V2C » Destek Alanı. » Soporte V2C Cloud » Configuración y funcionamiento de V2C Payments

V2C Ödemeleri Ayarları ve İşleyişi

V2C Ödemeleri, V2C şarj cihazlarında mevcut olan basit bir ödeme sistemidir. Diğer e-mobilite kullanıcılarına kullanımını sunarak e-Şarj cihazınızı paraya dönüştürmenizi sağlayan ücretsiz bir platformdur (Cloud özelliklerine sahip herhangi bir şarj cihazı ile geçerlidir).

İki farklı rol bulunmaktadır: tanıtıcı ve kullanıcı.
1. Tanıtıcı, e-Şarj cihazının sahibi veya yöneticisidir ve V2C Cloud uygulaması veya web portalı aracılığıyla şarj cihazı üzerinde tam kontrol sahibidir. Diğer kullanıcıların şarj işlemlerinden elde edilen gelirleri otomatik olarak bankasına alır.
2. Kullanıcı, e-Şarj cihazını kullanmak isteyen kişidir. Sadece şarj cihazının QR kodunu taraması ve şarj süresini seçmesi yeterlidir.

V2C Cloud İndir

V2C Payments’in sunduğu tüm işlevlerden yararlanmak için V2C Cloud uygulamasına sahip olmanız gerekmektedir. İşletim sisteminize uygun uygulamayı indirin veya masaüstü versiyonuna erişin!

Tanıtıcı

V2C Cloud’a Kayıt

V2C Payments hizmetlerinden yararlanabilmek için bir tanıtıcı olarak V2C Cloud uygulamasına kaydolmalısınız, masaüstü versiyonundan veya uygulamadan.

ÖNEMLİ: Kayıt işlemini gerçekleştirdiğinizde, size bir onay e-postası gönderilecektir. Hesap oluşturma işlemini tamamlamak için kaydın doğrulanması gerekmektedir. Bunu yapmadığınız takdirde, platforma erişim sağlayamazsınız.


Banka bilgileri ve fatura verileri ekleyin

V2C Cloud’da hesap oluşturduktan sonra, masaüstü sürümünden oturum açmalısın ve V2C Ödemeleri bölümüne tıklamalısın. Gelirleri almak istediğin banka hesabını belirt. Ayrıca, gelirlerin faturalarını aylık olarak almak için fatura bilgilerini belirt.


V2C Ödemeleri’nde tarifeler oluşturun

Ana ekrandan ‘V2C Payments’ bölümüne erişin ve ‘tarifalar’ üzerine tıklayın. Ödeme sisteminin doğru çalışması için en az bir tarifeyi tanımlamak gereklidir. Bunun için ‘+‘ butonuna tıklayın.

Bu adımı şarj cihazını eklemeden önce veya ekledikten sonra yapabilirsiniz. Aslında, değiştirmek istediğiniz tarifeye tıklayarak kalem simgesine tıklayarak tarifeleri istediğiniz kadar değiştirebilirsiniz.

Bu bölümde oluşturulan tüm tarifeler görünecektir.


e-Charger’ın WiFi ağına bağlantısını nasıl kontrol edebilirim?

V2C Payments’in doğru çalışması için şarj cihazının her zaman bir ağa bağlı olduğundan emin olmalısın (WiFi veya Ethernet). Web portalında ‘e-Chargers’ bölümüne eriş ve durumunu kontrol et. Offline görünmemelidir.


V2C Ödemelerini bir e-Charger’da Aktif Et

En az bir tarifeyi oluşturduktan sonra, ödemeler sistemini mobil uygulama veya web portalı üzerinden etkinleştirmeniz gerekmektedir. V2C’nin ay sonunda bir fatura düzenlediğini ve %5’lik tek bir komisyon aldığını unutmamalısınız.

Ay sonunda faturalama

O ay içinde yapılan tüm şarjlar, müşterinin seçtiği karttan ay sonunda tahsil edilecektir.

Anlık Şarj

Müşteriden uygulamanın belirttiği fiyatın %100’ü alınır ve işlem tamamlandıktan sonra kullanılmayan tutar iade edilir.

Bir tanıtıcı olarak, kullanıcıların anında ödeme yapıp yapmadığına veya aylık birikimli bir ücretle ödeme yapıp yapmadığına bakılmaksızın, ay sonunda toplam yükleme tutarını alacaksınız.

