Configurarea și funcționarea V2C Payments
V2C Payments este un sistem de plată simplu disponibil pe încărcătoarele V2C. O platformă gratuită care permite monetizarea e-Charger-ului tău oferind utilizarea acestuia altor utilizatori de e-mobilitate (valabil cu orice încărcător cu funcționalități Cloud).
Există două roluri diferite: promotor și utilizator.
1. Promotorul este proprietarul sau administratorul e-Charger-ului și are control total asupra încărcătorului prin aplicație sau de pe portalul web V2C Cloud. Primește automat în banca sa veniturile din încărcările altor utilizatori.
2. Utilizatorul este persoana care dorește să utilizeze e-Charger-ul. Trebuie doar să scaneze codul QR al încărcătorului și să selecteze timpul de încărcare.
Descărcare V2C Cloud
Pentru a beneficia de toate funcționalitățile oferite de V2C Payments este necesar să ai aplicația V2C Cloud. Descarcă aplicația pentru sistemul tău de operare sau accesează prin versiunea de birou!
Promotor
Înregistrare în V2C Cloud
Pentru a putea beneficia de serviciile V2C Payments ca promotor, trebuie să te înregistrezi în aplicația V2C Cloud, fie din versiunea de
desktop, fie din aplicație.
IMPORTANTE: Când efectuezi înregistrarea, vei primi un email de confirmare. Este necesar să verifici înregistrarea pentru a finaliza crearea contului. În caz contrar, nu vei putea accesa platforma.
Adăugați informații bancare și date de facturare
Odată ce ai creat contul în V2C Cloud, trebuie să te conectezi din versiunea de birou și să faci clic pe secțiunea V2C Payments. Indică contul bancar în care dorești să primești veniturile din încărcări. De asemenea, indică datele de facturare pentru a primi facturile veniturilor lunar.
Crearea tarifelor în V2C Payments
De pe ecranul principal, accesați secțiunea ‘V2C Payments’ și faceți clic pe ‘tarife’. Este necesar să definiți cel puțin o tarifă pentru funcționarea corectă a sistemului de plată. Pentru aceasta, faceți clic pe butonul ‘+‘.
Poti face acest pas înainte sau după adăugarea încărcătorului. De fapt, poți modifica tarifele de câte ori ai nevoie făcând clic pe pictograma creionului de lângă tarifa pe care dorești să o modifici.
Aici vor apărea toate tarifele create.
IMPORTANTE: Costuri pentru timpul de ocupare (mod parcare). Dacă configurezi o tarifă de ocupare (costul pentru timpul de staționare după finalizarea încărcării), reține că această tarifă nu se va aplica în tranzacțiile efectuate prin TPV (plăți cu cardul direct la terminal).
Gestionarea și facturarea timpului de ocupare sunt disponibile doar atunci când utilizatorul plătește prin aplicația V2C.
Cum să verificați conexiunea e-Charger la rețeaua WiFi?
Este important să verifici că încărcătorul este întotdeauna conectat la o rețea (WiFi sau Ethernet) pentru funcționarea corectă a V2C Payments. În portalul web, accesează ‘e-Chargers’ și verifică starea acestuia. Nu trebuie să apară offline.
Activarea V2C Payments pe un e-Charger
Odată ce a fost creată cel puțin o tarifă, este necesar să activați sistemul de plăți din aplicația mobilă sau din portalul web. Trebuie să țineți cont că V2C emite o factură la sfârșitul lunii și percepe un comision unic de 5%.
Facturare la sfârșitul lunii
Toate încărcările efectuate în acea lună vor fi facturate pe cardul selectat de client la sfârșitul lunii.
Încărcare instantanee
Se reține clientul 100% din prețul indicat de aplicație și, odată finalizată tranzacția, se returnează suma neutilizată.
Ca promotor, vei primi suma total a încărcărilor la sfârșitul lunii, indiferent dacă utilizatorii plătesc imediat sau printr-o taxă lunară acumulată.
