V2C Cloud nustatymas
Patogumas ir kontrolė yra pagrindiniai aspektai, siekiant suteikti tau geriausią patirtį įkraunant tavo elektrinį automobilį. Todėl visiškai nemokamai siūlome mūsų V2C Cloud programėlę. Ši galinga platforma suteikia visišką kontrolę tavo įkrovimo sesijoms ir siūlo visapusišką sprendimą efektyviai valdyti tavo e-Chargers, nesvarbu, kur bebūtum.
- Atsisiųsti V2C Cloud
- Prisijungti
- Pridėti e-Charger
- Bluetooth ryšys
- WiFi ryšys
- Nustatyti intensyvumo ribas
- Įjungti ir sukonfigūruoti dinaminės galios valdymą
- Pritaikyti dinaminio galios valdymo įkrovimo profilius
- Bendras valdymas
- e-Charger nustatymai
- Pasitikrinti statistiką
- Įkrauti viešuosiuose įkrovikliuose
- Mokėjimai
- Redaguoti mano vartotojo profilį
- DAŽNAI UŽDUODAMI KLAUSIMAI
- Ar jums reikia techninės pagalbos?
Atsisiųsti V2C Cloud
Atsisiųskite programėlę iš savo smartphone programėlių parduotuvės ir paverskite kiekvieną įkrovimą unikaliu patyrimu.
Taip pat galite pasiekti darbalaukio versiją!
PASTABA: Norint pasinaudoti visomis galimybėmis ir funkcijomis, kurias siūlo V2C Cloud, įsitikinkite, kad turite stabilų interneto ryšį.
Prisijungti
Kai atsisiųsi programėlę, kad prisijungtum per programėlę arba per kompiuterį (www.v2c.cloud), reikės sukurti paskyrą. Turi tris pasirinkimus:
- Su el. pašto adresu
- Su savo Google paskyra
- Su savo Apple paskyra (pasiekiama tik iOS vartotojams)
Su Google arba Apple paskyra (pasiekiama tik iOS vartotojams): Paspauskite atitinkamą mygtuką ir sekite nurodymus.
Su el. pašto adresu: Paspauskite ‘užsiregistruokite čia’, įveskite savo duomenis ir pasirinkite ‘sukurti paskyrą’.
SVARBU: Baigę registraciją automatiškai gausite patvirtinimo el. laišką. Jei jo nerandate savo gautuosiuose, patikrinkite šlamšto arba nepageidaujamo el. pašto aplanką. Be patvirtinimo negalėsite prisijungti. Jei kyla problemų registruojant savo el. paštą, jis gali būti jau užregistruotas. Jei pamiršote slaptažodį, naudokite slaptažodžio atkūrimo parinktį.
Norėdami prisijungti, sekite žemiau pateiktų vaizdų nurodymus.
Norėdami atsijungti, tiesiog paspauskite profilio ikoną ir pasirinkite parinktį Atsijungti.
V2C Cloud – išmaniojo telefono versija
V2C Cloud – internetinė versija
Pridėti e-Charger
Galite pridėti naują įkroviklį savo vartotojo paskyroje per V2C Cloud mobiliąją programėlę arba per www.v2c.cloud internetinę platformą.
Reikėtų pabrėžti, kad, kai įkroviklis yra užregistruotas, jo negali vėl susieti kitas asmuo, nebent jis būtų ištrintas. Tačiau įkroviklio savininkas gali juo dalintis su kitais vartotojais. Jei e-Charger nėra užregistruotas jokiuose įrenginiuose ir ID numeris yra viešas, jį gali užregistruoti trečioji šalis be savininko sutikimo. Dėl to svarbu atlikti pirmąjį susiejimą, kuris leidžia turėti visus įkroviklio administratoriaus teises.
Kai turite e-Chargers su keliais lizdais, turite poruoti kiekvieną jungtį kaip nepriklausomą įkroviklį ir įvesti atitinkamą ID kiekvienu atveju.
Kai poravimas bus baigtas, įrenginys gali paprašyti prisijungti per WiFi. Norint tai padaryti, būtina įjungti Bluetooth. Jei jis nėra įjungtas, geriau šį žingsnį atlikti vėliau, tiesiog paspaudžiant praleisti WiFi nustatymą.
