V2C Cloudi seadistamine
Mugavus ja kontroll on olulised, et pakkuda sulle parimat kogemust oma elektriauto laadimisel. Seetõttu pakume sulle täiesti tasuta meie V2C Cloud rakendust. See võimas platvorm annab sulle täieliku kontrolli oma laadimisseansside üle ja pakub terviklikku lahendust oma e-Chargerite tõhusaks haldamiseks, olenemata sellest, kus sa viibid.
- Laadi alla V2C Cloud
- Juurdepääs
- Lisa e-Charger
- Bluetoothi ühendus
- WiFi Ühendus
- Intensiivsete piiride seadmine
- Dünaamilise võimsuse juhtimise aktiveerimine ja seadistamine
- Dünaamilise võimsuse juhtimise laadimisprofiilide kohandamine
- Üldkontroll
- e-Charger seadistamine
- Küsi statistikat
- Laadimine avalikes laadijates
- Makset
- Muuda minu kasutajaprofiili
- KKK
- Kas vajad tehnilist tuge?
Laadi alla V2C Cloud
Laadi rakendus alla oma nutitelefoni rakenduste poest ja muuda iga laadimine ainulaadseks kogemuseks.
Sa saad ka juurde pääseda lauaversioonile!

TEADE: V2C Cloud’i kõigi võimaluste ja funktsioonide nautimiseks veenduge, et teil on stabiilne Interneti-ühendus.
Juurdepääs
Kui oled rakenduse alla laadinud, et rakendusest juurde pääseda või arvutist (www.v2c.cloud), pead looma konto. Sul on kolm võimalust:
- Teie e-posti aadressiga
- Teie Google’i konto kaudu
- Teie Apple’i konto kaudu (saadaval ainult iOS-i kasutajatele)
Oma Google või Apple konto (saadaval ainult iOS kasutajatele): Vajuta vastavale nupule ja järgi juhiseid.
Oma e-posti aadressiga: Kliki ‘registreeru siin’, sisesta oma andmed ja vali ‘loo konto’.
OLULINE: Registreerimise lõpetamisel saad automaatselt kinnituskirja. Kui sa ei leia seda oma postkastist, kontrolli rämpsposti või spam kausta. Sa ei saa sisse logida ilma oma e-posti kinnitamata. Kui sul on probleeme oma e-posti registreerimisega, võib see olla juba registreeritud. Kui unustasid parooli, kasuta parooli taastamise võimalust.
Oma sisse logimiseks järgi allpool toodud piltide juhiseid.
Oma välja logimiseks piisab, kui vajutad profiili ikoonile ja seejärel valid valiku Logi välja.
V2C Pilv – nutitelefoni versioon
V2C Pilv – veebiversioon
Lisa e-Charger
Sa saad lisada uue laadija oma kasutajakontole V2C Cloud mobiilirakenduse või veebiplatvormi www.v2c.cloud kaudu.
Oluline on märkida, et pärast laadija registreerimist ei saa seda enam teise isiku poolt siduda, välja arvatud juhul, kui see kustutatakse. Siiski võib laadija omanik seda jagada teiste kasutajatega. Kui e-Charger ei ole registreeritud üheski seadmes ja ID number on avalik, võib selle registreerida kolmas isik ilma omaniku nõusolekuta. Seetõttu on oluline teostada esimene sidumine, mis võimaldab omada laadija täielikke administraatori õigusi.
Kui sul on e-Chargers mitme pistikuga, pead iga ühenduse paarima nagu iseseisva laadija ja sisestama vastava ID igal juhul.
Pärast paarimist võib seade taotleda ühendust WiFi kaudu. Selleks, et see toimuks, peab Bluetooth olema sisse lülitatud. Kui see ei ole sisse lülitatud, on mõistlik see samm edasi lükata, vajutades otse WiFi seadistamise vahele jätmise nuppu.
V2C Pilv – nutitelefoni versioon
V2C Pilv – veebiversioon
Bluetoothi ühendus
Ühenda e-Chargeriga Bluetoothi kaudu. Sa saad oma laadijat juhtida isegi siis, kui su mobiilseade ei ole kaetud.
