Ρύθμιση και λειτουργία του V2C Payments
Το V2C Payments είναι ένα απλό σύστημα πληρωμών διαθέσιμο στους φορτιστές V2C. Είναι μια δωρεάν πλατφόρμα που σας επιτρέπει να αποκομίζετε έσοδα από το e-Charger σας, προσφέροντας τη χρήση του σε άλλους χρήστες ηλεκτροκινητικότητας (ισχύει για κάθε φορτιστή με λειτουργίες Cloud).
Υπάρχουν δύο διαφορετικοί ρόλοι: διαχειριστής και χρήστης.
1. Ο διαχειριστής είναι ο ιδιοκτήτης ή ο διαχειριστής του e-Charger και έχει πλήρη έλεγχο του φορτιστή μέσω της εφαρμογής ή της web πύλης V2C Cloud. Λαμβάνει αυτόματα στον τραπεζικό του λογαριασμό τα έσοδα από τις φορτίσεις άλλων χρηστών.
2. Ο χρήστης είναι το άτομο που επιθυμεί να χρησιμοποιήσει το e-Charger. Χρειάζεται μόνο να σαρώσει τον κωδικό QR του φορτιστή και να επιλέξει τη διάρκεια φόρτισης.
Κατεβάστε το V2C Cloud
Για να απολαύσετε όλες τις λειτουργίες που προσφέρει το V2C Payments απαιτείται η εφαρμογή V2C Cloud. Κατεβάστε την εφαρμογή για το λειτουργικό σας σύστημα ή αποκτήστε πρόσβαση μέσω της έκδοσης για υπολογιστή!
Προγραμματιστής
Εγγραφή στο V2C Cloud
Για να μπορέσετε να απολαύσετε τις υπηρεσίες του V2C Payments ως προγραμματιστής, πρέπει να εγγραφείτε στην εφαρμογή V2C Cloud, είτε από την έκδοση για υπολογιστή είτε από την εφαρμογή.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Κατά την εγγραφή σας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης. Είναι απαραίτητο να επαληθεύσετε την εγγραφή σας για να ολοκληρωθεί η δημιουργία του λογαριασμού. Σε περίπτωση που δεν το κάνετε, δεν θα μπορείτε να έχετε πρόσβαση στην πλατφόρμα.
Προσθήκη τραπεζικών στοιχείων και στοιχείων τιμολόγησης
Αφού δημιουργήσετε τον λογαριασμό σας στο V2C Cloud, πρέπει να συνδεθείτε από την έκδοση για υπολογιστή και να κάνετε κλικ στην ενότητα V2C Payments. Ορίστε τον τραπεζικό λογαριασμό στον οποίο θέλετε να λαμβάνετε τα έσοδα από τις φορτίσεις. Επιπλέον, συμπληρώστε τα στοιχεία τιμολόγησης για να λαμβάνετε τα τιμολόγια των εσόδων σε μηνιαία βάση.
Δημιουργία τιμολογίων στο V2C Payments
Από την αρχική οθόνη μεταβείτε στην ενότητα ‘V2C Payments’ και κάντε κλικ στο ‘τιμολόγια’. Είναι απαραίτητο να ορίσετε τουλάχιστον ένα τιμολόγιο για τη σωστή λειτουργία του συστήματος πληρωμών. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο κουμπί ‘+‘.
Μπορείτε να κάνετε αυτό το βήμα είτε πριν είτε μετά την προσθήκη του φορτιστή. Άλλωστε, μπορείτε να τροποποιήσετε τα τιμολόγια όσες φορές χρειαστεί, κάνοντας κλικ στο εικονίδιο του μολυβιού δίπλα στο τιμολόγιο που θέλετε να αλλάξετε.
Σε αυτή την ενότητα θα εμφανίζονται όλα τα τιμολόγια που έχουν δημιουργηθεί.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Χρέωση για χρόνο κατάληψης (λειτουργία parking). Αν ρυθμίσετε τιμολόγιο κατάληψης (χρέωση για τον χρόνο στάθμευσης μετά την ολοκλήρωση της φόρτισης), λάβετε υπόψη ότι το τιμολόγιο αυτό δεν θα εφαρμόζεται στις συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω POS (πληρωμές με κάρτα απευθείας στον τερματικό σταθμό).