V2C Cloud – išmaniojo telefono versija
Programos pagrindiniame ekrane spustelėkite ‘+’ ikoną viršutiniame dešiniajame kampe
Galite pridėti savo e-Charger* įvesdami ID numerį, kuris yra prietaiso šone esančioje etiketėje S/N arba serijos numeris
Norėdami sujungti įrenginį, nuskenuokite QR kodą etiketėje, spustelėkite kameros ikoną
V2C Cloud – internetinė versija
Norint sujungti e-Charger per internetą, prisijunkite prie platformos v2c.cloud ir paspauskite
mygtuką e-Chargers
Pasirinkite „Įkroviklių skaičius“ meniu skydelyje.
Paspauskite mygtuką Pridėti E-Charger, kad pridėtumėte naują įrenginį.
Įveskite įkroviklio ID numerį ir priskirkite jam pavadinimą, kad jį identifikuotumėte
Bluetooth ryšys
Prisijunkite prie e-Charger per Bluetooth. Galite valdyti savo įkroviklį net kai jūsų mobilusis įrenginys neturi ryšio.
Per šį ryšį galite atlikti visą įkroviklio nustatymą, taip pat matyti nuotolines statistikas, realaus laiko įkrovimą ir kt. Tačiau visada bus labiau ribota nei naudojant interneto ryšį.
Šios funkcijos per Bluetooth yra prieinamos įrenginiams, skirtiems privatiems naudojimams bendruomeniniuose garažuose ir išmaniesiems telefonams su Android arba iOS operacine sistema.
Norint užtikrinti greitą ir kokybišką komunikaciją, rekomenduojama viso proceso metu būti mažiau nei 10 metrų atstumu nuo įkroviklio.
Norint efektyviai nuskenuoti e-Charger per Bluetooth, svarbu užtikrinti, kad vietos nustatymo funkcija būtų įjungta jūsų mobiliajame įrenginyje. Tai yra todėl, kad mes naudojame BLE (Bluetooth Low Energy) technologiją, kad sumažintume baterijos suvartojimą ir užtikrintume efektyvų veikimą.
Naudodami „Bluetooth“ galite atlikti, be kita ko, šias funkcijas:
* Pirmą kartą turite prisijungti prie programėlės su interneto ryšiu, po to mes įsiminsime jūsų vartotoją. Rekomenduojama atidaryti programėlę, kai turite interneto ryšį, kad būtų atnaujinti įkrovimo statistika. Internetinė platforma neveikia vartotojams su šiuo ryšiu.
WiFi ryšys
Priklausomai nuo turimo e-Charger proceso, jis bus vykdomas vienaip ar kitaip. Tačiau visi turi bendrą bruožą, kad norint užmegzti WiFi ryšį, tai reikia atlikti per V2C Cloud mobiliąją programėlę ir turėti stabilų ryšį.
Ryšys tarp įkrovimo taško ir programėlės užmezgamas per Bluetooth, todėl jūsų mobiliojo telefono Bluetooth signalas turi būti aktyvus, o jūs turite būti vos kelių metrų atstumu nuo e-Charger.*
Jei sąraše nėra norimos naudoti tinklo, įveskite belaidžio tinklo duomenis taip, kaip jie rodomi maršrutizatoriuje (gerbkite didžiąsias ir mažąsias raides) ir nurodykite slaptažodį.
Kai ryšys bus užmegztas, e-Charger pradės iš naujo. Praėjus kelioms minutėms po perkrovimo, patikrinkite, ar e-Charger turi aktyvų WiFi ikoną. Jei taip nėra, patikrinkite, ar slaptažodis teisingas.
E-Charger yra suderinamas tik su 2.4 GHz dažniu.
ATIDUMAS: Jei jūsų įkroviklis yra Trydan Pro arba Pole Pro, turite tris prisijungimo režimus: WiFi, Ethernet arba 4G.
* „Bluetooth“ naudojimas reikalauja, kad kai kuriuose „Android“ įrenginiuose būtų įjungta vietos nustatymo funkcija.
Tam tikrų įmonių „WiFi“ tinklai turi tam tikrų saugumo apsaugų (ugniasienė), DHCP blokavimą, prievadų uždarymą ir kt. Tokiu atveju nustatymus turi atlikti atsakingas techninis asmuo. Daugiau informacijos kreipkitės į mūsų palaikymo tarnybą.
Nustatyti intensyvumo ribas
nustatykite minimalios ir maksimalios srovės intervalą, kurioje svyruos įkrovimas. Minimaliai pasirinkta srovė yra 6 A, o maksimali 32 A.
Svarbu, kad nustatytumėte maksimalią srovę pagal pasirašytą galią ir elektros instaliacijos tipą.
