V2C Payments’in Kurulumu ve İşletimi

Başlamadan önce

V2C Payments’ı kullanmak için iki şeye ihtiyacınız var:

1. Bir V2C Cloud hesabı. Masaüstü sürümünden veya uygulamadan V2C Cloud uygulamasına kaydolun.
2. İnternete bağlı şarj cihazları. Şarj cihazının her zaman bir ağa bağlı olduğunu kontrol etmeniz (Wi-Fi veya Ethernet) önemlidir. Ana menüde e-Chargers bölümüne gidin ve Durum sütununu kontrol edin: Çevrimiçi yazmalıdır.

1Fatura profilinizi tamamlayın

V2C Payments bölümünü ilk kez açtığınızda Profilinizi tamamlayın uyarısını görürsünüz. V2C Payments’ı etkinleştir düğmesine tıklayın ve Fatura bilgileri alanlarını doldurun:

• Ad veya şirket unvanı ve vergi kimlik numarası.
• Fatura e-postası.
• Tüm şarjlardan elde edilen geliri almak istediğiniz hesabın IBAN numarası.
• Adres, posta kodu ve ülke.

Kullanım koşullarını kabul edin ve Kaydet düğmesine tıklayın. Bu bilgiler her aylık faturada yer alır. Bunları istediğiniz zaman Faturalar bölümünden değiştirebilirsiniz.

2İşlemlerinizi inceleyin

V2C Payments › İşlemler bölümünde aylık özeti görürsünüz:

• Toplam gelir (ay), Şarj sayısı ve Toplam enerji (kWh).
• Haftalık, aylık veya yıllık gelir ve şarj gelişimi.
• Şarjların durumu: tamamlanan, iptal edilen ve devam eden.

Daha aşağıda, Son işlemler tüm şarjları listeler. Şarj cihazına göre arama yapabilir, bir tarih aralığı seçebilir (Aralık seç) ve kanala göre filtreleyebilirsiniz: uygulama, uygulamasız ödeme, POS, harici veya toplu şarj. Raporu dışa aktar listeyi indirir.

Ayrıntılarını görmek için bir işleme tıklayın: kullanıcı, kanal, uygulanan tarife, ödeme türü ve tutar hesaplaması (enerji maliyeti, park, kullanıcının ödediği toplam, V2C komisyonu ve sizin aldığınız toplam).

3Tarifelerinizi oluşturun

Ödeme sisteminin çalışması için en az bir tarifeye ihtiyacınız vardır ve bu tarife haftanın 7 gününü, günün 24 saatini kapsamalıdır. Bu adımı şarj cihazını etkinleştirmeden önce veya sonra yapabilir, tarifelerinizi istediğiniz sıklıkta değiştirebilirsiniz.

V2C Payments › Tarifeler bölümüne gidin ve Yeni tarife oluştur düğmesine tıklayın. Sihirbaz iki adımdan ve bir son tahminden oluşur:

1. Kimlik. Tarifeyi şarj cihazlarınıza ve gruplarınıza atarken tanımak için kullanacağınız Tarife adı bilgisini ve isterseniz bir açıklama girin. Devam etmek için oka tıklayın. Kullanıcılar tarife adını görmez: şarjı başlatmadan önce kWh başına fiyatı ve varsa park ücretini görürler.
2. Dönemler. Ne zaman ve ne kadar ücret alınacağını belirleyin:

   • Günler. Varsayılan olarak tüm günler seçilidir. Farklı fiyatlandırmak istediğiniz günlerin seçimini kaldırın ve bunları yeni bir gün yapılandırmasında ayarlayın; örneğin hafta sonu.
   • Saatler. Her dönemi belirlemek için çubuğun uçlarını sürükleyin ve sonraki zaman dilimi için başka bir dönem ekleyin. Hepsi birlikte günün 24 saatini kapsadığı sürece istediğiniz kadar dönem oluşturabilirsiniz.
   • Fiyat. BASİT TARİFE enerji için ücret alır (€/kWh). GELİŞMİŞ TARİFE buna şarj cihazı kullanımının her saati için sabit bir fiyat ekler (€/kWh + €/h). Azami fiyatlar 1,50 €/kWh ve 4 €/h’dir.
   • Park (isteğe bağlı). Park tarifesi eklemek istiyor musunuz? seçeneğini açın ve dakika başına fiyatı girin. Şarj bittikten 5 dakika sonra araç hâlâ bağlıysa ücretlendirilir (ilk 5 dakika ücretsizdir), işlem başına en fazla 10 €.
3. Tahmin. Her dönemin sağında kullanıcının ne ödeyeceğini, V2C komisyonu (%5) tutarını ve sizin ne alacağınızı görürsünüz: her şarjın %95’i. Tarife oluştur düğmesine veya daha sonra tamamlamak için Taslağı kaydet düğmesine tıklayın.

