V2C » Obszar Wsparcie » Wsparcie dla Alva » Zaktualizuj najnowszą wersję

Zaktualizuj do najnowszej wersji Alva

Nieustannie pracujemy nad poprawą funkcji naszych produktów. Dlatego, aby uzyskać nowe funkcje i optymalną wydajność, należy upewnić się, że Twoje produkty są zaktualizowane do najnowszego oprogramowania układowego. 

Jeśli podczas aktualizacji e-Charger zatrzyma się na jakimś ekranie lub nie reaguje, zaleca się zresetowanie urządzenia i ponowne wykonanie kroków.

Zaktualizuj Alva z aplikacji V2C Cloud

Kiedy twój e-Charger ma stabilne połączenie z Internetem, możesz go zaktualizować bezpośrednio z V2C Cloud, dostępnego w wersji webowej i aplikacji mobilnej.

Wykonaj te trzy proste kroki:

Wybierz ładowarkę, którą chcesz zaktualizować.

Przejdź do menu ‘Ustawienia’ i sprawdź aktualną wersję oprogramowania.

Przewiń menu do końca i kliknij „Aktualizuj oprogramowanie układowe”.

* Jeśli przycisk 'Aktualizuj oprogramowanie układowe’ nie pojawia się na końcu ekranu, oznacza to, że Twoja ładowarka ma już najnowszą wersję. 

Nie masz jeszcze zainstalowanej aplikacji, utworzonego konta lub dodanego e-Chargera? Przed dokonaniem aktualizacji zapoznaj się z naszą kompletną instrukcją V2C Cloud.

Czy potrzebujesz wsparcia technicznego?

Rozwiąż swoją sprawę natychmiast za pośrednictwem naszego czatu z AI. Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, wygeneruj zgłoszenie w Centrum Wsparcia Technicznego, a skontaktujemy się z Tobą jak najszybciej, aby zaoferować najlepsze rozwiązanie.