Dezactivare V2C Payments
Pentru a-l dezactiva, este suficient să glisezi spre stânga butonul cu care l-ai activat anterior.
V2C Cloud – versiune smartphone
V2C Cloud – versiunea web
În secțiunea e-Chargers, selectează încărcătorul, tariful pe care dorești să-l aloci și tipul de plată. Apoi, fă clic pe butonul ‘+’. Încărcătorul trebuie să fie conectat.
NOTĂ PENTRU PROMOTOR: funcții precum V2C Payments, RFID și altele similare ar trebui să fie activate doar atunci când ai nevoie de ele. În caz contrar, dezactivează-le pentru a obține un randament optim.
Controlul funcționării
În secțiunea ‘V2C Payments’ a versiunii de birou ai control total asupra e-Charger-ului tău. Printre altele, poți consulta tranzacții, venituri sau facturi.
Tranzacții
În această secțiune sunt două părți. În prima poți vedea suma pe care o vei primi în această lună, în funcție de încărcările care se efectuează. Iar în a doua, poți controla operațiunile efectuate filtrând după datele pe care dorești să le consulți. În plus, poți descărca în PDF facturile fiecărei tranzacții.
Tarife
Puteți crea tarife făcând clic pe butonul ‘+’, le puteți modifica făcând clic pe pictograma creionului și le puteți șterge selectând pictograma cruce.
Generați QR pentru dispozitiv
Dacă dorești să generezi un QR pentru ca utilizatorii să se poată conecta la încărcător într-un mod simplu și rapid, mai ales dacă va fi instalat în spațiul public, poți face acest lucru în secțiunea ‘e-Chargers’ făcând clic pe butonul codului QR al încărcătorului pentru a obține un document cu instrucțiunile de utilizare ale dispozitivului.
Invitații fără comisioane
În cazul în care promotorul dorește să împărtășească încărcătorul fără a percepe vreo taxă, există o metodă prin care împărtășirea e-Charger-ului să fie complet gratuită. Din secțiunea ‘invitații’ poți oferi utilizarea încărcătorului tău introducând doar adresa de email a utilizatorului.
Facturi
În această secțiune poți descărca facturile lunare pentru tranzacțiile efectuate.
Utilizator
Orice utilizator poate conecta un încărcător V2C într-un mod simplu și rapid.
Pas cu pas pentru a-ți încărca vehiculul cu V2C Payments
Dacă ești un utilizator, în primul rând descarcă aplicația V2C și creează un cont. Odată ce contul este creat, urmează acești pași:
* QR-ul sau ID-ul (S/N) al e-Charger-ului se află pe o etichetă argintie lângă fiecare conector. Aplicația salvează ultimele 3 încărcătoare utilizate de utilizator. Prin urmare, dacă intenționezi să folosești unul dintre ele, nu este necesar să scanezi din nou codul sau să-l introduci manual. Trebuie doar să selectezi încărcătorul din secțiunea ‘Payments’.
Încărcați-vă vehiculul cu TPV
De asemenea, se poate încărca într-un mod simplu prin plata prin TPV.
Controlul cheltuielilor pentru utilizatori
Ca utilizator, ai posibilitatea de a controla cheltuielile tale în orice moment într-un mod simplu și confortabil.
De pe ecranul principal, fă clic pe pictograma utilizator și apoi pe ‘date utilizator’. Apoi, selectează ‘tranzacții de plată’ pentru a accesa toate tranzacțiile efectuate în detaliu. Poți descărca facturile în format PDF.
Ai nevoie de suport tehnic?
Rezolvă-ți incidenta instantaneu prin intermediul Chat-ului nostru cu IA. Dacă nu se rezolvă, generează o solicitare în Centrul de Suport Tehnic și ne vom contacta cu tine cât mai curând posibil pentru a-ți oferi cea mai bună soluție.
