Nastavitev in delovanje V2C Payments

Preden začnete

Za uporabo V2C Payments potrebujete dve stvari:

1. Račun V2C Cloud. Registrirajte se v aplikaciji V2C Cloud, in sicer v namizni različici ali v aplikaciji.
2. Polnilnike, povezane z internetom. Pomembno je, da preverite, ali je polnilnik vedno povezan z omrežjem (Wi-Fi ali Ethernet). V glavnem meniju odprite e-Chargers in preverite stolpec Stanje: prikazano mora biti Povezano.

1Izpolnite profil za obračun

Ko prvič odprete V2C Payments, boste videli obvestilo Dokončajte svoj profil. Kliknite Aktiviraj V2C Payments in izpolnite razdelek Podatki za obračun:

• Ime ali naziv podjetja in identifikacijska številka.
• E-poštni naslov za račune.
• IBAN računa, na katerega želite prejemati prihodke od vseh polnjenj.
• Naslov, poštna številka in država.

Sprejmite pogoje uporabe in kliknite Shrani. Ti podatki bodo navedeni na vsakem mesečnem računu. Kadar koli jih lahko spremenite v razdelku Računi.

2Preglejte svoje transakcije

V razdelku V2C Payments › Transakcije je mesečni povzetek:

• Skupni prihodki (mesec), Število polnjenj in Skupna energija (kWh).
• Gibanje prihodkov in polnjenj po tednih, mesecih ali letih.
• Stanje polnjenj: zaključena, preklicana in v teku.

Nižje so v razdelku Nedavne transakcije navedena vsa polnjenja. Iščete lahko po polnilniku, izberete časovno obdobje (Izberi obdobje) in filtrirate po kanalu: aplikacija, plačilo brez aplikacije, POS, zunanji kanal ali skupno polnjenje. Z gumbom Izvozi poročilo prenesete seznam.

Kliknite transakcijo, da si ogledate njene podrobnosti: uporabnika, kanal, uporabljeno tarifo, vrsto plačila in izračun zneska (strošek energije, parkiranje, skupaj plačal uporabnik, provizija V2C in skupaj prejmete vi).

3Ustvarite svoje tarife

Za delovanje plačilnega sistema potrebujete vsaj eno tarifo, ki mora pokrivati vseh 7 dni v tednu, 24 ur na dan. Ta korak lahko opravite pred aktivacijo polnilnika ali po njej, tarife pa lahko spreminjate tolikokrat, kolikor potrebujete.

Odprite V2C Payments › Tarife in kliknite Ustvari novo tarifo. Čarovnik ima dva koraka in končno oceno:

1. Identiteta. Vnesite Ime tarife, po katerem jo boste prepoznali pri dodeljevanju polnilnikom in skupinam, in po želji opis. Za nadaljevanje kliknite puščico. Uporabniki imena tarife ne vidijo: pred začetkom polnjenja vidijo ceno na kWh in, če obstaja, ceno parkiranja.
2. Obdobja. Določite, kdaj in koliko se zaračuna:

   • Dnevi. Privzeto so izbrani vsi dnevi. Odznačite tiste, ki jih želite zaračunavati drugače, in jih nastavite v novi konfiguraciji dni, na primer za konec tedna.
   • Ure. Povlecite konca vrstice, da nastavite posamezno obdobje, in dodajte novo obdobje za naslednji časovni pas. Ustvarite lahko poljubno število obdobij, če skupaj pokrivajo 24 ur dneva.
   • Cena. PREPROSTA TARIFA zaračunava energijo (€/kWh). NAPREDNA TARIFA doda fiksno ceno na uro uporabe polnilnika (€/kWh + €/h). Najvišji ceni sta 1,50 €/kWh in 4 €/h.
   • Parkiranje (neobvezno). Vklopite Ali želite dodati tarifo za parkiranje? in vnesite ceno na minuto. Zaračuna se, če je avtomobil še vedno priključen 5 minut po koncu polnjenja (prvih 5 minut je brezplačnih), do največ 10 € na transakcijo.
3. Ocena. Desno od vsakega obdobja boste videli, koliko plača uporabnik, kolikšna je Provizija V2C (5 %) in koliko prejmete vi: 95 % vsakega polnjenja. Kliknite Ustvari tarifo ali Shrani osnutek, če jo želite dokončati pozneje.