– Vienfazėse instaliacijose padauginkite pasirašytą galią (kW) iš 1.000 ir padalinkite iš tinklo įtampos (230 V), kad gautumėte maksimalią srovę amperais. Pavyzdžiui, 5,75 × 1.000 ÷ 230 ≈ 25 A.
– Trifazėse instaliacijose padauginkite pasirašytą galią (kW) iš 1.000 ir padalinkite iš √3 (maždaug 1,732) × 400 V × cos φ (paprastai 0,95), kad gautumėte maksimalią srovę amperais. Pavyzdžiui, 11 × 1.000 ÷ (√3 × 400 × 0,95) ≈ 16,7 A.
ATIDUMAS: Nustatykite maksimalų intensyvumą pagal savo įrenginio galimybes. Pavyzdžiui, jei įkroviklis leidžia 32 A, tačiau instaliacijos laidai palaiko tik 16 A, nustatykite jį į 16 A, kad išvengtumėte perkaitimo ar perkrovos.
Krovimo intensyvumo nustatymas be dinaminės galios kontrolės
Įkrovikliuose, kurie neturi įjungto arba neturi dinaminės galios valdymo, turite rankiniu būdu pasirinkti fiksuotą galią, kurią norite naudoti įkrovimui.
Programėlė automatiškai rodo prieinamus vertes pagal intervalą, kurį anksčiau nustatėte skiltyje ‘Intensyvumo ribos’.
Per mobiliąją programėlę
Galite pasirinkti galią ekrano viršuje pagrindinėje įkroviklio ekrano dalyje, perkelkdami pasirinkimo mygtuką per horizontalųjį juostą.
Per interneto portalą
Adrese www.v2c.cloud, tiesiai po e-Charger vaizdu, perkelkite pasirinkimo mygtuką per horizontalųjį juostą.
V2C Cloud – išmaniojo telefono versija
V2C Cloud – internetinė versija
V2C Cloud – išmaniojo telefono versija
V2C Cloud – internetinė versija
Krovimo intensyvumą nustatyti su įjungtu dinaminės galios valdymu
Kai dinaminis galios valdymas yra įjungtas, įkrovimo intensyvumas automatiškai reguliuojamas, todėl nereikia atlikti jokių rankinių nustatymų įkroviklio ekrane. Tiesiog turite nustatyti ‘Intensyvumo ribas’.
Dinaminis galios valdymas realiojo laiku nustato jūsų namų ar įmonės elektros suvartojimą ir automatiškai reguliuoja įkrovimo intensyvumą, kad maksimaliai išnaudotumėte turimą galią, neviršydami sutartinio limito.
PASTABA: Norint tinkamai veikti dinaminio galios valdymo sistemai, patikrinkite, ar jūsų įrenginyje yra matavimo prietaisas, leidžiantis realiu laiku sužinoti vartojamą arba generuojamą galią (jei yra fotovoltinė sistema).
Įjungti ir sukonfigūruoti dinaminės galios valdymą
Patikrinus atitinkamo skaitiklio teisingą įrengimą, nepaprastai svarbu atlikti tinkamą dinaminės galios valdymo konfigūraciją.
Konfigūracija gali būti atlikta per Bluetooth arba WiFi (jei modelis tai leidžia), prisijungiant per V2C Cloud programėlę arba per kompiuterį adresu www.v2c.cloud.
Jei naudojamas V2C ControlBox skaitiklis (2.0 versija), bus būtina pasirinkti atitinkamą įrengimo schemą:
– Įprastas įrengimas: ampermetrinė žnyplė dedama prieš srovės tiekimo tašką, apimanti bendrą įėjimo fazę (dažniausiai naudojama konfigūracija).
– Alternatyvus įrengimas: ampermetrinė žnyplė dedama po pagrindinio tiekimo taško.
Pritaikyti dinaminio galios valdymo įkrovimo profilius
Nustatykite skirtingas maksimalias įkrovimo galias pagal jūsų elektros tarifų laiko juostas.
PASTABA: Būtina sukonfigūruoti bent vieną įkrovimo profilį, kuris apimtų 24 valandas per parą, tiek darbo dienomis, tiek savaitgaliais.
Bendras valdymas
Įjungti / Išjungti e-Charger
mūsų e-Chargers gali būti užrakinti arba atrakinti, siekiant užkirsti kelią neįgaliotų trečiųjų šalių naudojimui. Šis užraktas neleidžia kitam asmeniui naudoti įkroviklio, net ir jo savininkui. Norint įkrauti automobilį, būtina atrakinti įrenginį.
