V2C » Soporte V2C Cloud » Configuración y funcionamiento de V2C Payments

Nastavenie a prevádzka V2C Payments

V2C Payments je jednoduchý platobný systém dostupný na V2C nabíjačkách. Je to bezplatná platforma, ktorá vám umožňuje monetizovať váš e-nabíjač ponúkaním jeho používania iným používateľom e-mobility (platí pre akúkoľvek nabíjačku s funkciami Cloud).

Existujú dve rôzne úlohy: propagátor a používateľ.
1. Propagátor je vlastníkom alebo správcom e-nabíjačky a má plnú kontrolu nad nabíjačkou prostredníctvom aplikácie alebo webového portálu V2C Cloud. Automaticky dostáva príjem z nabíjaní iných používateľov na svoj bankový účet..
2. Používateľ je osoba, ktorá chce používať e-nabíjačku. Stačí, ak naskenuje QR kód nabíjačky a vyberie čas nabíjania..

Stiahnite si V2C Cloud

Aby ste mohli využívať všetky funkcie, ktoré ponúka V2C Payments, musíte mať aplikáciu V2C Cloud. Stiahnite si aplikáciu pre váš operačný systém alebo k nej pristúpte cez desktopovú verziu!

Promotér

Registrácia na V2C Cloud

Aby ste mohli využívať služby V2C Payments ako promotér, musíte sa zaregistrovať v aplikácii V2C Cloud, buď z desktopovej verzie, alebo z aplikácie.

DÔLEŽITÉ: Po registrácii obdržíte potvrdzovací e-mail. Je potrebné overiť registráciu, aby ste dokončili vytvorenie účtu. Ak to neurobíte, nebudete mať prístup na platformu.


Pridajte bankové informácie a fakturačné údaje

Akonáhle je váš účet vytvorený v V2C Cloud, prihláste sa z desktopovej verzie a kliknite na sekciu V2C Payments. Uveďte bankový účet, na ktorý chcete prijímať príjmy z nabíjaní. Okrem toho zadajte svoje fakturačné údaje, aby ste mohli dostávať mesačné faktúry za príjem.


Vytváranie sadzieb vo V2C Payments

Z hlavnej obrazovky prejdite do sekcie ‚V2C Payments‘ a kliknite na ‚Tarify‘. Je potrebné definovať aspoň jednu tarifu pre správne fungovanie platobného systému. Na to kliknite na tlačidlo ‚+‘.

Tento krok môžete vykonať pred alebo po pridaní nabíjačky. V skutočnosti môžete upravovať sadzby toľkokrát, koľkokrát potrebujete, kliknutím na tú, ktorú chcete upraviť.

V tejto sekcii sa zobrazia všetky vytvorené sadzby.

DÔLEŽITÉ: Náklady na čas obsadenia (parkovací režim). Ak nastavíte poplatok za obsadenie (náklady za parkovací čas po dokončení nabíjania), vezmite prosím na vedomie, že tento poplatok sa nebude vzťahovať na transakcie uskutočnené prostredníctvom platobného terminálu (POS).

Správa a fakturácia času obsadenia sú k dispozícii iba vtedy, keď používateľ platí prostredníctvom aplikácie V2C.


Ako overiť pripojenie e-Charger k WiFi sieti?

Je dôležité zabezpečiť, aby bol nabíjač vždy pripojený k sieti (WiFi alebo Ethernet) pre správne fungovanie V2C Payments. V webovom portáli prejdite na ‚e-Chargers‘ a skontrolujte jeho stav. Nemal by sa zobrazovať ako offline.


Aktivácia V2C Payments na e-nabíjačke

Akonáhle bola vytvorená aspoň jedna sadzba, je potrebné aktivovať platobný systém z mobilnej aplikácie alebo webového portálu. Mali by ste mať na pamäti, že V2C vystavuje faktúru na konci mesiaca a účtuje jednorazovú províziu vo výške 5%.

Fakturácia na konci mesiaca

Všetky poplatky za tento mesiac budú účtované na zákazníkom vybranú kartu.

Okamžité fakturovanie

Zákazník je účtovaný plnou cenou uvedenou v aplikácii a po dokončení transakcie je akákoľvek nevyužitá suma vrátená.