Selle ühenduse kaudu saad teha kogu laadija seadistuse, samuti vaadata kaugstatistikat, reaalajas laadimist jne. Siiski, on see alati piiratum kui selle kasutamine Interneti-ühenduse kaudu.
Need funktsioonid Bluetoothi kaudu on saadaval seadmetes, mis on mõeldud eraotstarbeliseks kasutamiseks ühistes garaazides ja nutitelefonides, millel on Android või iOS operatsioonisüsteem.
Kiire ja kvaliteetse suhtluse tagamiseks on soovitatav olla kogu protsessi vältel alla 10 meetri kaugusel laadijast.
Efektiivse Bluetoothi skaneerimise tegemiseks e-Chargeril on oluline veenduda, et asukoha funktsioon on aktiveeritud sinu mobiilseadmest. See on vajalik, kuna kasutame BLE (Bluetooth Low Energy) tehnoloogiat, et vähendada aku tarbimist ja tagada tõhus toimimine.
Bluetoothi abil saad teha muu hulgas järgmisi funktsioone:
* Esmakordselt pead sa rakendusse sisenema Interneti-ühendusega, pärast seda salvestame sinu kasutaja vahemällu. Soovitav on avada rakendus, kui sul on Interneti-ühendus, et laadimisstatistikad uuendataks. Veebiplatvorm ei tööta selle ühendusega kasutajatele.
WiFi Ühendus
Olenevalt sellest, milline e-Charger sul on, toimub protsess ühel või teisel viisil. Siiski on neil kõigil ühine, et WiFi-ühenduse loomiseks on vajalik seda teha V2C Cloud mobiilirakenduse kaudu ja omada stabiilset ühendust.
Ühendus laadimispunkti ja rakenduse vahel toimub Bluetoothi kaudu, seega peab sinu mobiili Bluetoothi signaal olema aktiivne ja pead olema e-Chargerist vaid mõne meetri kaugusel.*
Kui soovitud võrk ei ole nimekirjas, sisesta traadita võrgu andmed täpselt nii, nagu need ilmuvad ruuteris (suurtähti ja väiketähti arvesse võttes) ning märgi parool.
Kui ühendus on loodud, e-Charger taaskäivitub. Mõne minuti pärast taaskäivitamisest kontrolli, et e-Chargeril on aktiivne WiFi ikoon. Kui see nii ei ole, kontrolli, et parool oleks õige.
e-Charger on ühilduv ainult sagedusega 2.4 GHz.

TÄHELEPANU: Kui teie laadija on Trydan Pro, Pole Pro või Alva, siis on teil kolm ühendusrežiimi: WiFi, Ethernet või 4G.
* Bluetoothi kasutamine nõuab, et mõnel Android-seadmest oleks asukoht lubatud.
Teatud ettevõtete WiFi-võrgud sisaldavad mingit tüüpi turvaprobleeme (tulekahju sein), DHCP blokeerimist, portide sulgemist jne. Sel juhul peab seadistuse tegema vastutav tehnik. Lisainformatsiooni saamiseks pöördu meie tugiteenuse poole.
Intensiivsete piiride seadmine
Määra minimaalne ja maksimaalne voolutugevus, mille vahel laadimine kõigub. Valitav minimaalne voolutugevus on 6 A ja maksimaalne 32 A.
On oluline, et seadistaksid maksimaalse voolutugevuse vastavalt lepingulisele võimsusele ja elektripaigaldise tüübile.
– Ühefaasilistes paigaldistes korruta lepinguline võimsus (kW-des) 1.000-ga ja jaga see võrgupingega (230 V), et saada maksimaalne voolutugevus amprites. Näiteks 5,75 × 1.000 ÷ 230 ≈ 25 A.
– Kolmefaasilistes paigaldistes korruta lepinguline võimsus (kW-des) 1.000-ga ja jaga see √3 (umbes 1,732) × 400 V × cos φ (tavaliselt 0,95) abil, et saada maksimaalne voolutugevus amprites. Näiteks 11 × 1.000 ÷ (√3 × 400 × 0,95) ≈ 16,7 A.

