariffi on käytössä, kun V2C ei tiedä, kuka lataa? Latauksissa, joissa V2C ei pysty tunnistamaan käyttäjää, käytetään aina laturin oletustariffia (vaihe 6). Näin käy POS-maksuissa ja Ulkoinen-kanavan latauksissa (kolmansien osapuolten sovellukset, verkkosivustot tai kartat). Ota tämä huomioon, kun valitset kunkin laturin oletustariffin.

Laturin jakaminen maksutta. Jos promoottori haluaa jakaa laturin veloittamatta mitään, hänen tulee luoda nollahintainen tariffi (0 €/kWh) ja liittää se laturiin tai valtuutettujen henkilöiden ryhmään (vaihe 6).

4Aktivoi V2C Payments latureissasi

Voit aktivoida V2C Paymentsin laturissa verkkoportaalista tai V2C-sovelluksesta. Määritykset (tariffit, sijainnit, käyttäjät ja ryhmät) tehdään aina verkkoportaalissa.

Verkkoportaalista

V2C Payments › e-Chargers luettelee kaikki V2C Cloud -tilisi laturit. Aloita maksujen periminen laturissa näin:

  1. Kytke sen kytkin päälle.
  2. Valitse Tariffi.
  3. Valitse Maksutapa:
    • Välitön maksu. Latauksen alkaessa asiakkaan kortilta varataan enimmäissumma, jonka lataus voi maksaa. Se lasketaan ikään kuin lataus olisi suurin mahdollinen: laturi toimii enimmäisvirralla koko valitun latausajan. Latauksen päätyttyä veloitetaan vain todellinen summa ja loput vapautetaan. Se, kuinka nopeasti summa on taas asiakkaan käytettävissä, riippuu hänen pankistaan, eikä V2C vastaa siitä. Jos lataus maksaa alle 5 €, asiakas maksaa lisäksi 0,30 €:n kiinteän maksun, joka menee V2C:lle ja kattaa maksunvälityspalvelun käyttökustannukset.
    • Kuukausittainen maksu. Kaikki kuukauden aikana tehdyt lataukset veloitetaan kuun lopussa asiakkaan valitsemalta kortilta. Jos maksua ei silloin voida veloittaa kortilta, tapahtumat merkitään maksamattomiksi ja V2C yrittää veloitusta myöhemmin uudelleen.

    Vähimmäissumma 0,50 € molemmilla maksutavoilla. Välittömässä maksussa, jos lataus maksaa yli 0 € mutta alle 0,50 €, veloitetaan 0,50 €: esimerkiksi 0,20 €:n lataus veloitetaan 0,50 €:n suuruisena. Kuukausittaisessa maksussa ratkaisee kuukauden kokonaissumma: jos kuukauden kaikki lataukset ovat yhteensä yli 0 € mutta alle 0,50 €, veloitetaan 0,50 €. 0 €:n lataukset pysyvät maksuttomina.

  4. Valitse laturin Sijainti. Jos sinulla ei vielä ole sijaintia, luo se.

Promoottorina saat kunkin kuukauden latausten kokonaissumman yhtenä siirtona seuraavan kuukauden 5 ensimmäisen päivän aikana riippumatta siitä, maksavatko käyttäjät heti vai kertyneenä kuukausiveloituksena.

Laturin on oltava yhdistettynä. Huomaa, että V2C laatii laskun kuun lopussa ja perii yhden 5 %:n palkkion.

Kun aktivoit laturin, valitset tariffin, maksutavan ja sijainnin.

Sovelluksesta (V2C Cloud, älypuhelinversio)

Luo tariffi ensin verkkoportaalissa. Tee sitten sovelluksessa näin:

Vaihe 1. Valitse e-Charger.
Vaihe 2. Avaa asetukset.
Vaihe 3. Valitse ”V2C Payments”.
Vaihe 4. Ota se käyttöön liu’uttamalla kytkintä.
Vaihe 5. Valitse verkkoportaalissa määritetty tariffi.
Vaihe 6. Valitse välitön maksu tai maksu kuun lopussa.

V2C Paymentsin poistaminen käytöstä

Poista se käytöstä kytkemällä laturin kytkin pois päältä kohdassa e-Chargers.

HUOMAUTUS PROMOOTTOREILLE: Toimintojen, kuten V2C Paymentsin, RFID:n ja vastaavien, tulisi olla käytössä vain silloin, kun tarvitset niitä. Muuten poista ne käytöstä, jotta suorituskyky pysyy parhaana.

5Luo laturin sijainti

Jokainen laturi, jossa on V2C Payments, tarvitsee sijainnin. Luo sijainti siirtymällä kohtaan V2C Payments › Sijainnit ja lisää uusi sijainti:

  1. Hae osoitetta tai napsauta karttaa: kentät täyttyvät automaattisesti.
  2. Tarkista nimi, osoite, kaupunki, postinumero, maa ja aikavyöhyke.
  3. Napsauta Luo.