İhtiyacınız kadar tarife oluşturun: örneğin çalışanlar için ücretsiz bir tarife, ücretsiz sabahlar veya ziyaretçiler için bir tarife. Ardından her birini bir kişi grubuna atayabilirsiniz (6. adım). Her tarifeyi kendi kartından düzenleyebilir veya silebilirsiniz.

4Şarj cihazlarınızda V2C Payments’ı etkinleştirin

V2C Payments’ı bir şarj cihazında web portalından veya V2C uygulamasından etkinleştirebilirsiniz. Yapılandırma (tarifeler, konumlar, kullanıcılar ve gruplar) her zaman web portalından yapılır.

Web portalından

V2C Payments › e-Chargers, V2C Cloud hesabınızdaki tüm şarj cihazlarını listeler. Bunlardan birinde ücret almaya başlamak için:

1. Anahtarını açın.
2. Tarife seçin.
3. Ödeme türü seçin:

   • Anlık ödeme. Şarj başladığında, şarjın tutabileceği azami tutar müşterinin kartında bloke edilir. Bu tutar, şarj mümkün olan en yüksek değerdeymiş gibi hesaplanır: şarj cihazı, seçilen şarj süresinin tamamı boyunca azami akımında. Şarj bittiğinde yalnızca gerçek tutar tahsil edilir ve kalan kısmın blokesi kaldırılır. Bu tutarın müşteri için yeniden kullanılabilir hâle gelme süresi bankasına bağlıdır ve V2C bundan sorumlu değildir. Şarjın tutarı 5 €’dan azsa müşteri ayrıca 0,30 € tutarında sabit bir ücret öder; bu ücret V2C’ye gider ve ödeme ağ geçidinin işletim maliyetini karşılar.
   • Aylık ödeme. Ay boyunca yapılan tüm şarjlar, ay sonunda müşterinin seçtiği karttan tahsil edilir. O sırada karttan tahsilat yapılamazsa işlemler ödenmemiş olarak işaretlenir ve V2C tahsilatı daha sonra yeniden dener.

   Her iki ödeme türü için asgari tutar 0,50 €’dur. Anlık ödemede bir şarjın maliyeti 0 €’dan fazla ve 0,50 €’dan azsa 0,50 € tahsil edilir: örneğin 0,20 €’luk bir şarj 0,50 € olarak tahsil edilir. Aylık ödemede aylık toplam esas alınır: aydaki tüm şarjların toplamı 0 €’dan fazla ve 0,50 €’dan azsa 0,50 € tahsil edilir. 0 €’luk şarjlar ücretsiz kalır.

4. Şarj cihazının Konum bilgisini seçin. Henüz bir konumunuz yoksa oluşturun.

Şarj cihazı bağlı olmalıdır. V2C’nin ay sonunda bir fatura düzenlediğini ve tek seferlik %5 komisyon aldığını lütfen unutmayın.

Uygulamadan (V2C Cloud, akıllı telefon sürümü)

Önce tarifeyi web portalında oluşturun. Ardından uygulamada:

V2C Payments’ı devre dışı bırakma

Devre dışı bırakmak için e-Chargers bölümünde şarj cihazının anahtarını kapatın.

5Şarj cihazının konumunu oluşturun

V2C Payments kullanan her şarj cihazının bir konuma ihtiyacı vardır. Konum oluşturmak için V2C Payments › Konumlar bölümüne gidin ve yeni bir konum ekleyin:

1. Adresi arayın veya haritaya tıklayın: alanlar otomatik olarak doldurulur.
2. Adı, adresi, şehri, posta kodunu, ülkeyi ve saat dilimini kontrol edin.
3. Oluştur düğmesine tıklayın.

Ardından konumu şarj cihazında seçin (4. adım). Her konumun içindeki Şarj cihazları sekmesi, o konumda kaç e-Charger bulunduğunu gösterir.

6Kullanıcılar, gruplar ve gruba göre tarifeler

Aynı şarj cihazında birden fazla etkin tarife bulunabilir ve şarj eden kişiye göre biri veya diğeri uygulanabilir. Örneğin: çalışanlarınız için ücretsiz, ziyaretçiler için bir tarife.

e-Chargers bölümünde bir şarj cihazını genişlettiğinizde Gruba göre tarifeler bölümünü görürsünüz. Her zaman, hiçbir gruba ait olmayan herkese (Grubu olmayan kullanıcılar) ve kullanıcının bilinmediği şarjlara, yani POS ve Harici kanala uygulanan varsayılan bir tarife vardır.

Kullanıcı ve grup oluşturun

1. Ana menüde Kullanıcılar bölümüne gidin.
2. Yeni kullanıcı düğmesine tıklayın, kişinin e-posta adresini girin ve isterseniz onu hemen bir gruba atayın. Gruplarınıza kullanıcı eklediğinizde bu kullanıcılar adınızı ve e-posta adresinizi görebilir.
3. Yeni grup düğmesine tıklayın, gruba bir ad (örneğin “Çalışanlar”), isteğe bağlı bir açıklama ve bir renk verin, ardından Grup oluştur düğmesine tıklayın.
4. Grubun içinde, her kişiyi eklemek için Kullanıcıyı gruba bağla seçeneğini kullanın.