TÄHELEPANU: Kohanda maksimaalne intensiivsus vastavalt oma paigalduse võimekusele. Näiteks, kui laadija lubab 32 A, kuid paigalduse kaabeldus toetab ainult 16 A, seadista see 16 A peale, et vältida ülekuumenemist või ülekoormust.
Laadimise intensiivsuse seadmine ilma dünaamilise võimsuse juhtimiseta
Laadijates, kus dünaamiline võimsuse juhtimine ei ole aktiveeritud või puudub, pead valima käsitsi fikseeritud võimsuse, millega soovid laadimist teostada.
Rakendus kuvab automaatselt saadaval olevad väärtused seesolevas vahemikus, mille oled eelnevalt seadistanud jaotises ‘Intensiivsuse piirangud’.
Mobilrakenduse kaudu
Sa saad valida võimsuse laadija peamise ekraani ülaosas, liigutades valijat horisontaalsel ribal.
Veebiportaali kaudu
Aadressil www.v2c.cloud, otse e-Charger’i pildi all, liigutades valijat horisontaalsel ribal.
V2C Pilv – nutitelefoni versioon
V2C Pilv – veebiversioon
V2C Pilv – nutitelefoni versioon
V2C Pilv – veebiversioon
Laadimise intensiivsuse seadistamine dünaamilise võimsuse juhtimisega aktiveeritud
Kui dünaamiline võimsuse juhtimine on aktiveeritud, reguleeritakse laadimisintensiivsust automaatselt, seega ei ole laadija ekraanil käsitsi seadistusi vaja teha. Pead vaid seadistama ‘Intensiivsuse piirid’.
Dünaamiline võimsuse juhtimine tuvastab reaalajas sinu kodu või ettevõtte elektritarbimise ja kohandab laadimisintensiivsust automaatselt, et maksimaalselt ära kasutada saadaval olevat võimsust, ületamata lepingulist piiri.

TÄHELEPANU: Dünaamilise võimsuse juhtimise nõuetekohaseks toimimiseks veenduge, et teie paigaldus sisaldab mõõteseadet, mis võimaldab reaalajas teada saada tarbitud või genereeritud võimsusest (kui on olemas fotogalvaaniline paigaldus).
Dünaamilise võimsuse juhtimise aktiveerimine ja seadistamine
Pärast vastava mõõturi õige paigaldamise kontrollimist on hädavajalik teha sobiv dünaamilise võimsuse juhtimise seadistus.
Seadistust saab teha Bluetoothi või WiFi kaudu (kui mudel seda võimaldab), pääsedes ligi rakendusele V2C Cloud või arvuti kaudu aadressil www.v2c.cloud.
Kui kasutatakse mõõturi V2C ControlBox (versioon 2.0), on vajalik valida vastav paigaldusskeem:
– Tavaline paigaldus: ampermeetri klamber paigaldatakse ülesvoolu, haarates peamise sissetuleku faasi (kõige tavalisem seadistus).
– Alternatiivne paigaldus: ampermeetri klamber paigaldatakse allavoolu peamise toitepunkti.
Dünaamilise võimsuse juhtimise laadimisprofiilide kohandamine
Seadista erinevad maksimaalsed laadimisvõimsused vastavalt oma elektritariifi ajavahemikele.

TAHE: On hädavajalik seadistada vähemalt üks laadimisprofiil, mis katab 24 tundi ööpäevas, nii nädalapäevadel kui ka nädalavahetustel.
Üldkontroll
Lülita e-Charger sisse / välja
Meie e-Chargerid saab lukustada või avada, et vältida volitamata kolmandate isikute kasutamist. See lukustus takistab laadijat kasutamast teisel inimesel, isegi laadija omanikul. Auto laadimiseks on vajalik seade avada.
On võimalik lukustada/avada Bluetoothi või WiFi kaudu. Sõltuvalt sinu e-Charger’i mudelist on kuni neli viisi oma laadija aktiveerimiseks või deaktiveerimiseks:
Valik 1 – rakenduse kaudu
Valik 2 – veebiplatvormi kaudu
Valik 3 – navigeerimisnuppude kaudu
Kui teie seade on Trydan, aktiveerige nuppude otseteed jaotises ‘erilised valikud’ e-Charger’i seadistustes. Kui see valik on aktiveeritud, on võimalik seadet lukustada ja lukust avada, vajutades e-Charger’i vasakul küljel asuvate füüsiliste navigeerimisnuppude alumist nuppu.
