V2C » Soporte V2C Cloud » Configuración y funcionamiento de V2C Payments

Postavljanje i rad V2C Payments

V2C Payments je jednostavan sustav plaćanja dostupan na V2C punjačima. To je besplatna platforma koja vam omogućuje da unovčite svoj e-Punjač nudeći njegovu upotrebu drugim korisnicima e-mobilnosti (važi za bilo koji punjač s Cloud funkcionalnostima).

Postoje dvije različite uloge: promotor i korisnik.
1. Promotor je vlasnik ili upravitelj e-Punjača i ima potpunu kontrolu nad punjačem putem aplikacije ili V2C Cloud web portala. Automatski primaju prihod od punjenja drugih korisnika na svoj bankovni račun..
2. Korisnik je osoba koja želi koristiti e-Punjač. Oni samo trebaju skenirati QR kod punjača i odabrati vrijeme punjenja..

Preuzmite V2C Cloud

Da biste uživali u svim značajkama koje nudi V2C Payments, morate imati V2C Cloud aplikaciju. Preuzmite aplikaciju za svoj operativni sustav ili joj pristupite putem desktop verzije!

Promotor

Registracija na V2C Cloud

Kako biste uživali u uslugama V2C Payments kao promotor, morate se registrirati na V2C Cloud aplikaciji, bilo iz desktop verzije ili iz aplikacije.

VAŽNO: Kada se registrirate, primit ćete e-poruku s potvrdom. Potrebno je potvrditi registraciju kako biste dovršili kreiranje računa. Ako to ne učinite, nećete moći pristupiti platformi.


Dodajte bankovne informacije i podatke o naplati

Jednom kada je vaš račun kreiran u V2C Cloud, prijavite se iz desktop verzije i kliknite na odjeljak V2C Payments. Unesite bankovni račun na koji želite primati prihode od punjenja. Također, unesite svoje podatke za naplatu kako biste primali mjesečne račune za prihod.


Kreiranje tarifa u V2C Payments

Na glavnom ekranu idite na odjeljak ‘V2C Payments’ i kliknite na ‘Cijene’. Potrebno je definirati barem jednu cijenu za ispravno funkcioniranje sustava plaćanja. Da biste to učinili, kliknite na gumb ‘+’.

Ovaj korak možete napraviti prije ili nakon dodavanja punjača. U stvari, možete mijenjati cijene koliko god puta trebate klikom na onu koju želite izmijeniti.

U ovom odjeljku će se prikazati sve stvorene tarife.

VAŽNO: Trošak vremena zauzeća (mod parkiranja). Ako konfigurirate naknadu za zauzeće (trošak za vrijeme parkiranja nakon što je punjenje završeno), imajte na umu da se ova naknada neće primjenjivati na transakcije izvršene putem plaćanja kartičnim terminalom (POS).

Upravljanje i naplata vremena zauzeća dostupni su samo kada korisnik plaća putem V2C aplikacije.


Kako provjeriti vezu e-Charger-a s WiFi mrežom?

Važno je osigurati da je punjač uvijek povezan na mrežu (WiFi ili Ethernet) za pravilno funkcioniranje V2C Payments. U web portalu idite na ‘e-Chargers’ i provjerite njegov status. Ne bi trebao biti prikazan kao offline.


Aktivacija V2C Payments na e- punjaču

Jednom kada je barem jedna tarifa stvorena, neophodno je aktivirati sustav plaćanja putem mobilne aplikacije ili web portala. Trebali biste imati na umu da V2C izdaje račun na kraju mjeseca i naplaćuje jedinstvenu proviziju od 5%.

Račun na kraju mjeseca

Sve transakcije izvršene tijekom tog mjeseca bit će naplaćene na odabranu karticu kupca.

Instantno naplaćivanje

Korisniku se naplaćuje puna cijena navedena u aplikaciji, a nakon što je transakcija završena, bilo koji neiskorišteni iznos se vraća.

