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V2C Electric Chargers
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Configuração e Funcionamento do V2C Payments

O V2C Payments é um sistema de pagamento simples disponível nos carregadores V2C. Trata-se de uma plataforma gratuita que permite monetizar o seu e-Charger oferecendo o seu uso a outros utilizadores de e-mobilidade (válido com qualquer carregador com funcionalidades Cloud).

Existem dois papéis diferentes: promotor e utilizador.
1. O promotor é o proprietário ou gestor do e-Charger e tem controlo total sobre o carregador através da aplicação ou do portal web V2C Cloud. Recebe automaticamente no seu banco os rendimentos das cargas realizadas por outros utilizadores.
2. O utilizador é a pessoa que deseja utilizar o e-Charger. Apenas deve escanear o código QR do carregador e selecionar o tempo de carga.

Descarregar V2C Cloud

Para aproveitar todas as funcionalidades oferecidas pelo V2C Payments, é necessário ter a aplicação V2C Cloud. Descarregue a aplicação para o seu sistema operativo ou aceda através da versão de desktop!

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Índice
  1. Descarregar V2C Cloud
  2. Promotor
  3. Utilizador
  4. Precisa de apoio técnico?

Promotor

Registo no V2C Cloud

Para poder usufruir dos serviços do V2C Payments como promotor, deve registar-se na aplicação V2C Cloud, a partir da versão de desktop.

IMPORTANTE: Após o registo, receberá um e-mail de confirmação. É necessário verificar o registo para concluir a criação da conta. Caso não o faça, não terá acesso à plataforma.

Adicionar informação bancária e dados de faturação

Depois de criar a conta na V2C Cloud, deves iniciar sessão a partir da versão de desktop e clicar na secção V2C Payments. Indica a conta bancária onde pretendes receber os rendimentos das carregamentos. Além disso, insere os dados de faturação para receber as faturas dos rendimentos de forma mensal.

Criar tarifas em V2C Payments

A partir do ecrã principal, acede à secção ‘V2C Payments’ e clica em ‘Tarifas’. É necessário definir pelo menos uma tarifa para garantir o correto funcionamento do sistema de pagamento. Para isso, clica no botão ‘+’.

Podes realizar este passo antes ou depois de adicionar o carregador. Na verdade, podes modificar as tarifas sempre que precisares, clicando no ícone do lápis da tarifa que desejas alterar.

Nesta secção irão aparecer todas as tarifas criadas.

PASSO 1 Acede à secção ‘Tarifas’.
PASSO 2 Para criar uma nova tarifa, seleciona o botão ‘+’.
PASSO 3 Preenche o nome e os parâmetros da tarifa.
PASSO 4 Depois de preencher os dados, clica no botão ‘+’ para os registar.
PASSO 5 Clica no botão ‘Criar tarifa’.
PASSO 6 A tarifa criada irá aparecer na secção de tarifas do V2C Payments.

Como verificar a ligação do e-Charger à rede WiFi?

É importante que verifique se o carregador está sempre ligado a uma rede (WiFi ou Ethernet) para o correto funcionamento do V2C Payments. No portal web, aceda a ‘e-Chargers’ e revise o seu estado. Não deve aparecer offline.

Ativar V2C Payments num e-Charger

Depois de criar pelo menos uma tarifa, é necessário ativar o sistema de pagamentos através da app móvel ou do portal web. Deves ter em conta que a V2C emite uma fatura no final do mês e cobra uma única comissão de 5%.

Cobrança no final do mês

Todas as cobranças realizadas durante esse mês serão cobradas no cartão selecionado pelo cliente.

Cobrança instantânea

É retido ao cliente 100% do valor indicado pela aplicação e, assim que a transação for concluída, o montante não utilizado é devolvido.

Desativar V2C Payments

Para desativar, basta deslizar para a esquerda o botão com o qual o ativaste previamente.

V2C Cloud – versión smartphone

PASSO 1 Seleciona o e-Charger e acede ao menu de configuração.
PASSO 2 Desliza o botão para ativá-lo.
PASSO 3 Seleciona a tarifa previamente configurada no portal web para o carregador escolhido.
PASSO 4 Escolhe entre “cobrança no final do mês” ou “cobrança instantânea”.

V2C Cloud – versión web

Na secção e-Chargers, seleciona o carregador, a tarifa que queres atribuir e o tipo de pagamento. Depois, clica no botão ‘+’. O carregador deve estar conectado.

NOTA PARA O PROMOTOR: funções como V2C Payments, RFID e outras semelhantes só devem estar ativas quando necessárias. Caso contrário, desative-as para garantir um desempenho ótimo.

Controle de funcionamento

Na secção ‘V2C Payments’ da versão de desktop, tem controlo total sobre o seu e-Charger. Entre outros, pode consultar transações, rendimentos ou faturas.

Transações

Nesta secção, há duas partes. Na primeira, podes ver o montante que vais receber nesse mês, de acordo com as cargas realizadas. Na segunda, podes controlar as operações efetuadas, filtrando pelas datas que desejas consultar. Além disso, podes descarregar em PDF as faturas de cada uma das transações.

Tarifas

Podes criar tarifas clicando no botão ‘+’, modificá-las clicando no ícone do lápis e apagá-las selecionando o ícone da cruz.

Gerar QR do dispositivo

Se deseja gerar um QR para que os usuários possam conectar-se ao carregador de forma simples e rápida, especialmente se for instalado em via pública, podes fazê-lo na secção ‘e-Chargers’, clicando no botão do código QR do carregador para obter um documento com as instruções de uso do dispositivo.

Convites sem cobrança de comissões

No caso de o promotor querer partilhar o carregador sem efetuar qualquer cobrança, existe um método para que a partilha do e-Charger seja totalmente gratuita. A partir da secção “Convites”, podes oferecer o uso do teu carregador apenas introduzindo o e-mail do usuário.

Faturas

Nesta secção, podes descarregar as faturas mensais das transações realizadas.

Utilizador

Qualquer utilizador pode ligar-se a um carregador V2C de forma simples e rápida.

Passo a passo para carregar o seu veículo com o V2C Payments

Se é um utilizador, em primeiro lugar, descarregue a app V2C e crie uma conta. Uma vez criada a conta, siga estes passos:

Ir para a secção
“Payments”
Digitalize o QR no e-Charger ou introduza o ID do dispositivo*
Selecionar o tempo
de carregamento
Adicione o cartão de crédito ou seleccione um já utilizado

*O QR ou ID (S/N) do e-Charger encontra-se numa etiqueta prateada junto a cada conector. A aplicação guarda os 3 últimos carregadores utilizados pelo utilizador. Portanto, se vai utilizar um deles, não é necessário escanear novamente o código ou introduzi-lo manualmente. Apenas deve selecionar o carregador na secção ‘Payments’.

Carregar o teu veículo com POS

Também é possível carregar de forma simples através de pagamento por POS.

Controle de despesas para utilizadores

Como utilizador, tem a possibilidade de controlar as suas despesas a qualquer momento de forma simples e cómoda.

Na tela principal, clique no ícone do utilizador e depois em ‘dados do utilizador’. Em seguida, selecione ‘transações de pagamento’ para aceder a todas as transações realizadas em detalhe. Pode descarregar as faturas em formato PDF.

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