Kui teie laadimispunkt on lukustatud, kuvatakse ekraanil ‘e-Charger on keelatud‘. Kui teil ei ole ekraani, püsib valgustus välja lülitatuna ja teeb väikese valge vilkumise iga 10 sekundi järel.
Valik 4 – V2C SmartLock
Tehnoloogia V2C SmartLock teie e-Charger Trydan võimaldab laadijat juhtmevabalt lukustada ja avada e-Key (nutikell, aktiivsusmonitor, võtmehoidja või isegi teie auto) abil, see tähendab seadet, mis kasutab ühenduvust BLE (Bluetooth Low Energy või madala energiatarbimisega Bluetooth).
V2C SmartLock mitte ainult ei lihtsusta laadimisprotsessi, vaid tugevdab ka turvalisust, lukustades laadija automaatselt, kui te eemaldate.
Laadimise ajastamine
Sa saad laadimise ajastada rakenduse kaudu Bluetoothi või WiFi-ga seadmetele ning veebiplatvormi kaudu WiFi-ga seadmetele.
V2C Pilv – nutitelefoni versioon
V2C Pilv – veebiversioon
Jaga oma e-Chargerit
Kolmanda osapoolega laadijat jagamiseks pead seda tegema rakenduse kaudu. V2C Cloud platvormil saad muuta rolli ja eemaldada profiili, kuid uut profiili lisada ei saa.
e-Charger’i jagamisel pead valima vaatleja või toimetaja vahel.
VAATLEJA: kasutaja saab vaadata kõiki andmeid ja statistikat ilma muudatuste tegemiseta.
TOIMETAJA: kasutaja saab muuta e-Charger’i seadistusi, vaadata statistikat ja seadistada RFID-kaarte. Ta saab muuta energiahinda, kuid ei saa e-Charger’it teiste kasutajatega jagada.
* Kui laadijat jagatakse teistsuguse e-posti aadressiga kui tavaliselt, võib juhtuda, et lehe värskendamisel e-Charger ei kuvata. Kustuta seadme küpsised, et see õigesti uuendataks.
e-Charger seadistamine
Erinevate seadistuste tegemiseks selles jaotises pead pääsema e-Chargerisse ja vajutama seadistuste ikoonile.

Muuda oma e-Charger’i nime
Rakenduses nutitelefonidele klõpsa pliiatsi ikoonil ja muuda nime. Selle salvestamiseks vajuta sisestusklahvi oma mobiilseadmest.
Et seda muuta veebiplatvormilt, mine e-Charger’i seadistuste menüüsse ja vali nupp ‘muuda laadija nime’. Määra laadijale soovitud nimi ja vajuta nuppu ‘salvesta’.
V2C Pilv – nutitelefoni versioon
V2C Pilv – veebiversioon
V2C Pilv – nutitelefoni versioon
V2C Pilv – veebiversioon
Tuvastage e-Charger’i ID number
Nii veebiversioonis kui ka mobiilirakenduses leiad oma laadija ID numbri. See on nähtav laadija seadistuste menüü esimeses osas.
On oluline kontrollida, et rakenduses kuvatav number oleks sama, mis laadija külgmisel sildil S/N jaotises.
Kohanda kaanepilti
Vali pilt, mis sulle kõige rohkem meeldib oma laadija peamiseks ekraaniks.
Libista külgsuunas, et uurida erinevaid saadaval olevaid fotosid ja vali see, mis sulle meeldib, kaane pildina.
Sa saad seda igal ajal muuta samast jaost.
LED-valgustuse aktiveerimine/deaktiveerimine
Kui sul on e-Charger Trydan, siis V2C logo valgustus esiosas võimaldab sul teada saada selle laadimisolekust, kas on planeeritud laadimine, kas esineb mõni viga või kas seade on uuendamisel.
Sa saad selle LED-valgustuse aktiveerida või deaktiveerida, järgides fotode juhiseid.
