V2C » Področje podpore » Postopek komisjoniranja polnilnikov V2C v omrežju MOBI.E

Postopek komisjoniranja polnilnikov V2C v omrežju MOBI.E

Ta dokument ima za cilj jasno in strukturirano predstaviti postopek komisjoniranja polnilnikov V2C za integracijo v omrežje MOBI.E.

Korak za korakom za zagon polnilnikov V2C v omrežju MOBI.E

Načrtovanje komisije:

– Kontaktirajte ekipo za podporo SAT V2C, da obvestite o predvidenem datumu komisije.
– Odprite zahtevek v Jiri vsaj 2 dni vnaprej za uradno registracijo postopka: https://v2charge.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/3
– V zahtevek vključite naslednje obvezne informacije:
o ID polnilnika V2C
o ID MOBI.E polnilne točke
o URL za komunikacijo z MOBI.E
– Poskrbite, da je polnilnik povezan z internetom (4G, Ethernet ali Wi-Fi), kar omogoča predhodno konfiguracijo (kartice Mobi.E ne dovolimo)

Predhodna nastavitev

Ekipa za podporo SAT V2C bo odgovorna za:
o Preverjanje povezljivosti polnilnika.
o Nastavitev komunikacije s strežnikom MOBI.E.
o Potrditev potrebnih parametrov za integracijo.

Dan komisije

– Odgovorni tehnik mora izvesti operativne teste, z minimalnim polnjenjem približno 5 minut na lokaciji. V nasprotnem primeru V2C ne potrdi postaje in ne zagotavlja njenega pravilnega delovanja.
– Ekipa za podporo SAT V2C bo na voljo za oddaljeno podporo, v primeru morebitnih incidentov.

Testi vključujejo:
– Preverjanje komunikacije s platformo MOBI.E.
– Potrditev razpoložljivosti polnilne točke.
– Testiranje začetka in konca polnilnih sej.
– Potrditev pravilnega pošiljanja podatkov seje.

Pošiljanje končnega poročila

– Po zaključku komisjoniranja mora tehnik poslati končno poročilo v PDF formatu ekipi za podporo SAT V2C, ki ga je ustvaril MOBI.E.
– Datoteka mora biti priložena ustreznemu ticketa v Jiri.

Zaključek in odobritev. Postopek bo štel za končanega, ko:

– Baterijski polnilec bo deloval v omrežju MOBI.E.
– Končno poročilo bo prejeto in priloženo.
– Vstopnica v Jira bo posodobljena in zaključena.

Observações

O cumprimento deste procedimento garante rastreabilidade do processo, suporte adequado durante o comissionamento e validação formal da ativação do carregador. Permite igualmente que a gerência acompanhe o processo de forma estruturada e padronizada.

Potrebujete tehnično podporo?

Rešite svojo težavo takoj preko našega klepeta z umetno inteligenco. Če težave ne bo mogoče rešiti, ustvarite zahtevo v Tehničnem podporni centru in stopili bomo v stik z vami čim prej, da vam ponudimo najboljšo rešitev.

Vprašajte našo IA klepetalnico
Kontaktirajte tehnično podporo