Valitse se sitten laturille (vaihe 4). Kunkin sijainnin välilehti Laturit näyttää, montako e-Chargeria siinä on.

Uusi sijainti: hae osoite kartalta.
Sijainnin laturit.

6Käyttäjät, ryhmät ja ryhmäkohtaiset tariffit

Samalla laturilla voi olla useita aktiivisia tariffeja, ja se soveltaa niistä yhtä tai toista sen mukaan, kuka lataa. Esimerkiksi: maksuton työntekijöillesi ja tariffi vierailijoille.

Kun avaat laturin kohdassa e-Chargers, näet kohdan Tariffit ryhmittäin. Aina on olemassa oletustariffi, joka koskee kaikkia, jotka eivät kuulu mihinkään ryhmään (Käyttäjät ilman ryhmää), sekä latauksia, joissa käyttäjä ei ole tiedossa: POS ja Ulkoinen-kanava.

Laturin ryhmäkohtaiset tariffit ja sen oletustariffi.

Luo käyttäjiä ja ryhmiä

  1. Siirry päävalikossa kohtaan Käyttäjät.
  2. Napsauta Uusi käyttäjä, anna hänen sähköpostiosoitteensa ja halutessasi liitä hänet heti ryhmään. Kun lisäät käyttäjiä ryhmiisi, he näkevät nimesi ja sähköpostiosoitteesi.
  3. Napsauta Uusi ryhmä, anna sille nimi (esimerkiksi ”Työntekijät”), valinnainen kuvaus ja väri ja napsauta Luo ryhmä.
  4. Lisää ryhmän sisällä kukin henkilö toiminnolla Liitä käyttäjä ryhmään.
Päävalikko › Käyttäjät.
Lisää käyttäjä sähköpostiosoitteella.
Luo ryhmä.
Liitä käyttäjiä ryhmään.
Ryhmä ja siihen liitetyt käyttäjät.

Liitä tariffi kuhunkin ryhmään

  1. Palaa kohtaan e-Chargers ja avaa laturi.
  2. Napsauta Liitä tariffi ja ryhmä ja valitse ryhmä, sen jäsenten tariffi ja maksutapa.
  3. Toista niin monelle ryhmälle kuin haluat.

Jos henkilö kuuluu useaan ryhmään, sovelletaan ensimmäistä sopivaa tariffia. Muuta prioriteettia vetämällä rivejä; oletustariffia ei voi siirtää.

Jos vähintään yhdellä tietyllä ryhmällä on tariffi, voit poistaa oletustariffin käytöstä: laturi näyttää, että ryhmättömillä käyttäjillä ei ole käyttöoikeutta, ja vain ryhmät, joille on liitetty tariffi, voivat käyttää sitä.

Ryhmä, tariffi ja maksutapa.
Neljä ryhmää tariffeineen prioriteettijärjestyksessä.

Laturin jakaminen ilman maksuja. Luo 0 €/kWh:n tariffi ja liitä se valtuutettujen henkilöiden ryhmään, esimerkiksi työntekijöillesi.

7Päätä, onko laturi julkinen

Kohdassa Käyttöoikeus ja sijainti, kunkin laturin ryhmäkohtaisten tariffien vieressä, valitset, kuka voi löytää laturin:

  • Yksityinen (oletus): laturi ei näy kolmansien osapuolten sovelluksissa eikä kartoilla.
  • Julkinen: laturi näkyy kolmansien osapuolten sovelluksissa ja kartoilla, joten kuka tahansa sähköauton kuljettaja, myös sellainen, joka ei käytä V2C Cloudia, voi löytää sen ja ladata.

Valitse Julkinen vain, jos haluat avata laturisi kaikille kuljettajille. Alusta pyytää sinua vahvistamaan valinnan.

Muista: kuljettajat, jotka lataavat kolmansien osapuolten sovellusten tai karttojen kautta, maksavat aina laturin oletustariffin, koska V2C ei tiedä, keitä he ovat (vaihe 6). Ennen kuin teet laturista julkisen, tarkista, että tämä on tariffi, jonka haluat periä heiltä.

Käyttöoikeus ja sijainti.
Vahvistus julkiseksi muuttamisen yhteydessä.

8QR-koodi ja maksulinkki ilman sovellusta

Helpota käyttäjiesi lataamista kohdassa e-Chargers:

  • QR-koodi. Napsauta laturin QR-koodipainiketta: avautuu PDF, jossa on käyttöohjeet ja QR-koodit. Tulosta se ja aseta se laturin viereen, varsinkin jos laturi on yleisellä kadulla.
  • Linkki. Linkkipainike (Luo linkki) luo suoran linkin maksusivulle ilman sovellusta. Jaa se käyttäjillesi, jotta he voivat aloittaa latauksen asentamatta V2C-sovellusta. Se on vaihtoehto ohje-PDF:lle.
Laturin QR-koodi: avaa ohje-PDF:n.
Maksulinkki ilman sovellusta.