Onemogućavanje V2C Payments

Da biste ga deaktivirali, jednostavno pomaknite gumb ulijevo koji ste prethodno koristili za aktivaciju.

V2C Cloud – verzija za pametne telefone

V2C Cloud – web verzija

U odjeljku e-Chargers odaberite punjač, stopu koju želite dodijeliti i vrstu plaćanja. Zatim odaberite gumb ‘+’. Da biste izvršili ovu radnju, punjač mora biti spojen.

NAPOMENA ZA PROMOTORE: Značajke poput V2C Payments, RFID i slične trebaju biti aktivne samo kada su vam potrebne. U suprotnom, deaktivirajte ih kako biste postigli optimalne performanse.


Kontrola rada

U odjeljku “V2C Payments” desktop verzije, imate potpunu kontrolu nad svojim e-Chargerom. Između ostalog, možete provjeriti transakcije, prihode ili račune.

Transakcije

U ovom odjeljku postoje dva dijela. U prvom možete vidjeti iznos koji ćete primiti tog mjeseca, prema naplatama koje se vrše. A u drugom možete kontrolirati izvršene operacije filtriranjem prema datumima koje želite konzultirati. Osim toga, možete preuzeti PDF račune za svaku od transakcija.

Tarife

Možete stvoriti tarife klikom na gumb ‘+’, izmijeniti ih klikom na ikonu olovke i izbrisati ih odabirom ikone križa.

KORAK 1 Pristupite odjeljku ‘Tarife’

Generiraj QR kod uređaja

Ako želite generirati QR kod kako bi se korisnici mogli lako i brzo povezati na punjač, posebno ako će biti instaliran na javnim cestama, to možete učiniti u odjeljku ‘e-Chargers’ klikom na gumb QR koda na punjaču kako biste dobili dokument s uputama za korištenje uređaja.

Poziv bez provizije

U slučaju da promotor želi dijeliti punjač bez naplate, postoji način da dijeljenje e-Punjača bude potpuno besplatno. U odjeljku ‘pozivnice’ možete ponuditi korištenje svog punjača jednostavno unosom korisničke adrese e-pošte.

Računi

U ovom odjeljku možete preuzeti mjesečne račune za izvršene transakcije.

Korisnik

Bilo koji korisnik može brzo i lako povezati se na V2C punjač. V2C ne naplaćuje nikakve naknade za korištenje usluge V2C Payments, a korisnici su podržani od strane apsolutne sigurnosti Stripe platnog sustava.

Vodič korak po korak za punjenje vašeg vozila s V2C Payments

Ako ste korisnik, prvo preuzmite V2C aplikaciju i napravite račun. Kada je račun kreiran, slijedite ove korake:

* QR ili ID (S/N) e-Charger-a nalazi se na srebrnoj naljepnici pored svakog konektora. Aplikacija sprema posljednja 3 punjača koje je korisnik koristio. Stoga, ako planirate koristiti jedan od njih, nije potrebno ponovno skenirati kod ili ga ručno unositi. Samo trebate odabrati punjač iz odjeljka “Plaćanja”.

Punjenje vašeg vozila putem POS-a

Možete također lako napuniti svoje vozilo izvršavanjem plaćanja putem POS terminal.


Kontrola troškova za korisnike

Kao korisnik, imate mogućnost da lako i praktično kontrolirate svoje troškove u svakom trenutku.

Na glavnom ekranu kliknite na ikonu korisnika, a zatim na “korisnički podaci”. Zatim odaberite “transakcije plaćanja” kako biste pristupili svim transakcijama napravljenim u detalje. Možete preuzeti račune u PDF formatu.

Treba li vam tehnička podrška?

Odmah riješite svoj problem putem našeg AI Chata. Ako to nije riješeno, pošaljite zahtjev putem Tehničkog podrška centra i kontaktirat ćemo vas što je prije moguće kako bismo pružili najbolje rješenje.