Η διαχείριση και τιμολόγηση του χρόνου κατάληψης είναι διαθέσιμη μόνο όταν ο χρήστης πληρώνει μέσω της εφαρμογής V2C.
Πώς ελέγχετε τη σύνδεση του e-Charger με το δίκτυο WiFi;
Είναι σημαντικό να βεβαιωθείτε ότι ο φορτιστής είναι πάντα συνδεδεμένος σε δίκτυο (WiFi ή Ethernet) για τη σωστή λειτουργία του V2C Payments. Στην web πύλη, μεταβείτε στο ‘e-Chargers’ και ελέγξτε την κατάστασή του. Δεν πρέπει να εμφανίζεται ως offline.
Ενεργοποίηση V2C Payments σε έναν e-Charger
Μόλις δημιουργήσετε τουλάχιστον μία χρέωση, πρέπει να ενεργοποιήσετε το σύστημα πληρωμών από την εφαρμογή για κινητά ή την web πύλη. Λάβετε υπόψη σας ότι η V2C εκδίδει τιμολόγιο στο τέλος του μήνα και χρεώνει μία μόνο προμήθεια 5%.
Χρέωση στο τέλος του μήνα
Όλες οι φορτίσεις που πραγματοποιούνται κατά τη διάρκεια αυτού του μήνα θα χρεώνονται στην κάρτα που έχει επιλέξει ο πελάτης στο τέλος του μήνα.
Άμεση χρέωση
Η προεπιλεγμένη πληρωμή ποσού ισχύει για τον πελάτη 100% της τιμής που εμφανίζει η εφαρμογή και, μόλις ολοκληρωθεί η συναλλαγή, επιστρέφεται το ποσό που δεν χρησιμοποιήθηκε.
Ως προαγωγέας, θα λαμβάνετε το συνολικό ποσό των φορτίσεων στο τέλος του μήνα, ανεξάρτητα από το αν οι χρήστες πληρώνουν άμεσα ή μέσω μηνιαίας συγκεντρωτικής χρέωσης.
Απενεργοποίηση V2C Payments
Για να το απενεργοποιήσετε, αρκεί να σύρετε προς τα αριστερά το κουμπί με το οποίο το ενεργοποιήσατε προηγουμένως.
V2C Cloud – έκδοση smartphone
V2C Cloud – έκδοση web
Στην ενότητα e-Chargers, επιλέξτε τον φορτιστή, το τιμολόγιο που θέλετε να αντιστοιχίσετε και τον τύπο πληρωμής. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί ‘+’. Ο φορτιστής πρέπει να είναι συνδεδεμένος.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ ΓΙΑ ΤΟΝ ΠΡΟΩΘΗΤΗ: λειτουργίες όπως το V2C Payments, το RFID και άλλες παρόμοιες θα πρέπει να είναι ενεργοποιημένες μόνο όταν τις χρειάζεστε. Διαφορετικά, απενεργοποιήστε τες για να επιτύχετε βέλτιστη απόδοση.
Έλεγχος λειτουργίας
Στην ενότητα ‘V2C Payments’ της έκδοσης για υπολογιστή έχετε τον πλήρη έλεγχο του e-Charger σας. Μεταξύ άλλων, μπορείτε να δείτε συναλλαγές, έσοδα ή τιμολόγια.
Συναλλαγές
Σε αυτή την ενότητα υπάρχουν δύο τμήματα. Στο πρώτο μπορείτε να δείτε το ποσό που θα λάβετε εκείνον τον μήνα, ανάλογα με τις φορτίσεις που πραγματοποιούνται. Και στο δεύτερο μπορείτε να ελέγχετε τις συναλλαγές που έχουν πραγματοποιηθεί, φιλτράροντας με βάση τις ημερομηνίες που θέλετε να συμβουλευτείτε. Επιπλέον, μπορείτε να κατεβάσετε σε μορφή PDF τα τιμολόγια για καθεμία από τις συναλλαγές.