Galima užrakinti/atrakinti per Bluetooth arba WiFi. Priklausomai nuo jūsų e-Charger modelio, yra iki keturių būdų, kaip įjungti arba išjungti jūsų įkroviklį:
1 pasirinkimas – per programėlę
Galite jį įjungti ir išjungti iš V2C Cloud pagrindinio ekrano
Jei esate prijungtas per Bluetooth, paspauskite atnaujinimo mygtuką, kad sužinotumėte, kokioje būsenoje jis yra. Jei jis yra užblokuotas, mes tai matysime taip:
Taip pat galima įjungti ir išjungti spustelėjus užrakto ikoną kroviklio pagrindiniame ekrane
2 pasirinkimas – per internetinę platformą
3 variantas – per navigacijos mygtukus
Jei jūsų įrenginys yra Trydan, aktyvuokite mygtukų sparčiuosius klavišus ‘specialių parinkčių’ skyriuje e-Charger nustatymuose. Su šia parinktimis aktyvuota galima užrakinti ir atrakinti įrenginį paspaudus apatinį mygtuką fizinių navigacijos mygtukų kairėje e-Charger pusėje.
Jei jūsų įkrovimo taškas yra užrakintas, ekrane rodomas ‘e-Charger išjungtas‘. Jei neturite ekrano, apšvietimas lieka išjungtas ir kas 10 sekundžių švieskeliu mirksi baltai.
Pasirinkimas 4 – V2C SmartLock
Technologija V2C SmartLock jūsų e-Charger Trydan leidžia belaidžiu būdu užrakinti ir atrakinti įkroviklį naudojant e-Key (išmanusis laikrodis, aktyvumo apyrankė, raktų pakabukas ar net jūsų automobilis), tai yra, įrenginys, kuris naudoja BLE (Bluetooth Low Energy arba mažos energijos Bluetooth).
V2C SmartLock ne tik supaprastina įkrovimo procesą, bet ir stiprina saugumą, automatiškai užrakindamas įkroviklį, kai nutolstate.
Naplanavimas įkrovimo
Galite naprogramuoti įkrovimą per programėlę, skirtą įrenginiams su Bluetooth arba WiFi, ir per internetinę platformą įrenginiams su WiFi.
V2C Cloud – išmaniojo telefono versija
Pasiekite įkroviklį, kurį norite suprogramuoti, ir tada paspauskite ‘Suplanuokite savo kitą įkrovimą’
Turite 2 pasirinkimus: klasikinis suplanuotas įkrovimas, kuriame pasirinksite pradžios ir pabaigos laiką, arba EcoCharging, kuriame pažangiausia dirbtinio intelekto sistema mokosi iš jūsų įpročių ir kasdienių rutinų, kad automatiškai įkrautų transporto priemonę pigiausiais laikais (būtina turėti rinkos tarifą).
Jei pasirinkote klasikinį suplanuotą įkrovimą, peržiūrėkite sekantį žingsnį.
Jei pasirinkote EcoCharging, vadovaukitės nurodymais, kurie pateikti čia.
Pasirinkus ‘Klasikinį suplanuotą įkrovimą’, nurodykite savaitės dienas ir laiką, kada norite, kad jis būtų aktyvuotas, ir paspauskite mygtuką ‘Pridėti’, kad išsaugotumėte tvarkaraštį. Galite sukurti iki 2 laikmačių.
V2C Cloud – internetinė versija
Pasiekite E-Chargers skyrių meniu juostoje ir pasirinkite įkroviklį, kurį norite suprogramuoti.
Tada išskleiskite meniu ir pasirinkite ‘Naplanuoti įkrovimą’.
Galite naprogramuoti krovimus su 2 laikmačiais, kuriuos galite derinti arba naudoti atskirai.
Pasirinkę dienas ir laikotarpius, kada norite krauti, paspauskite mygtuką ‘išsaugoti’.
Pasidalinkite savo e-Charger
Norint pasidalinti įkrovikliu su trečiuoju asmeniu, tai reikia padaryti per programėlę. V2C Cloud platformoje galite redaguoti rolę ir pašalinti profilį, tačiau negalite pridėti naujo.
Dalindamiesi e-Charger, turėsite pasirinkti tarp stebėtojo arba redaktoriaus.
STEBĖTOJAS: vartotojas gali peržiūrėti visus duomenis ir statistiką, nepadarydamas jokių pakeitimų.
