Podpora pro Trydan
Más resultados
Pomůžeme vám s nabíjením?
Aktualizace na nejnovější verzi
Nepřetržitě pracujeme na zlepšení funkčnosti našich produktů. Nejnovější verze firmwaru obsahuje vylepšení a nové funkce.
Ověřte konfiguraci dynamického řízení výkonu
Je nezbytné, aby byly parametry této sekce přesně definovány pro její optimální fungování.
Kalibrace nabíječky
Někdy je nutné upravit řídicí signál, kabel, který spojuje e-Charger s vozidlem a identifikuje spojení mezi oběma.
Odemkněte veškerý potenciál Trydan
Objevte další obsah pro profesionály
Instalační manuál
Instalační manuál obsahuje podrobné pokyny pro bezpečnou a efektivní instalaci Trydan.
V2C Instalační panel
Dálkový přístup k nainstalovaným e-Chargerům, zobrazení informací v reálném čase a úprava konfigurace pro řešení případných problémů.
Schémata instalace
Identifikujte správný způsob instalace dynamického řízení výkonu v solárním systému na základě měřicího zařízení a typu instalace.
Výbuchový pohled a jednofázový diagram
Zobrazuje zjednodušené elektrické připojení, usnadňuje instalaci a údržbu nabíječky.
Detektor úniků
Prosím, zkontrolujte pokyny, pokud plánujete nainstalovat toto zařízení, které dokáže detekovat případné úniky stejnosměrného proudu.
Dálkové ovládání
Umožňuje aktivovat a deaktivovat nabíjecí stanici pro elektrická vozidla jednoduchým kliknutím.
Nekonečná impedance
Tato funkce umožňuje resetovat z
hlavního rozvaděče domácnosti bez nutnosti to dělat také na e-Chargeru.
Model instalace
Zjednodušte instalaci pomocí správné šablony pro montáž na zeď nebo na podstavec.
Technická specifikace
elektrických ochran
Trydan zahrnuje možnost přidat elektrické ochrany do nabíječky.
Měřič MID
Zjistěte, jak připojit a nakonfigurovat měřič MID, zařízení, které přesně zaznamenává energii spotřebovanou během nabíjení EV.
BIM modely
Integrujte e-Charger do projektů návrhu, plánování a vizualizace, optimalizujte pracovní postup BIM a interoperabilitu s jinými programy.
ONLINE KURZ TRYDAN
Chcete se podrobně seznámit s konfigurací a uvedením nabíječky do provozu?
Často kladené otázky
PROFESIONÁLOVÉ
Se kterými invertory je Trydan kompatibilní?
Trydan je kompatibilní se všemi solárními invertory dostupnými na trhu a je schopen se bezdrátově připojit k mnoha z nejběžnějších invertorů. Kromě toho je možné kdykoli zkontrolovat, které invertory jsou k dispozici pro bezdrátovou integraci. Pokud invertor, se kterým chcete provést instalaci, není v seznamu, musí být připojení provedeno pomocí ampérmetrických kleští v hlavním rozvaděči domácnosti nebo pomocí vhodného chytrého měřiče pro daný typ instalace.
Co dělat v případě „komunikační chyby“?
Chyby komunikace v zařízení mohou být na displeji zobrazeny jako: „Chyba komunikace“, „T=Chyba 2“ nebo „T=Chyba zprávy“. V těchto případech:
1– Zkontrolujte, že verze Trydan je vyšší než 1.4.4 a že verze aplikace V2C Cloud je vyšší než 2.0. V opačném případě je nutné aktualizovat oba systémy.
2– Pokud chyba přetrvává, doporučuje se zkontrolovat svorky a ověřit, že je kabel UTP správně crimpován na konektor RJ45.
3– Pokud nenajdete řešení problému po provedení předchozích postupů, je nutné vyměnit ControlBox V2C.
4– Zkontrolujte, že ampérmetrická spona a schéma instalace byly správně vybrány.
Jak připojit elektrický nabíječ k aplikaci V2C Cloud?
1– Stáhněte si aplikaci a zaregistrujte se na platformě. Nezapomeňte potvrdit registraci z e-mailu s potvrzením.
2– Vyberte ikonu „+“ v pravém horním rohu hlavní obrazovky.
3– Zadejte ID zařízení zobrazené na bočním štítku a název, který mu chcete přiřadit. Tuto fázi lze provést také skenováním QR kódu.
4– Pro dokončení párování zařízení budete potřebovat připojení k internetu. Pokud to nebude možné kvůli podmínkám místa, bude nutné najít oblast s pokrytím a dokončit proces párování přes Bluetooth.
Proč dynamické řízení výkonu nefunguje?
1– Zkontrolujte, zda byla v aplikaci vybrána správná nástroj.
2– Zkontrolujte, zda je cena energie nastavena v souladu s dohodnutým výkonem.
3– Zkontrolujte, zda jsou svorky umístěny správně. V tomto ohledu se doporučuje provést zkušební spotřebu bez připojeného vozidla.
Proč se displej Trydan nezapíná?
V důsledku problémů s připojením.
1– Zkontrolujte, zda je připojení jumperu P4 na napájecí desce správně umístěno.
2– Zkontrolujte, zda je IDE kabel v optimálním stavu.
3– Jako poslední možnost je nutné vyměnit zařízení proti přepětí.
Co bych měl vědět pro naplánování účtování?
Všechny nabíjení budou naplánovány pomocí aplikace V2C Cloud. Pokaždé, když je naplánováno nabíjení, na displeji zařízení se objeví odpočet, který ukazuje zbývající čas do začátku nabíjení. Je důležité, aby to nebylo chápáno jako naplánovaný čas. Může se také stát, že naplánované nabíjení se nespustí správně. V takovém případě zkontrolujte, zda auto nemá naplánováno nabíjení a zda je k dispozici poslední aktualizace aplikace.
INDIVIDUÁLNÍ
Co znamenají barvy LED osvětlení v logu?
Význam různých barev LED osvětlení loga je uveden zde.
Jak připojit svou nabíječku k Intelligent Octopus?
Potřebujete technickou podporu?
Okamžitě vyřešte svůj problém prostřednictvím našeho chatu s AI. Pokud nebude vyřešen, vytvořte žádost v Centru technické podpory a co nejdříve vás kontaktujeme, abychom vám nabídli nejlepší řešení.