Τιμολόγια
Μπορείτε να δημιουργήσετε τιμολόγια κάνοντας κλικ στο κουμπί ‘+’, να τα τροποποιήσετε κάνοντας κλικ στο εικονίδιο του μολυβιού και να τα διαγράψετε επιλέγοντας το εικονίδιο του σταυρού.
Δημιουργία QR συσκευής
Αν θέλετε να δημιουργήσετε ένα QR ώστε οι χρήστες να μπορούν να συνδέονται στον φορτιστή εύκολα και γρήγορα, ιδιαίτερα αν θα εγκατασταθεί σε δημόσιο χώρο, μπορείτε να το κάνετε στην ενότητα ‘e-Chargers’ πατώντας το κουμπί του κωδικού QR του φορτιστή, ώστε να λάβετε ένα έγγραφο με οδηγίες χρήσης της συσκευής.
Προσκλήσεις χωρίς χρέωση προμηθειών
Εάν ο επενδυτής/προγραμματιστής θέλει να μοιραστεί τον φορτιστή χωρίς να χρεώσει κανένα κόστος, υπάρχει τρόπος να είναι εντελώς δωρεάν η κοινή χρήση του e-Charger. Από την ενότητα «Προσκλήσεις» μπορείτε να προσφέρετε τη χρήση του φορτιστή σας απλώς εισάγοντας τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του χρήστη.
Τιμολόγια
Σε αυτή την ενότητα μπορείτε να κατεβάσετε τα μηνιαία τιμολόγια των πραγματοποιηθέντων συναλλαγών.
Χρήστης
Κάθε χρήστης μπορεί να συνδεθεί σε έναν φορτιστή V2C εύκολα και γρήγορα.
Βήμα προς βήμα για τη φόρτιση του ηλεκτρικού οχήματός σας με το V2C Payments
Αν είστε χρήστης, πρώτα κατεβάστε την εφαρμογή V2C και δημιουργήστε έναν λογαριασμό. Αφού δημιουργήσετε τον λογαριασμό, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
* Το QR ή το ID (S/N) του e-Charger βρίσκεται σε ασημί αυτοκόλλητο δίπλα σε κάθε σύνδεσμο. Η εφαρμογή αποθηκεύει τους 3 τελευταίους φορτιστές που χρησιμοποίησε ο χρήστης. Επομένως, αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε έναν από αυτούς, δεν χρειάζεται να σαρώσετε ξανά τον κωδικό ή να τον εισαγάγετε χειροκίνητα. Απλώς επιλέξτε τον φορτιστή από την ενότητα ‘Payments’.
Φόρτιση του οχήματός σας με TPV
Μπορείτε επίσης να φορτίσετε εύκολα μέσω της πληρωμής με TPV.
Έλεγχος εξόδων για χρήστες
Ως χρήστης, έχετε τη δυνατότητα να ελέγχετε τις δαπάνες σας ανά πάσα στιγμή, με απλό και άνετο τρόπο.
Από την αρχική οθόνη κάντε κλικ στο εικονίδιο χρήστη και έπειτα στα «Στοιχεία χρήστη». Στη συνέχεια, επιλέξτε «Συναλλαγές πληρωμής» για να δείτε όλες τις πραγματοποιηθείσες συναλλαγές με αναλυτικά στοιχεία. Μπορείτε να κατεβάσετε τα τιμολόγια σε μορφή PDF.
Χρειάζεστε τεχνική υποστήριξη;
Λύστε το πρόβλημά σας άμεσα μέσω του Chat μας με τεχνητή νοημοσύνη. Εάν δεν επιλυθεί, δημιουργήστε ένα αίτημα στο Κέντρο Τεχνικής Υποστήριξης και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό για να σας προσφέρουμε την καλύτερη λύση.