REDAKTORIUS: vartotojas gali keisti e-Charger nustatymus, peržiūrėti statistiką ir konfigūruoti RFID korteles. Jis gali keisti energijos tarifą, tačiau negali dalintis e-Charger su kitais vartotojais.
* Jei įkroviklis bus bendrinamas su kitu el. pašto adresu nei įprastai, gali nutikti taip, kad atnaujinus puslapį e-Charger nebus rodomas. Ištrinkite slapukus iš įrenginio, kad jis tinkamai atsinaujintų.
e-Charger nustatymai
Norėdami atlikti įvairius šios skyriaus nustatymus turite prisijungti prie e-Charger ir paspausti ant nustatymų ikonos.
Pakeisti savo e-Charger pavadinimą
Programėlėje išmaniesiems telefonams spustelėkite pieštuko ikoną ir pakeiskite pavadinimą. Norėdami jį išsaugoti, paspauskite įvesties klavišą savo mobiliojo įrenginio klaviatūroje.
Norėdami jį pakeisti per internetinę platformą, eikite į e-Charger nustatymų meniu ir pasirinkite mygtuką ‘pakeisti įkroviklio pavadinimą’. Nustatykite pavadinimą, kurį norite suteikti įkrovikliui, ir paspauskite mygtuką ‘išsaugoti’.
V2C Cloud – išmaniojo telefono versija
V2C Cloud – internetinė versija
V2C Cloud – išmaniojo telefono versija
V2C Cloud – internetinė versija
Nustatyti e-Charger ID numerį
Tiek internetinėje versijoje, tiek mobiliojoje programėlėje galite rasti tapatybės numerį, kuris identifikuoja jūsų įkroviklį. Jis matomas pirmame skyriuje įkroviklio nustatymų meniu.
Svarbu patikrinti, ar numeris, kuris rodomas programėlėje, yra tas pats, kuris nurodytas S/N skyriuje etiketėje, esančioje šone įkroviklio.
Pritaikyti antraštės vaizdą
Pasirinkite jums labiausiai patinkančią nuotrauką savo įkroviklio pagrindiniam ekranui.
Perbraukite šoną, kad ištirtumėte skirtingas turimas nuotraukas ir pasirinkite tą, kuri jums labiausiai patinka kaip viršelio nuotrauką.
Galėsite ją pakeisti bet kuriuo metu iš šios pačios skilties.
Įjungti/išjungti LED apšvietimą
Jei turite e-Charger Trydan, V2C logotipo apšvietimas priekyje leidžia sužinoti jo įkrovimo būseną, ar yra suplanuota įkrova, ar yra kokių nors klaidų, arba ar įrenginys atnaujinamas.
Šį LED apšvietimą galima įjungti arba išjungti, vadovaujantis nuotraukų nurodymais.
Pakeisti sutartą energijos tarifą
Svarbu pridėti arba pakeisti savo pasirinktos energijos tarifą, kad V2C Cloud galėtų tiksliai apskaičiuoti kiekvienos įkrovos realias išlaidas ir pasiūlyti detalesnius ataskaitas apie suvartojimą ir energijos išlaidas.
Pasirinkite turimą tarifą ir kWh kainą (ne reguliuojamų tarifų atveju).
Galite pasirinkti iš:
– Bendrieji tarifai:
Leidžia rankiniu būdu įvesti kWh kainą pagal jūsų elektros sutartį. Pasirinkite fiksuotą kWh kainą (fiksuota tarifa), kWh kainą pagal valandų intervalą (individualizuota) arba kWh kainą pagal valandų ir savaitės dienų intervalą (individualizuota pagal dienas). Jei pasirinksite šią paskutinę parinktį, slinkite į dešinę, kad pamatytumėte visas savaitės dienas.
– Šalių rinkos tarifai:
Sistema automatiškai atnaujina kWh kainas pagal galiojančius tarifus jūsų šalyje. Ispanijos atveju, galite pasirinkti iš šių variantų:
1. Indeksuota rinka: taikoma indeksuota tarifa, kuri kinta pagal didmeninės rinkos valandines kainas.
2. PVPC rinka: atitinka PVPC 2.0 TD tarifą, reguliuojamą Vyriausybės, kuri atspindi tikras mažmeninės elektros rinkos kainas.
3. Spot rinka: naudoja OMIE tarifą, tiesiogiai pagrįstą valandinėmis kainomis, skelbiamos Iberijos energijos rinkos operatoriaus (OMIE).