9Laskut ja laskutustiedot

Kohdassa V2C Payments › Laskut ovat Lähetetyt laskut. Jokainen lasku on kuukausilasku, ja siinä näkyvät kuukauden latausten kokonaissumma, V2C-palkkio (5 %) ja tulosi. Voit tarkastella niitä ja ladata ne PDF-muodossa.

Sarakkeen SEPA-tunnus silmäkuvake näyttää sen pankkisiirron viitteen, jolla V2C maksaa sinulle kaikkien kuukauden latausten tulot. Saat tämän siirron seuraavan kuukauden 5 ensimmäisen päivän aikana: esimerkiksi lokakuun latausten tulot tulevat tilillesi 1.–5. marraskuuta.

Muista, että saat kaikkien kuukauden latausten kokonaissumman yhtenä siirtona riippumatta siitä, maksavatko käyttäjät heti vai kertyneenä kuukausiveloituksena.

Lähetetyt laskut: summa, V2C-palkkio, tulot ja SEPA-tunnus.
SEPA-siirron tunnus.

Laskutustiedot ovat ylhäällä. Muuta niitä napsauttamalla Muokkaa ja sitten Tallenna.

Laskutustietojen muokkaus.

10Yhteislataus

Suunniteltu ennen kaikkea isännöitsijöille: asuinkerrostalot, joiden pysäköintihallissa on yksi yhteinen mittari kaikille eikä erillisiä mittareita, mikä on hyvin yleistä uudisrakennuksissa.

Se toimii erillään muista V2C Payments -latureistasi, ja sillä on omat tariffinsa.

  1. Siirry kohtaan V2C Payments › Yhteislataus, välilehdelle Yhteislatauksen e-Chargerit.
  2. Kytke laturin kytkin päälle ja valitse sen tariffi.
  3. Järjestelmä luo e-Chargerin jakokoodin. Napsauta Kopioi ja lähetä koodi henkilölle, josta tulee laturin osaomistaja ja joka maksaa sen lataukset.
  4. Henkilö avaa linkin ja kirjautuu V2C Cloud -tililleen. V2C-sovelluksessa hän voi lukita laturin ja avata sen lukituksen, ajastaa latauksia ja tarkastella kulutustilastojaan.
Yhteislatauksen e-Chargerit.
Laturin jakokoodi.

Yhteislatauksen tariffit

Luo välilehdellä Yhteislatauksen tariffit tariffi samoin kuin vaiheessa 3: kWh-hinta kullekin jaksolle (enintään 1,50 €/kWh). Voit myös lisätä kiinteän Kuukausimaksun, joka peritään jokaiselta käyttäjältä latauksista riippumatta (enintään 100 €; anna 0, jos sitä ei sovelleta).

Yhteislatauksen tariffit.
Tariffi ja kuukausimaksu.
Kuljettajille

Käyttäjä

Kuka tahansa käyttäjä voi yhdistää V2C-laturiin nopeasti ja helposti. Latauksen voi aloittaa kolmella tavalla:

Vaihe vaiheelta: lataa ajoneuvosi V2C-sovelluksella

Jos olet käyttäjä, asenna ensin V2C-sovellus ja luo tili. Kun tili on luotu, toimi näin:

Vaihe 1. Siirry osioon ”Maksut”.
Vaihe 2. Skannaa e-Chargerin QR-koodi tai anna sen tunnus*.
Vaihe 3. Valitse latausaika.
Vaihe 4. Lisää luottokorttisi tai valitse aiemmin käyttämäsi kortti.

* e-Chargerin QR-koodi tai tunnus (S/N) on hopeanvärisessä tarrassa kunkin liittimen vieressä. Sovellus tallentaa 3 viimeksi käyttämääsi laturia, joten jos käytät jotakin niistä, sinun ei tarvitse skannata koodia tai syöttää sitä uudelleen käsin. Valitse vain laturi osiosta ”Maksut”.

Lataa ilman sovellusta

Skannaa laturin ohje-PDF:ssä oleva QR-koodi lataukseen ilman sovellusta tai avaa promoottorin lähettämä linkki ja seuraa maksusivun ohjeita.

Lataa ajoneuvosi POS-päätteellä

Voit myös ladata helposti maksamalla POS-maksupäätteellä.

Tarvitsetko teknistä tukea?

Ratkaise ongelmasi heti AI Chatimme kautta. Jos ongelmaa ei ratkaista, lähetä pyyntö Teknisen Tukikeskuksen kautta, ja otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian tarjotaksemme parhaan ratkaisun.