Ustvarite toliko tarif, kolikor jih potrebujete: na primer brezplačno za zaposlene, brezplačna dopoldneva ali tarifo za obiskovalce. Vsako lahko nato dodelite skupini oseb (korak 6). Vsako tarifo lahko uredite ali izbrišete na njeni kartici.

4Aktivirajte V2C Payments na svojih polnilnikih

V2C Payments lahko na polnilniku aktivirate na spletnem portalu ali v aplikaciji V2C. Nastavitev (tarife, lokacije, uporabniki in skupine) se vedno opravi na spletnem portalu.

Na spletnem portalu

V2C Payments › e-Chargers prikazuje vse polnilnike v vašem računu V2C Cloud. Če želite na enem od njih začeti zaračunavati:

1. Vklopite njegovo stikalo.
2. V polju Tarifa izberite tarifo.
3. V polju Vrsta plačila izberite vrsto plačila:

   • Takojšnje plačilo. Ob začetku polnjenja se na kartici stranke rezervira najvišji znesek, ki bi ga polnjenje lahko stalo. Izračuna se, kot da bi šlo za največje možno polnjenje: polnilnik z največjim tokom ves izbrani čas polnjenja. Ob koncu polnjenja se zaračuna samo dejanski znesek, preostanek pa se sprosti. Koliko časa traja, da je ta znesek stranki spet na voljo, je odvisno od njene banke, V2C pa za to ni odgovoren. Če je polnjenje cenejše od 5 €, stranka plača še fiksno pristojbino 0,30 €, ki pripade V2C in pokriva operativne stroške plačilnega prehoda.
   • Mesečno plačilo. Vsa polnjenja, opravljena v mesecu, se ob koncu meseca zaračunajo na kartico, ki jo je izbrala stranka. Če plačila takrat ni mogoče izvesti s kartice, se transakcije označijo kot neplačane in V2C bo plačilo poskusil izvesti pozneje.

   Najnižji znesek 0,50 € pri obeh vrstah plačila. Pri takojšnjem plačilu se, če polnjenje stane več kot 0 € in manj kot 0,50 €, zaračuna 0,50 €: polnjenje za 0,20 € se na primer zaračuna kot 0,50 €. Pri mesečnem plačilu šteje mesečni seštevek: če vsa polnjenja v mesecu skupaj znašajo več kot 0 € in manj kot 0,50 €, se zaračuna 0,50 €. Polnjenja za 0 € ostanejo brezplačna.

4. V polju Lokacija izberite lokacijo polnilnika. Če je še nimate, jo ustvarite.

Polnilnik mora biti povezan. Upoštevajte, da V2C ob koncu meseca izda račun in zaračuna enotno provizijo 5 %.

V aplikaciji (V2C Cloud, različica za pametne telefone)

Najprej ustvarite tarifo na spletnem portalu. Nato v aplikaciji:

Deaktivacija V2C Payments

Če ga želite deaktivirati, izklopite stikalo polnilnika v razdelku e-Chargers.

5Ustvarite lokacijo polnilnika

Vsak polnilnik z V2C Payments potrebuje lokacijo. Če jo želite ustvariti, odprite V2C Payments › Lokacije in dodajte novo lokacijo:

1. Poiščite naslov ali kliknite na zemljevid: polja se izpolnijo samodejno.
2. Preverite ime, naslov, kraj, poštno številko, državo in časovni pas.
3. Kliknite Ustvari.

Nato jo izberite pri polnilniku (korak 4). V vsaki lokaciji zavihek Polnilniki prikazuje, koliko e-Chargers ima.

6Uporabniki, skupine in tarife po skupinah

Isti polnilnik ima lahko več aktivnih tarif in uporabi eno ali drugo glede na to, kdo polni. Na primer: brezplačno za vaše zaposlene in tarifa za obiskovalce.

Ko v razdelku e-Chargers razširite polnilnik, boste videli Tarife po skupinah. Vedno obstaja privzeta tarifa, ki velja za vse, ki ne pripadajo nobeni skupini (Uporabniki brez skupine), in za polnjenja, pri katerih uporabnik ni znan: POS in zunanji kanal.

Ustvarite uporabnike in skupine

1. V glavnem meniju odprite razdelek Uporabniki.
2. Kliknite Nov uporabnik, vnesite njegov e-poštni naslov in ga po želji takoj dodelite skupini. Ko uporabnike dodate v svoje skupine, bodo lahko videli vaše ime in e-poštni naslov.
3. Kliknite Nova skupina, vnesite ime (na primer „Zaposleni“), neobvezen opis in barvo ter kliknite Ustvari skupino.
4. V skupini z možnostjo Poveži uporabnika s skupino dodajte vsako osebo.