V2C Cloud – išmaniojo telefono versija
V2C Cloud – internetinė versija
ATIDUMAS: ‘Galingumo valdymas’, ‘Įkrovimo profiliai’ ir ‘Intensyvumo ribos’ jau buvo paaiškinti anksčiau. Įsitikinkite, kad teisingai sukonfigūravote šiuos parametrus, nes jie yra būtini, kad e-Charger veiktų tinkamai.
V2C Cloud – išmaniojo telefono versija
V2C Cloud – internetinė versija
Įjungti OCPP
Įjunkite šią parinktį tik tuo atveju, jei norite, kad jūsų e-Charger bendrautų su centrine įkrovimo tinklų valdymo sistema.
Įveskite valdymo sistemos URL ir ID numerį, su kuriuo įkroviklis buvo užregistruotas serveryje.
Teisingam OCPP veikimui būtina turėti stabilų interneto ryšį. Sužinokite daugiau apie OCPP konfigūraciją čia.
Aktyvuoti V2C Mokėjimus
Įjunkite šią parinktį tik jei norite naudoti šį paprastą mokėjimo sistemą dalintis savo įkrovikliu su daugiau vartotojų ir imti mokestį už kiekvieną įkrovimą.
Keisti kalbą
Šiame skyriuje galite pakeisti įkroviklio kalbą. Tačiau V2C Cloud programėlės kalba prisitaiko prie kalbos, kurią nustatėte savo mobiliajame įrenginyje.
Taip pat galite pakeisti kalbą per įkroviklio navigacijos mygtukus.
V2C Cloud – išmaniojo telefono versija
V2C Cloud – internetinė versija
Įjungti RFID / e-Keys ir pridėti arba pakeisti kortelę ar e-Key
Šio skyriaus pavadinimas gali skirtis priklausomai nuo įkroviklio modelio:
– Trydan rodomas kaip ‘e-Keys’
– Trydan Pro rodomas kaip ‘RFID / e-Keys’
– Pole Pro rodomas kaip ‘RFID’
– Denka rodomas kaip ‘RFID’
RFID kortelės
Leidžia dalintis e-Įkrovikliu su kitais vartotojais per saugų ir autorizuotą prieigą.
Užregistravę, vartotojai tiesiog turi priešais skaitytuvą laikyti kortelę, kad identifikuotų save ir galėtų patogiai įkrauti.
e-Keys
Naudoja V2C SmartLock technologiją, kad užrakintų ir atrakintų e-Įkroviklį belaidžiu artumo būdu. Įkroviklis automatiškai atrakina, kai aptinka prietaiso artumą, ir užrakina, kai jis nutolsta.
Daugiau informacijos apie e-Keys reikalavimus ir nustatymus rasite čia.
V2C Cloud – išmaniojo telefono versija
V2C Cloud – internetinė versija
Specialios parinktys
Įjungti automatinį užraktą (Trydan)
Įjunkite šią parinktį, jei norite, kad jūsų e-Charger automatiškai užsirakintų po 60 sekundžių neveiklumo.
Mygtukų spartieji klavišai (Trydan)
Įjunkite šią parinktį, kad galėtumėte atlikti fizinius veiksmus, pavyzdžiui, užrakinti/atrakinti savo e-Charger, laikydami apatinį mygtuką, arba įjungti/išjungti suplanuotą įkrovimą, laikydami viršutinį mygtuką.
Įjungti pabudimo režimą
Įjunkite šią parinktį, jei patiriate problemų pradedant arba valdant įkrovimą.
Energetinės įspėjimo atjungimas (šiuo metu Ispanijoje nėra prieinamas)
Ši parinktis leidžia automatiškai atjungti įkroviklį esant elektros tinklo žlugimo rizikai.
Atnaujinti programinę įrangą per vietinį tinklą
Naudokite šią parinktį, kad atnaujintumėte programinę įrangą, jei neturite interneto ryšio.
Kalibruoti e-Charger (Trydan)
Jei patiriate problemų su įkrovimu, ši parinktis gali padėti jas išspręsti. Ji leidžia išspręsti galimą komunikacijos sutrikimą tarp e-Charger ir transporto priemonės. Sužinokite daugiau detalių čia.
Fazių žemėlapio nustatymas (Pole Pro)
Ši parinktis leidžia nustatyti prijungtų laidų išdėstymą prie tavo skaitiklio. Gali prireikti pakeisti šiuos laidus, todėl svarbu juos teisingai sukonfigūruoti, kad užtikrintum teisingą tavo e-Charger matavimų veikimą. Pavyzdžiui, jei turi vienfazį elektrinį automobilį, ir tavo įrenginyje laidui, atitinkančiam 1 fazę, buvo priskirta 2 fazės vieta, turėsi nurodyti 1 2 fazėje, ir taip toliau su 3 laidais.