Muuda lepingulist energiahinda
On oluline lisada või muuta oma lepinguline energiahind, et V2C Cloud saaks täpselt arvutada iga laadimise tegelikku maksumust ja pakkuda täiendavaid üksikasjalikke aruandeid tarbimise ja energiakulude kohta.
Vali oma olemasolev tariifitüüp ja kWh hind (reguleerimata tariifide puhul).
Sa saad valida:
– Üldtariffid:
Need võimaldavad manuaalselt sisestada kWh maksumuse vastavalt sinu elektrilepingule. Vali fikseeritud kWh hind (ühtlane tariif), kWh hind tunni vahemiku alusel (kohandatud) või kWh hind tunni ja nädala päevade vahemiku alusel (päevade kaupa kohandatud). Kui valid viimase variandi, libista paremale, et näha kõiki nädalapäevi.
– Tariifid riigiti:
Süsteem uuendab automaatselt kWh hindu vastavalt sinu riigis kehtivatele tariifidele. Hispaania puhul saad valida järgmiste variantide vahel:
1. Indekseeritud turg: rakendatakse indekseeritud tariifi, mis varieerub vastavalt hulgihinna tunni hindadele.
2. PVPC turg: vastab PVPC 2.0 TD tariifile, mida reguleerib valitsus ja mis kajastab jaemüügi elektrituru tegelikke hindu.
3. Spot turg: kasutab OMIE tariifi, mis põhineb otse Iberia Energia Turuhalduri (OMIE) avaldatud tunni hindadel.
V2C Pilv – nutitelefoni versioon
V2C Pilv – veebiversioon

TA tähelepanu: ‘Võimsuse juhtimise’, ‘Laadimisprofiilide’ ja ‘Intensiivsuse piiride’ seaded on juba varem selgitatud. Veendu, et oled need parameetrid õigesti seadistanud, kuna need on e-Charger’i nõuetekohase toimimise tagamiseks hädavajalikud.
V2C Pilv – nutitelefoni versioon
V2C Pilv – veebiversioon
OCPP aktiveerimine
Aktiveeri see valik ainult siis, kui soovid, et sinu e-Charger suhtleks keskse laadimisvõrgu haldussüsteemiga.
Lisa haldussüsteemi URL ja ID number, millega laadija serveris registreeriti.
OCPP nõuetekohaseks toimimiseks on hädavajalik stabiilne Interneti-ühendus. Tutvu OCPP seadistamise üksikasjadega siit.
Aktiveeri V2C maksed
Aktiveeri see valik ainult siis, kui soovite kasutada seda lihtsat maksesüsteemi, et jagada oma laadijat rohkemate kasutajatega ja tasuda iga laadimise eest.
Muuda keelt
Selles jaotises saad laadija keelt muuta. Siiski, V2C Cloud rakenduse keel kohandub sinu mobiilseadmes seadistatud keelele.
Sa saad keelt muuta ka laadija navigeerimisnuppude kaudu.
V2C Pilv – nutitelefoni versioon
V2C Pilv – veebiversioon
Aktiveeri RFID / e-Keys ja lisa või muuda kaarti või e-Keyd
Selle jaotise nimi võib sõltuda laadija mudelist:
– Trydanis kuvatakse see kui ‘e-Keys’
– Trydan Prois kuvatakse see kui ‘RFID / e-Keys’
– Pole Prois kuvatakse see kui ‘RFID’
– Denkais kuvatakse see kui ‘RFID’
– Alvais kuvatakse see kui ‘RFID’
RFID-kaardid
Lubavad jagada e-Chargerit teiste kasutajatega turvalise ja volitatud juurdepääsu kaudu.
Kui kasutajad on registreeritud, peavad nad lihtsalt kaardi lugeri lähedale asetama, et end tuvastada ja mugavalt laadida.
e-Võtmed
Kasutavad tehnoloogiat V2C SmartLock, et lukustada ja avada e-Chargerit juhtmevabalt läheduselt. Laadija avatakse automaatselt, kui seade tuvastab lähedaloleku, ja lukustatakse, kui see eemaldatakse.
Vaata rohkem üksikasju e-Võtmete nõuete ja seadistamise kohta siit.
