V2C » Parama » V2C įkroviklių MOBI.E tinkle paleidimo procedūra

V2C įkroviklių MOBI.E tinkle paleidimo procedūra

Šis dokumentas turi tikslą aiškiai ir struktūrizuotai pristatyti V2C įkroviklių komisionavimo procedūrą, skirtą integracijai į MOBI.E tinklą.

Žingsnis po žingsnio V2C įkroviklių įjungimas MOBI.E tinkle

Pristatymo planavimas:

– Susisiekite su V2C SAT palaikymo komanda, kad praneštumėte apie numatomą pristatymo datą.
– Atidarykite bilietą Jira, su mažiausiai 2 dienų išankstiniu įspėjimu, kad būtų oficialiai užregistruotas procesas: https://v2charge.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/3
– Biliete įtraukite šią privalomą informaciją:
V2C įkroviklio ID
MOBI.E įkrovimo taško ID
URL ryšiui su MOBI.E
– Užtikrinkite, kad įkroviklis būtų prijungtas prie interneto (4G, Ethernet arba Wi-Fi), leidžiantis išankstinę konfigūraciją (neleidžiame Mobi.E kortelės)


Išankstinė konfigūracija

V2C SAT palaikymo komanda bus atsakinga už:
o Įkroviklio ryšio tikrinimą.
o Ryšio su MOBI.E serveriu konfigūravimą.
o Būtinių parametrų integracijai patvirtinimą.


Prijungimo diena

– Atsakingas technikas turi atlikti operacinius testus, su mažiausiai 5 minučių įkrovimu vietoje. Priešingu atveju V2C nepatvirtina stotelės ir negarantuoja jos tinkamo veikimo.
– V2C SAT palaikymo komanda bus prieinama nuotoliniam palaikymui, jei kiltų kokių nors incidentų.

Testai apima:
– Ryšio su MOBI.E platforma patikrinimą.
– Įkrovimo taško prieinamumo patvirtinimą.
– Įkrovimo sesijų pradžios ir pabaigos testavimą.
– Teisingo sesijos duomenų siuntimo patvirtinimą.


Galutinio ataskaitos siuntimas

– Baigus įrengimo darbus, technikas turi siųsti V2C SAT palaikymo komandai galutinę ataskaitą PDF formatu, sugeneruotą MOBI.E.
– Failas turi būti pridėtas prie atitinkamo bilieto Jira sistemoje.


Užbaigimas ir patvirtinimas. Procesas bus laikomas baigtu, kai:

– Įkroviklis bus veikiantis MOBI.E tinkle.
– Bus gautas ir pridėtas galutinis ataskaitas.
– Bilietas Jira bus atnaujintas ir uždarytas.

Pastabos

Šio proceso laikymasis užtikrina proceso sekimą, tinkamą palaikymą diegimo metu ir oficialų įkroviklio aktyvavimo patvirtinimą. Taip pat leidžia vadovybei struktūrizuotai ir standartizuotai stebėti procesą.

Reikia techninės pagalbos?

Išspręskite savo problemą akimirksniu per mūsų AI pokalbį. Jei problema nebus išspręsta, sukurkite užklausą Techninės pagalbos centre ir mes susisieksime su jumis kuo greičiau, kad pasiūlytume geriausią sprendimą.