Dodelite tarifo vsaki skupini

1. Vrnite se v e-Chargers in razširite polnilnik.
2. Kliknite Dodeli tarifo in skupino ter izberite skupino, tarifo za njene člane in vrsto plačila.
3. Ponovite za poljubno število skupin.

Če nekdo pripada več skupinam, se uporabi prva ustrezna tarifa. Prednost spremenite tako, da povlečete vrstice; privzete tarife ni mogoče premakniti.

Če obstaja vsaj ena tarifa za določeno skupino, lahko privzeto tarifo izklopite: polnilnik bo prikazal, da uporabniki brez skupine nimajo dostopa, uporabljale pa ga bodo lahko samo skupine z dodeljeno tarifo.

7Odločite se, ali bo polnilnik javen

V razdelku Dostop in lokacija, poleg tarif po skupinah za vsak polnilnik, izberete, kdo ga lahko najde:

• Zasebno (privzeto): polnilnik se ne prikazuje v aplikacijah ali na zemljevidih tretjih oseb.
• Javno: polnilnik se prikazuje v aplikacijah in na zemljevidih tretjih oseb, tako da ga lahko najde in na njem polni vsak voznik električnega avtomobila, tudi če ne uporablja V2C Cloud.

Možnost Javno izberite samo, če želite polnilnik odpreti vsem voznikom. Platforma vas bo prosila za potrditev.

8Koda QR in plačilna povezava brez aplikacije

Uporabnikom olajšajte polnjenje v razdelku e-Chargers:

• Koda QR. Kliknite gumb kode QR polnilnika: odpre se PDF z navodili za uporabo in kodami QR. Natisnite ga in ga namestite poleg polnilnika, zlasti če je na javni površini.
• Povezava. Gumb za povezavo (Ustvari povezavo) ustvari neposredno povezavo do plačilne strani brez aplikacije. Delite jo z uporabniki, da lahko začnejo polniti, ne da bi prenesli aplikacijo V2C. Je alternativa PDF-ju z navodili.

9Računi in podatki za obračun

V razdelku V2C Payments › Računi so vaši Izdani računi. Vsak račun je mesečni in prikazuje skupni znesek polnjenj v tem mesecu, postavko Provizija V2C (5 %) in vaše prihodke. Ogledate si jih lahko in jih prenesete v PDF.

Ikona očesa v stolpcu ID SEPA prikaže sklic bančnega nakazila, s katerim vam V2C izplača prihodke od vseh polnjenj v enem mesecu. To nakazilo prejmete v prvih 5 dneh naslednjega meseca: prihodki od polnjenj v oktobru vam na primer prispejo med 1. in 5. novembrom.

Upoštevajte, da boste skupni znesek vseh polnjenj v mesecu prejeli z enim samim nakazilom, ne glede na to, ali uporabniki plačajo takoj ali z zbirnim mesečnim plačilom.

Vaši Podatki za obračun so na vrhu. Kliknite Uredi, da jih spremenite, nato pa Shrani.

10Skupno polnjenje

Namenjeno predvsem upraviteljem nepremičnin: stanovanjske stavbe z enim števcem v garaži za vse, brez posameznih števcev, kar je v novogradnjah zelo pogosto.

Deluje neodvisno od drugih vaših polnilnikov z V2C Payments in ima lastne tarife.

1. Odprite V2C Payments › Skupno polnjenje, zavihek e-Chargers za skupno polnjenje.
2. Vklopite stikalo polnilnika in izberite njegovo tarifo.
3. Ustvari se Koda za deljenje e-Chargerja. Kliknite Kopiraj in jo pošljite osebi, ki bo solastnica polnilnika in bo plačevala njegova polnjenja.
4. Ta oseba odpre povezavo in se prijavi v svoj račun V2C Cloud. V aplikaciji V2C bo lahko zaklepala in odklepala polnilnik, načrtovala polnjenja in pregledovala statistiko svoje porabe.

Tarife za skupno polnjenje

Na zavihku Tarife za skupno polnjenje ustvarite tarifo tako kot v koraku 3: ceno na kWh za vsako obdobje (največ 1,50 €/kWh). V polju Mesečna pristojbina lahko dodate tudi fiksni znesek, ki se zaračuna vsakemu uporabniku ne glede na njegova polnjenja (največ 100 €; če ne velja, vnesite 0).