V2C Pilv – nutitelefoni versioon
V2C Pilv – veebiversioon
Erilised valikud
Automaatse lukustamise aktiveerimine (Trydan)
Aktiveeri see valik, kui soovid, et sinu e-Charger lukustuks automaatselt, kui see on 60 sekundit inaktiivne.
Nuppude otseteed (Trydan)
Aktiveeri see valik füüsiliste otseteede tegemiseks, näiteks oma e-Charger’i lukustamiseks/avamiseks allolevat nuppu hoides või ajastatud laadimise aktiveerimiseks/deaktiveerimiseks ülemist nuppu hoides.
Äratusrežiimi aktiveerimine
Aktiveeri see valik, kui koged laadimise alguses või haldamises probleeme.
Energiaalarmist lahtiühendamine (hetkel ei ole saadaval Hispaanias)
See valik võimaldab laadija automaatset väljalülitamist elektrivõrgu kokkuvarisemise ohu korral.
Uuenda tarkvara kohaliku võrgu kaudu
Kasutage seda valikut, et värskendada püsivara, kui teil ei ole Interneti-ühendust.
Kalibreeri e-Charger (Trydan)
Kui koged laadimisega seotud probleeme, võib see valik aidata neid lahendada. See võimaldab lahendada võimaliku kommunikatsioonihäire e-Charger’i ja sõiduki vahel. Tutvu rohkemate üksikasjadega siit.
Faaside kaardi seadistamine (Pole Pro)
See valik võimaldab sul määrata kaablite paigutuse, mis on ühendatud sinu mõõturiga. Võib-olla soovid neid kaableid vahetada, seega on oluline need õigesti seadistada, et tagada sinu e-Charger’i mõõtmiste õige toimimine. Näiteks, kui sul on ühefaasiline elektriauto, ja sinu paigalduses on faasi 1 kaabel paigutatud faasi 2 jaoks ettenähtud kohta, pead sa faasis 2 määrama 1, ja nii edasi kolme kaabli puhul.
Taaskäivita e-Charger
Kasutage seda valikut laadija taaskäivitamiseks ilma kaitsete välja ja sisse lülitamata.

TÄHELEPANU: ‘Ühenduvus’ seaded on juba varem selgitatud. Veendu, et oled WiFi võrgu ühenduse õigesti seadistanud, et pääseda juurde kõigile e-Charger’i funktsioonidele.
V2C Pilv – nutitelefoni versioon

V2C Pilv – veebiversioon
Päupdateeri tarkvara
Me oleme pühendunud meie toodete võimekuse pidevale parandamisele. Seetõttu on oluline hoida firmware’i versioon ajakohasena, et nautida märkimisväärseid täiustusi ja uusi funktsioone.
Tutvu rohkemate üksikasjadega siit.
Kustuta e-Charger
Kuna soovid laadijat eemaldada, vajuta ‘Eemalda e-Charger’ ja kinnita, et soovid selle eemaldada.
V2C Pilv – nutitelefoni versioon
V2C Pilv – veebiversioon
Küsi statistikat
On võimalik teada saada nii globaalset statistikat (kui on mitu laadijat) kui ka iga e-Charger’i individuaalset statistikat. Kummalgi juhul saad vaadata kW/h, laadimisaega ja selle maksumust.
V2C Pilv – nutitelefoni versioon
V2C Pilv – veebiversioon

TEADE: Mõnedes ühistes garaažides ja muudes olukordades, kus WiFi-ühendus ja katvus ei ole stabiilsed, pead e-Chargeriga ühenduse loomiseks kasutama Bluetoothi. Viie viimase laadimise statistilised andmed salvestatakse rakenduse vahemälu. Sa saad need laadida meie serverisse ja vaadata neid ainult siis, kui sinu nutitelefon taastab Interneti-ühenduse ja avad rakenduse uuesti. e-Charger’i peamisel ekraanil kuvatakse sõnum “Vahemälus on statistikat, veendu, et sul on hea Interneti-ühendus nende saatmiseks”.
Laadimine avalikes laadijates
Jaotises ‘Kaart’ leiad mitmete integreeritud operaatorite avalikud laadijad, saad laadimise hõlpsasti alustada ja maksta turvaliselt V2C Payments kaudu.
