Trydan Desteği
Más resultados
Yükle ilgili size yardımcı oluyor muyuz?
Son sürüme güncelleme
Ürünlerimizin işlevselliğini sürekli olarak geliştirmek için çalışıyoruz. Firmware’in son sürümü iyileştirmeler ve yeni özellikler içermektedir.
Dinamik güç kontrolü yapılandırmasını kontrol edin
Bu bölümdeki parametrelerin doğru bir şekilde tanımlanması, optimal çalışması için gereklidir.
Şarj cihazının kalibrasyonu
Bazen e-Charger’ı araca bağlayan ve ikisi arasındaki bağlantıyı tanımlayan pilot kontrolünü, kablosunu ayarlamak gerekir.
Trydan’ın tüm potansiyelini serbest bırakın
Profesyoneller için diğer içerikleri keşfedin
Kurulum Kılavuzu
Kurulum kılavuzu, Trydan’ın güvenli ve verimli bir şekilde kurulumu için ayrıntılı talimatlar içermektedir.
V2C Kurulum Paneli
Kurulu e-Charger’lara uzaktan erişim sağlayın, gerçek zamanlı bilgileri görüntüleyin ve olası sorunları çözmek için yapılandırmayı ayarlayın.
Kurulum Şemaları
Bir fotovoltaik sistemde dinamik güç kontrolünün doğru şekilde nasıl kurulacağını, ölçüm cihazına ve kurulum türüne göre belirleyin.
Patlayan görünümü ve tek hat şeması
Elektrik bağlantısını basitleştirir, şarj cihazının kurulumunu ve bakımını kolaylaştırır.
Kaçak Dedektörü
Bu cihazı, doğru akım kaçaklarını tespit edebilmek için kurmayı düşünüyorsanız, lütfen talimatları kontrol edin.
Uzaktan Kumanda
Elektrikli araçlar için şarj noktasını basit bir tıklama ile açıp kapatmayı sağlar.
Sonsuz empedans
Bu özellik, e-Charger’ı da sıfırlamadan
evin ana panelinden sıfırlamayı sağlar.
Kurulum Modeli
Duvara veya ayaklı montaj için doğru şablonu kullanarak kurulumu basitleştirin.
Elektrik koruma teknik verileri
Trydan, şarj cihazının içine elektrik korumaları ekleme seçeneği sunar.
MID Sayacı
VE şarjı sırasında tüketilen enerjiyi hassas bir şekilde kaydeden MID sayacını nasıl bağlayıp yapılandıracağınızı keşfedin.
BIM Modelleri
e-Charger’ı tasarım, planlama ve görselleştirme projelerine entegre ederek BIM iş akışını ve diğer programlarla birlikte çalışabilirliği optimize edin.
ONLINE KURS TRYDAN
Şarj cihazının yapılandırması ve devreye alınması hakkında ayrıntılı bilgi mi almak istiyorsunuz?
SSS
PROFESYONELLER
Trydan hangi inverterlerle uyumludur?
Trydan, piyasada bulunan tüm güneş inverterleri ile uyumludur ve en yaygın inverterlerden birçoğuna kablosuz olarak bağlanabilir. Ayrıca, kablosuz entegrasyon için hangi inverterlerin mevcut olduğunu istediğiniz zaman kontrol edebilirsiniz. Eğer kurulum yapmak istediğiniz inverter listede yoksa, bağlantı, evin ana panosunda ampermetre klemensleri aracılığıyla veya kurulum türüne uygun bir akıllı sayaç ile yapılmalıdır.
“İletişim hatası” durumunda ne yapmalıyım?
Cihazdaki iletişim hataları ekranda şu şekilde görünebilir: “İletişim hatası”, “T=Hata 2” veya “T=Mesaj hatası”. Bu durumlarda:
1– Trydan sürümünün 1.4.4’ten yüksek ve V2C Cloud uygulama sürümünün 2.0’dan yüksek olduğunu kontrol edin. Aksi takdirde, her iki sistemi de güncellemek gereklidir.
2– Hata devam ederse, terminalleri kontrol etmek ve UTP kablosunun RJ45 konektörüne doğru bir şekilde krimplenip krimplenmediğini kontrol etmek önerilir.
3– Eğer önceki prosedürleri takip ettikten sonra sorunun çözümünü bulamazsanız, ControlBox V2C’yi değiştirmek gereklidir.
4– Ampermetre ve kurulum şemasının doğru bir şekilde seçildiğinden emin olun.
Elektronik şarj cihazını V2C Cloud uygulamasına nasıl bağlayabilirim?
1– Uygulamayı indirin ve platforma kaydolun. Kayıt işlemini onay e-postasından doğrulamayı unutmayın.
2– Ana ekranın sağ üst köşesindeki “+” simgesine tıklayın.
3– Yan etiket üzerinde görünen ekipman ID’sini ve vermek istediğiniz ismi girin. Bu aşama QR kodunu tarayarak da gerçekleştirilebilir.
4– Cihazın eşleştirilmesini tamamlamak için bir internet bağlantısına ihtiyacınız olacak. Eğer bu, yerin özellikleri nedeniyle mümkün değilse, kapsama alanı olan bir yer bulmanız ve eşleştirme işlemini Bluetooth üzerinden tamamlamanız gerekecek.
Neden dinamik güç kontrolü çalışmıyor?
1– Uygulamadan doğru aracın seçildiğini kontrol edin.
2– Enerji maliyetinin sözleşmeli güce göre ayarlandığını kontrol edin.
3– Klemenslerin doğru yerleştirildiğini kontrol edin. Bu amaçla, aracın bağlı olmadan bir tüketim testi yapmanız önerilir.
Trydan ekranı neden açılmıyor?
Bağlantı sorunları nedeniyle.
1– P4 köprüsünün güç kartına bağlantısının doğru yerleştirildiğini kontrol edin.
2– IDE kablosunun optimal durumda olduğunu kontrol edin.
3– Son çare olarak, aşırı gerilim cihazının değiştirilmesi gerekmektedir.
Bir ücretlendirme programlamak için ne bilmem gerekiyor?
Tüm şarjlar V2C Cloud uygulaması üzerinden programlanacaktır. Her programlandığında, cihazın ekranında şarjın başlamasına kalan süreyi gösteren bir geri sayım görünür. Bunun programlanan saat olarak yorumlanmaması önemlidir. Ayrıca, programlanan bir şarjın düzgün başlamadığı durumlar da olabilir. Bu durumda, aracın programlanmış bir şarjı olmadığını ve uygulamanın en son güncellemesinin mevcut olduğunu kontrol edin.
BİREYSEL
Logodaki LED aydınlatma renkleri ne anlama geliyor?
Logonun farklı LED aydınlatma renklerinin anlamı burada belirtilmiştir.
Şarj cihazımı Intelligent Octopus’a nasıl bağlayabilirim?
Trydan / Trydan Pro’yu Intelligent Octopus’a nasıl bağlayacağınızı öğrenin.
Teknik desteğe mi ihtiyacınız var?
Sorununuzu hemen AI Sohbetimiz aracılığıyla çözün. Eğer çözülmezse, Teknik Destek Merkezi’nde bir talep oluşturun ve size en kısa sürede en iyi çözümü sunmak için iletişime geçeceğiz.
