Suport pentru Trydan
Más resultados
Te ajutăm cu încărcarea?
Actualizează la cea mai recentă versiune
Lucrăm continuu pentru a îmbunătăți funcționalitățile produselor noastre. Cea mai recentă versiune de firmware include îmbunătățiri și noi funcționalități.
Verifică configurația
controlului dinamic al puterii
Este esențial să definim în mod
precis parametrii acestui capitol
pentru o funcționare optimă.
Calibrează încărcătorul
Uneori este necesar un reajustare a controlului pilot, cablul care leagă e-Charger-ul de vehicul și care permite identificarea faptului că ambele sunt conectate.
Dezvăluie tot potențialul Trydan
Descoperă mai mult conținut pentru profesioniști
Manual de instalare
Manualul de instalare conține instrucțiuni detaliate pentru o instalare sigură și eficientă a Trydan.
Panoul de Instalator V2C
Accesează de la distanță e-Charger-urile pe care le-ai instalat, consultă informațiile lor în timp real și ajustează configurația pentru a rezolva orice incident.
Scheme de instalare
Identifică forma corectă de a instala controlul dinamic al puterii într-un sistem fotovoltaic în funcție de dispozitivul de măsurare și tipul de instalare.
Desfacere și schemă unifilară
Arată conexiunea electrică simplificată,
facilitând instalarea și întreținerea
e-Charger-ului.
Detector de scurgeri
Consultă instrucțiunile dacă intenționezi să instalezi
acest dispozitiv capabil să detecteze
posibilele scurgeri de curent continuu.
Înlocuirea cablului de încărcare standard cu Tesla
Ghid pas cu pas despre cum să înlocuiești cablul de încărcare standard al încărcătorului tău Trydan cu un cablu cu buton Tesla.
Impedanță infinită
Această funcție permite rearmarea din
panoul principal al locuinței a întregii
instalații fără a fi necesar să o faci
și în e-Charger.
Șablon de instalare
Simplifică instalarea folosind șablonul corespunzător pentru montaj pe perete sau pe suport.
Fișa tehnică
de protecții electrice
Trydan include opțiunea de a adăuga
proteții electrice în
încărcător.
Contor MID
Descoperă cum să conectezi și să configurezi contorul MID, un dispozitiv care înregistrează cu exactitate energia consumată în timpul încărcărilor de VE.
Modele BIM
Integrează e-Charger în proiectele de design, planificare și vizualizare, optimizând fluxul de lucru BIM și interoperabilitatea cu alte programe.
Telecomandă
Permite exercitarea unui control de la distanță pentru a activa și dezactiva punctul de încărcare al vehiculului electric cu un simplu clic.
Resurse audiovizuale pentru profesioniști
Instalare electrică
Instalarea controlului dinamic al puterii
Configurări minime
Modalități de conectare fotovoltaică
Cum să montați capacul Trydan
CURS ONLINE TRYDAN
Vrei să cunoști în detaliu configurarea și punerea în funcțiune a încărcătorului?
Întrebări frecvente
PROFESIONIȘTI
Cu ce invertoare este compatibil Trydan?
Trydan este compatibil cu toți inversorii solari de pe piață și este capabil să se conecteze wireless cu mulți dintre cei mai solicitați. În plus, se poate verifica în mod actualizat ce inversoare dispun de integrarea wireless. În cazul în care inversorul cu care se va realiza instalarea nu se află pe lista, va trebui să se facă conexiunea prin intermediul clemelor ampermetrice în tabloul principal al locuinței sau cu un smart meter adecvat tipului de instalare.
Ce trebuie să faceți în cazul în care apare „Eroare de Comunicație”?
Erorile de comunicare în dispozitiv pot fi indicate pe display ca: “Eroare de comunicare”, “T=Eroare 2” sau “T=Eroare de mesaj”. În aceste cazuri:
1– Verificați că versiunea de Trydan este mai mare decât 1.4.4 și cea a aplicației V2C Cloud este 2.0. Dacă nu este așa, ambele sisteme trebuie actualizate.
2– În cazul în care eroarea persistă, este recomandat să verificați clemele și să confirmați dacă cablul UTP este crimpat corect cu conectorul RJ45.
3– Dacă nu găsiți soluția problemei după ce ați efectuat procedurile anterioare, va trebui să schimbați V2C ControlBox.
4– Verificați că clema amperimetrică și schema de instalare au fost selectate corect.
Cum să conectezi e-Charger la aplicația V2C Cloud?
1– Descarcă aplicația și înregistrează-te pe platformă. Nu uita să verifici înregistrarea din emailul de confirmare.
2– Selectează pictograma „+” din colțul din dreapta sus al ecranului principal.
3– Introdu ID-ul echipamentului expus pe autocolantul lateral și numele pe care dorești să-l atribui. De asemenea, poți face acest pas scanând QR-ul.
4– Pentru a finaliza asocierea dispozitivului, va fi necesar să ai conexiune la Internet. În cazul în care acest lucru nu este posibil din cauza caracteristicilor locației, va trebui să cauți o zonă cu semnal și să finalizezi procesul de asociere prin Bluetooth.
De ce nu funcționează Controlul Dinamic al Puterii?
1– Verifica că este selectat contorul corect din aplicație.
2– Verifică dacă consumul de energie este configurat în raport cu puterea contractată.
3– Verifică dacă clemele sunt montate corect. Pentru aceasta, se recomandă să efectuezi un test de consum fără a avea mașina conectată.
De ce nu se aprinde display-ul de la Trydan?
Din cauza problemelor de conexiune.
1– Verificați dacă conexiunea jumper-ului P4 cu placa de putere este bine plasată.
2– Verificați dacă cablul IDE este în stare optimă.
3– Ca ultimă soluție, va trebui să schimbați dispozitivul de supratensiune.
Ce trebuie să știi pentru a programa o încărcare?
Toate încărcările vor fi programate din aplicația V2C Cloud. De fiecare dată când se programează o încărcare, pe display-ul dispozitivului va apărea un cronometru care va indica timpul rămas până la începutul încărcării. Este important ca acest lucru să nu fie interpretat ca ora programată. De asemenea, se poate întâmpla ca o încărcare să fie programată și să nu înceapă corect. Dacă se întâmplă acest lucru, va trebui să verificați că mașina nu are nicio încărcare programată și să verificați că aveți cea mai recentă actualizare a aplicației.
PARTICULARITĂȚI
Ce înseamnă culorile iluminării LED a logo-ului?
Cum să îmi conectez încărcătorul la tariful Intelligent Octopus Go?
Ai nevoie de suport tehnic?
Rezolvă-ți incidenta instantaneu prin intermediul Chat-ului nostru cu IA. Dacă nu se rezolvă, generează o solicitare în Centrul de Suport Tehnic și ne vom contacta cu tine cât mai curând posibil pentru a-ți oferi cea mai bună soluție.