V2C Ödemelerini Devre Dışı Bırak

Devre dışı bırakmak için, daha önce etkinleştirdiğiniz düğmeyi sola kaydırmanız yeterlidir.

V2C Cloud – akıllı telefon sürümü

V2C Cloud – web versiyonu

e-Chargers bölümünde, şarj cihazını, atamak istediğin tarifeyi ve ödeme türünü seç. Ardından, ‘+’ butonuna tıkla. Şarj cihazının bağlı olması gerekir.

DESTEK İÇİN NOT: V2C Ödemeler, RFID ve benzeri işlevler yalnızca ihtiyaç duyduğunuzda aktif olmalıdır. Aksi takdirde, optimum performans elde etmek için bunları devre dışı bırakın.


Çalışma Kontrolü

‘V2C Ödemeleri’ bölümünde masaüstü sürümünde e-Charger’ınızın tam kontrolüne sahip olursunuz. Diğerlerinin yanı sıra, işlemleri, gelirleri veya faturaları kontrol edebilirsiniz.

İşlemler

Bu bölümde iki kısım bulunmaktadır. İlk kısımda, o ay alacağınız miktarı, yapılan yüklemelere göre görebilirsiniz. İkinci kısımda ise, incelemek istediğiniz tarihlere göre filtreleyerek gerçekleştirilen işlemleri kontrol edebilirsiniz. Ayrıca, her bir işlemin faturasını PDF formatında indirebilirsiniz.

Tarifeler

‘+ ‘ düğmesine tıklayarak tarifeler oluşturabilir, kalem simgesine tıklayarak bunları değiştirebilir ve çarpı simgesini seçerek silebilirsiniz.

Cihazın QR Kodunu Oluştur

Kullanıcıların şarj cihazına kolay ve hızlı bir şekilde bağlanabilmesi için, özellikle kamuya açık bir alanda kurulacaksa, bir QR kodu oluşturmak isterseniz, ‘e-Chargers’ bölümünde şarj cihazının QR kodu butonuna tıklayarak cihazın kullanım talimatlarını içeren bir belge alabilirsiniz. 

Komisyon ücreti olmadan davetiyeler

Eğer tanıtıcı, şarj cihazını herhangi bir ücret talep etmeden paylaşmak isterse, e-Charger’ı tamamen ücretsiz paylaşmanın bir yolu vardır. ‘Davetler’ bölümünden, yalnızca kullanıcının e-posta adresini girerek şarj cihazınızı kullanıma sunabilirsiniz.

Faturalar

Bu bölümde gerçekleştirilen işlemlerin aylık faturalarını indirebilirsiniz.

Kullanıcı

Herhangi bir kullanıcı V2C şarj cihazına kolay ve hızlı bir şekilde bağlanabilir.

V2C Ödemeleri ile aracınızı şarj etme adım adım

Eğer bir kullanıcıysanız, öncelikle V2C uygulamasını indirin ve bir hesap oluşturun. Hesap oluşturulduktan sonra, bu adımları izleyin:

* e-Charger’ın QR veya ID’si (S/N), her bir konektörün yanında bulunan gümüş bir etiket üzerinde yer almaktadır. Uygulama, kullanıcının en son kullandığı 3 şarj cihazını kaydeder. Bu nedenle, bunlardan birini kullanacaksanız, kodu tekrar taramanıza veya manuel olarak girmenize gerek yoktur. Sadece ‘Payments’ bölümünden şarj cihazını seçmeniz yeterlidir.

TPV ile aracınızı şarj edin

Ayrıca TPV ile ödeme kolayca şarj edilebilir.


Kullanıcılar için harcama kontrolü

Kullanıcı olarak, harcamalarınızı her zaman basit ve rahat bir şekilde kontrol etme imkanına sahipsiniz.

Ana ekrandan kullanıcı simgesine tıklayın ve ardından ‘kullanıcı verileri’ne tıklayın. Sonra, tüm yapılan işlemleri detaylı olarak görüntülemek için ‘ödeme işlemleri’ni seçin. Faturaları PDF formatında indirebilirsiniz.

Teknik destek mi gerekiyor?

Sorununuzu anında AI ile Sohbetimiz üzerinden çözün. Eğer çözülmezse, Teknik Destek Merkezi’nde bir talep oluşturun ve en kısa sürede sizinle iletişime geçerek en iyi çözümü sunacağız.