Deaktivácia V2C Payments

Aby ste to deaktivovali, jednoducho posuňte tlačidlo doľava, ktoré ste predtým použili na aktiváciu.

V2C Cloud – verzia pre smartfóny

V2C Cloud – webová verzia

V sekcii e-Chargers vyberte nabíjačku, sadzbu, ktorú chcete priradiť, a typ platby. Potom vyberte tlačidlo ‚+‘. Na vykonanie tejto akcie musí byť nabíjačka pripojená.

POZNÁMKA PRE PROPAGÁTORA: Funkcie ako V2C Payments, RFID a podobné by mali byť aktívne iba vtedy, keď ich potrebujete. Inak ich deaktivujte, aby ste dosiahli optimálny výkon.


Ovládanie prevádzky

V sekcii „V2C Payments“ v desktopovej verzii máte plnú kontrolu nad vaším e-Chargerom. Medzi iným môžete kontrolovať transakcie, príjmy alebo faktúry.

Transakcie

V tejto sekcii sú dve časti. V prvej môžete vidieť sumu, ktorú dostanete tento mesiac, podľa poplatkov, ktoré sa vykonávajú. A v druhej môžete ovládať operácie vykonané filtrovaním podľa dátumov, ktoré chcete skontrolovať. Okrem toho si môžete stiahnuť PDF faktúry pre každú z transakcií.

Tarify

Môžete vytvárať sadzby kliknutím na tlačidlo ‚+‘ , upravovať ich kliknutím na ikonu ceruzky a mazať ich výberom ikony kríža.

KROK 1 Prístup k sekcii ‚Tarify‘

Vygenerovať QR kód zariadenia

Ak chcete vygenerovať QR kód, aby sa používatelia mohli k nabíjačke pripojiť jednoducho a rýchlo, najmä ak bude nainštalovaná na verejných cestách, môžete to urobiť v sekcii ‚e-Chargers‘ kliknutím na tlačidlo QR kódu na nabíjačke, aby ste získali dokument s pokynmi na používanie zariadenia.

Pozvánka bez provízie

V prípade, že promotér chce zdieľať nabíjačku bez akýchkoľvek poplatkov, existuje spôsob, ako sprístupniť e-Nabíjačku úplne zadarmo. V sekcii ‚pozvánky‘ môžete ponúknuť používanie vašej nabíjačky jednoducho zadaním e-mailovej adresy používateľa.

Faktúry

V tejto sekcii si môžete stiahnuť mesačné faktúry za vykonané transakcie.

Používateľ

Každý používateľ môže rýchlo a jednoducho sa pripojiť k V2C nabíjačke. V2C neúčtuje žiadne poplatky za používanie služby V2C Payments a používatelia sú podporovaní absolútnou bezpečnosťou platobnej brány Stripe.

Krok za krokom sprievodca nabíjaním vášho vozidla s V2C Payments

Ako používateľ, najprv stiahnite aplikáciu V2C a vytvorte účet. Po vytvorení účtu postupujte podľa týchto krokov:

* QR alebo ID (S/N) e-Charger sa nachádza na striebornom štítku vedľa každého konektora. Aplikácia ukladá posledné 3 nabíjačky, ktoré používateľ použil. Preto, ak plánujete použiť jednu z nich, nie je potrebné znova skenovať kód alebo ho manuálne zadávať. Stačí si vybrať nabíjačku z sekcie „Platby“.

Nabíjanie vášho vozidla cez POS

Môžete tiež jednoducho nabiť svoje vozidlo vykonaním platby prostredníctvom POS terminálu.


Kontrola výdavkov pre používateľov

Ako používateľ máte možnosť jednoducho a pohodlne kontrolovať svoje výdavky kedykoľvek.

Z hlavnej obrazovky kliknite na ikonu používateľa a potom na „údaje o používateľovi“. Potom vyberte „platobné transakcie“, aby ste získali prístup ku všetkým transakciám vykonaným podrobne. Môžete si stiahnuť faktúry vo formáte PDF.

Potrebujete technickú podporu?

Rýchlo vyriešte svoj problém prostredníctvom nášho AI chatu. Ak sa to nevyrieši, pošlite žiadosť cez Technické podporné centrum a my vás čo najskôr kontaktujeme, aby sme poskytli najlepšie riešenie.