Perkrauti e-Charger
Naudokite šią parinktį, kad perkrautumėte įkroviklį, nereikėdami išjungti ir vėl įjungti apsaugų.
PASTABA: ‘Conectividad’ nustatymai jau buvo paaiškinti anksčiau. Įsitikinkite, kad tinkamai sukonfigūravote WiFi tinklo ryšį, kad galėtumėte pasinaudoti visomis e-Charger funkcijomis.
V2C Cloud – išmaniojo telefono versija
V2C Cloud – internetinė versija
Atnaujinti programinę įrangą
Mes esame įsipareigoję nuolat tobulinti mūsų produktų galimybes. Todėl svarbu atnaujinti programinės įrangos versiją norint mėgautis reikšmingais patobulinimais ir naujomis funkcijomis.
Daugiau informacijos čia.
Pašalinti e-Charger
Norėdami pašalinti įkroviklį paspauskite ‘Pašalinti e-Charger’ ir patvirtinkite, kad norite jį pašalinti.
V2C Cloud – išmaniojo telefono versija
V2C Cloud – internetinė versija
Pasitikrinti statistiką
Galima sužinoti tiek globalias (jei turite kelis įkroviklius), tiek individualias kiekvieno e-Charger statistiką. Abiem atvejais galite peržiūrėti kW/h, įkrovimo laiką ir jo kainą.
V2C Cloud – išmaniojo telefono versija
Norėdami sužinoti pasaulines statistiką apie visus savo e-Charger’ius, spustelėkite mygtuką ‘Statistika’ meniu, esančiame apačioje. Tada spustelėkite ikonas, esančias grafiko viršuje, kad sužinotumėte bendrą energiją, laiką, kainą ir istoriją apie visus įkrovimus, atliktus jūsų paskyroje esančiuose e-Charger’iuose.
Norėdami sužinoti pasaulines statistiką apie visus savo e-Charger’ius, spustelėkite mygtuką ‘Statistika’ meniu, esančiame apačioje. Tada spustelėkite ikonas, esančias grafiko viršuje, kad sužinotumėte bendrą energiją, laiką, kainą ir istoriją apie visus įkrovimus, atliktus jūsų e-Charger’iuose
Norėdami peržiūrėti vieno e-Charger statistiką, eikite į įkroviklio ekraną ir spustelėkite mygtuką ‘Peržiūrėti statistiką’. Tada spustelėkite piktogramas, esančias grafiko viršuje, kad sužinotumėte bendrą energiją, laiką, kainą ir istoriją apie įkrovimus, atliktus šiame e-Charger
V2C Cloud – internetinė versija
Pasiekite valdymo skydelį iš meniu.
Iš išskleidžiamojo sąrašo pasirinkite Globalias statistikas.
Asmeninės statistikos rodomos tiesiogiai pagrindiniame įkroviklio ekrane, kurį norite peržiūrėti.
PASTABA: Kai kuriuose bendruose garažuose ir kitose situacijose, kur WiFi ryšys ir aprėptis nėra stabilūs, turėtumėte prisijungti prie e-Charger per Bluetooth. Paskutinių 5 įkrovimų statistiniai duomenys saugomi programėlės talpykloje. Juos galėsite įkelti į mūsų serverį ir peržiūrėti, kai jūsų išmanusis telefonas atkurs interneto ryšį ir vėl atidarysite programėlę. Pagrindiniame e-Charger ekrane rodomas pranešimas „Yra statistika talpykloje, įsitikinkite, kad turite gerą interneto ryšį, kad ją išsiųstumėte”.
Įkrauti viešuosiuose įkrovikliuose
Skyriuje ‘Žemėlapis’ galite rasti viešųjų įkroviklių, kuriuos siūlo įvairūs operatoriai, lengvai pradėti įkrovimą ir saugiai sumokėti per V2C Payments.
Skyriuje ‘Žemėlapis’ galite filtruoti viešus įkroviklius pagal įvairius kriterijus, tokius kaip prieinamumas, jungties tipas, galia, įkroviklių skaičius stotyje arba operatorius.
Jei dar neturite pridėto mokėjimo metodo V2C Payments, pasirodys galutinė ekrano versija, kurioje turėsite įvesti savo kortelės duomenis, kad užbaigtumėte procesą ir pradėtumėte įkrovimą.