Her gruba bir tarife atayın

1. e-Chargers bölümüne geri dönün ve şarj cihazını genişletin.
2. Tarife ve grup ata düğmesine tıklayın; grubu, grup üyeleri için tarifeyi ve ödeme türünü seçin.
3. İstediğiniz kadar grup için tekrarlayın.

Bir kişi birden fazla gruba aitse, eşleşen ilk tarife uygulanır. Önceliği değiştirmek için satırları sürükleyin; varsayılan tarife taşınamaz.

Belirli bir grup için en az bir tarife varsa varsayılan tarifeyi kapatabilirsiniz: şarj cihazı, grubu olmayan kullanıcıların erişimi olmadığını gösterir ve yalnızca tarife atanmış gruplar cihazı kullanabilir.

7Şarj cihazının herkese açık olup olmayacağına karar verin

Her şarj cihazının gruba göre tarifelerinin yanında bulunan Erişim ve konum bölümünde, cihazı kimlerin bulabileceğini seçersiniz:

• Özel (varsayılan): şarj cihazı üçüncü taraf uygulamalarda veya haritalarda görünmez.
• Herkese açık: şarj cihazı üçüncü taraf uygulamalarda ve haritalarda görünür; böylece V2C Cloud kullanmayanlar dahil her elektrikli araç sürücüsü onu bulup şarj edebilir.

Herkese açık seçeneğini yalnızca şarj cihazınızı tüm sürücülere açmak istiyorsanız seçin. Platform sizden onay isteyecektir.

8QR kodu ve uygulamasız ödeme bağlantısı

e-Chargers bölümünden kullanıcılarınız için şarjı kolaylaştırın:

• QR kodu. Şarj cihazının QR kodu düğmesine tıklayın: kullanım talimatlarını ve QR kodlarını içeren bir PDF açılır. Bunu yazdırın ve özellikle cihaz kamuya açık bir caddedeyse şarj cihazının yanına yerleştirin.
• Bağlantı. Bağlantı düğmesi (Bağlantı oluştur), uygulamasız ödeme sayfasına doğrudan bir bağlantı oluşturur. Kullanıcılarınızın V2C uygulamasını indirmeden şarjı başlatabilmesi için bu bağlantıyı onlarla paylaşın. Talimat PDF’sine bir alternatiftir.

9Faturalar ve fatura bilgileri

V2C Payments › Faturalar bölümünde Düzenlenen faturalar listenizi bulursunuz. Her fatura aylıktır ve o ayki şarjların toplam tutarını, V2C komisyonu (%5) tutarını ve gelirinizi gösterir. Faturaları görüntüleyebilir ve PDF olarak indirebilirsiniz.

SEPA kimliği sütunundaki göz simgesi, V2C’nin bir aydaki tüm şarjların gelirini size ödediği banka havalesinin referansını gösterir. Bu havaleyi bir sonraki ayın ilk 5 günü içinde alırsınız: örneğin ekim ayındaki şarjların geliri 1-5 Kasım arasında hesabınıza geçer.

Kullanıcılar anlık ödeme de yapsa birikmiş aylık tahsilatla da ödese, ayın tüm şarjlarının toplam tutarını tek bir havaleyle alacağınızı unutmayın.

Fatura bilgileri en üsttedir. Değiştirmek için Düzenle düğmesine, ardından Kaydet düğmesine tıklayın.

10Toplu şarj

Özellikle site ve apartman yöneticileri için tasarlanmıştır: otoparkta herkes için tek bir sayacın bulunduğu, bireysel sayaçların olmadığı konut binaları; bu durum yeni binalarda çok yaygındır.

V2C Payments kullanan diğer şarj cihazlarınızdan bağımsız çalışır ve kendi tarifeleri vardır.

1. V2C Payments › Toplu şarj bölümüne, Toplu şarj e-Charger’ları sekmesine gidin.
2. Şarj cihazının anahtarını açın ve tarifesini seçin.
3. Bir e-Charger paylaşım kodu oluşturulur. Kopyala düğmesine tıklayın ve kodu, şarj cihazının ortak sahibi olacak ve şarjlarının ücretini ödeyecek kişiye gönderin.
4. Bu kişi bağlantıyı açar ve V2C Cloud hesabına giriş yapar. V2C uygulamasından şarj cihazını kilitleyip kilidini açabilir, şarjları programlayabilir ve tüketim istatistiklerini inceleyebilir.

Toplu şarj tarifeleri

Toplu şarj tarifeleri sekmesinde tarifeyi 3. adımdaki gibi oluşturun: her dönem için kWh başına bir fiyat (en fazla 1,50 €/kWh). Ayrıca, yaptıkları şarjlardan bağımsız olarak her kullanıcıdan alınan sabit bir Aylık ücret de ekleyebilirsiniz (en fazla 100 €; uygulanmıyorsa 0 girin).