Jaotises ‘Kaart’ saad filtreerida avalikke laadijaid erinevate kriteeriumide alusel, nagu saadavus, pistiku tüüp, võimsus, laadijate arv jaamas või operaator.
Kui sul ei ole veel V2C Payments’is makseviisi lisatud, kuvatakse lõppaken, kus pead sisestama oma kaardi andmed, et protsess lõpetada ja laadimist alustada.
Lisaks saad vaadata oma tehinguid ja salvestada oma lemmik e-Laadijad, et neile tulevikus kiiremini juurde pääseda.
Tehingud asuvad rahakoti ikoonis, samas kui lemmikud saab hallata, klikkides südame ikoonil, mõlemad asuvad ekraani ülemises paremas nurgas.
Makset
Kui soovid kasutada kellegi teise või asutuse laadijat, mis on selle platvormi kaudu registreeritud, pead järgima allpool toodud samme, et alustada laadimist ja maksta otse rakendusest.
Kui oled aga laadija omanik ja soovid jagada seda teiste kasutajatega, et tasuda laadimise eest, pead järgima allpool toodud samme siit.
Muuda minu kasutajaprofiili
Kasutajaandmed
Kasutajaandmed
Muuda oma kasutaja parooli ja lisa teave oma elektriauto kohta. See teave on peamiselt vajalik, et saaksid nautida kõiki EcoCharging pakutavaid eeliseid.
Kui soovid V2C Cloudi kontot kustutada, saad seda teha selles jaotises lihtsalt klikkides ‘Kustuta konto’. Pidage meeles, et sellega kustutatakse püsivalt seotud e-Chargers, samuti kasutajaandmed ja parool.
Teated
Aktiveeri või deaktiveeri teavitused. Sa saad kohe teada millal sõiduki laadimine on lõpetatud või saada teateid EcoCharging’i kohta olulise teabe kohta.
V2C makseteave
Näita arveldamise andmeid ja vaata maksetehingute ja laadimise arvete kohta, mis on tehtud läbi V2C Payments.
Abi ja Tugi
Juurdepääs Tugialale, vaata versioonide ajalugu, vaata informatiivseid videoid ja lahenda kõige sagedamini esinevaid küsimusi.
KKK
Ma ei saa oma e-Chargerit avada. Mis on lahendus?
Kui teie rakendus ei tööta, teil ei ole mobiiltelefoni, olete konto kaotanud või midagi ei toimi õigesti ja peate oma laadijat (enne lukustatud) kohe avama, peate voo kaitsetest eemaldama (sisemine või väline), ootama 5 sekundit ja seejärel need uuesti ühendama. e-Charger käivitub alati lukustamata.
Kuidas teada saada, kas minu e-Charger on Internetiga ühendatud?
Sa saad teada, kas su laadija on Internetiga ühendatud veebiplatvormi või mobiilirakenduse kaudu. Rakenduses, kui seade on ühendatud kuvatakse näidatud sümbolid ilma tõstmata nagu on näidatud galerii esimeses pildis.
Lisaks, kui pääsete e-Charger’i peamisele ekraanile ja ei ole Bluetoothi ega WiFi ühendust, kuvatakse teave nii nagu näete teisel pildil.
A www.v2c.cloud, kui laadijal ei ole mingit tüüpi ühendust, kuvatakse järgmine pilt ja näidatakse ‘seade ilma ühenduseta’.
miks mu laadija vähendab laadimisvõimsust laadimise viimase minuti jooksul?
Kuna meie eesmärk on maksimeerida teie e-Charger’i kasutusiga, püüame minimeerida elektrikaare esinemist kontaktides. Seetõttu, kui teame, et laadimine on peaaegu lõppenud, vähendame võimsust miinimumini, et vältida elektrikaare teket sõiduki toite katkestamisel.
Mis ma teen, kui minu e-Charger ei ühendu Bluetoothiga?
Kas vajad tehnilist tuge?
Lahenda oma probleem koheselt meie AI-vestluse kaudu. Kui see ei lahene, genereeri taotlus Tehnilise Toe Keskuses ja võtame sinuga võimalikult kiiresti ühendust, et pakkuda parimat lahendust.
