Be to, taip pat galite peržiūrėti savo sandorius ir išsaugoti savo mėgstamus e-Chargers, kad galėtumėte greičiau prie jų prieiti ateityje.
Sandoriai yra piniginės ikonoje, o mėgstamiausi gali būti tvarkomi paspaudus širdies ikoną, abu esantys dešiniajame viršutiniame ekrano kampe.
Mokėjimai
Jei norite naudotis kito asmens ar įstaigos įkrovikliu, kuris yra užregistruotas šioje platformoje, turite sekti toliau nurodytus žingsnius, kad galėtumėte pradėti įkrovimą ir atlikti mokėjimą tiesiogiai iš programėlės.
Tačiau, jei esate įkroviklio savininkas ir norite dalintis juo su kitais vartotojais, kad gautumėte mokestį už įkrovimus, turėsite sekti nurodytus žingsnius čia.
Redaguoti mano vartotojo profilį
Vartotojo duomenys
Naudotojo duomenys
Keiskite savo vartotojo slaptažodį ir pridėkite informaciją apie savo elektrinį automobilį. Ši informacija yra svarbi, kad galėtumėte mėgautis visomis EcoCharging teikiamomis privalumais.
Jei norite pašalinti V2C Cloud paskyrą, tai galite padaryti šioje skiltyje lengvai paspaudę ‘Pašalinti paskyrą’. Atminkite, kad susiję e-Chargers, taip pat vartotojo duomenys ir slaptažodis bus pašalinti visam laikui.
Pranešimai
Įjunkite arba išjunkite pranešimus. Galite iš karto sužinoti kada baigiasi transporto priemonės įkrovimas arba gauti pranešimus apie svarbią informaciją apie EcoCharging.
V2C Mokėjimų Informacija
Nurodykite faktūrinius duomenis ir peržiūrėkite mokėjimo operacijas ir įkrovimo sąskaitas, atliktas per V2C Payments.
Pagalba ir Parama
Pateikite užklausą į Pagalbos sritį, peržiūrėkite versijų istoriją, žiūrėkite informacinius vaizdo įrašus ir spręskite dažniausiai užduodamus klausimus.
DAŽNAI UŽDUODAMI KLAUSIMAI
Negaliu atrakinti savo e-Charger. Kokia yra sprendimas?
Jei jūsų programa neveikia, neturite mobiliojo telefono, praradote paskyrą arba kažkas negerai ir jums reikia nedelsiant atrakinti savo įkroviklį (ankščiau užrakintą jums), turite išjungti apsaugų maitinimą (vidinį arba išorinį), palaukti 5 sekundes ir vėl jį prijungti. e-Charger visada bus paleistas atrakintas.
Kaip sužinoti, ar mano e-Charger yra prijungtas prie interneto?
Galite sužinoti, ar jūsų įkroviklis yra prijungtas prie interneto per internetinę platformą arba mobiliąją programėlę. Programėlėje, jei įrenginys yra prijungtas rodomi neperbraukti nurodyti simboliai, kaip matyti pirmoje galerijos nuotraukoje.
Be to, jei pateksite į pagrindinį e-Charger ekraną ir neturite Bluetooth ar WiFi ryšio, pasirodys informacija, kaip galite matyti ant antrosios nuotraukos.
Adresas www.v2c.cloud, jei įkroviklis neturi jokio tipo ryšio, pasirodys ši nuotrauka ir bus nurodyta „įrenginys be ryšio“.
Kodėl mano įkroviklis sumažina įkrovimo galią paskutinę minutę?
Siekiant kuo ilgiau prailginti jūsų e-Charger tarnavimo laiką, stengiamės sumažinti elektrinių arkų buvimą kontaktuose. Šiuo tikslu, žinodami, kada įkrovimas yra beveik baigtas, maksimaliai sumažiname galią, kad išvengtume elektrinių arkų susidarymo nutraukiant energijos tiekimą transporto priemonei.
Ką daryti, jei mano e-Charger nesijungia prie Bluetooth?
Perkraukite mobilųjį telefoną
Visiškai uždarykite programėlę ir atidarykite ją iš naujo. Patikrinkite, ar ji nėra atidaryta fone
Išjunkite ir vėl įjunkite Bluetooth
Ar jums reikia techninės pagalbos?
Išspręskite savo problemą iš karto per mūsų AI pokalbį. Jei problema neišsprendžiama, sukurkite užklausą Techninės pagalbos centre ir mes susisieksime su jumis kuo greičiau, kad pasiūlytume geriausią sprendimą.
