V2C » Zona de Suport » Suport V2C Cloud » Configuración y funcionamiento de V2C Payments

Configurarea și Funcționarea V2C Payments

V2C Payments este un sistem de plată simplu disponibil pe încărcătoarele V2C. Este o platformă gratuită care îți permite să monetizezi e-Charger-ul tău oferind utilizarea acestuia altor utilizatori de e-mobilitate (valabil cu orice încărcător cu funcționalități Cloud).

Există două roluri diferite: promotor și utilizator.
1. Promotorul este proprietarul sau managerul e-Charger-ului și are control total asupra încărcătorului prin aplicație sau portalul web V2C Cloud. Aceștia primesc automat venituri din încărcările altor utilizatori în contul lor bancar..
2. Utilizatorul este persoana care dorește să folosească e-Charger-ul. Aceștia trebuie doar să scaneze codul QR al încărcătorului și să selecteze timpul de încărcare..

Descarcă V2C Cloud

Pentru a beneficia de toate funcțiile oferite de V2C Payments, trebuie să aveți aplicația V2C Cloud. Descărcați aplicația pentru sistemul dumneavoastră de operare sau accesați-o prin versiunea desktop!

Promotor

Înregistrare pe V2C Cloud

Pentru a beneficia de serviciile V2C Payments ca promotor, trebuie să te înregistrezi pe aplicația V2C Cloud, fie din versiunea desktop, fie din aplicație.

IMPORTANT: Când te înregistrezi, vei primi un email de confirmare. Este necesar să verifici înregistrarea pentru a finaliza crearea contului. Dacă nu faci acest lucru, nu vei putea accesa platforma.


Adăugați informații bancare și detalii de facturare

Odată ce contul dvs. este creat în V2C Cloud, conectați-vă din versiunea desktop și faceți clic pe secțiunea V2C Payments. Furnizați contul bancar unde doriți să primiți veniturile din încărcări. În plus, introduceți informațiile dvs. de facturare pentru a primi facturi lunare pentru venituri.


Crearea tarifelor în V2C Payments

De pe ecranul principal, accesați secțiunea ‘V2C Payments’ și faceți clic pe ‘Tarife’. Este necesar să definiți cel puțin un tarif pentru funcționarea corectă a sistemului de plată. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe butonul ‘+’.

Puteți face acest pas înainte sau după adăugarea încărcătorului. De fapt, puteți modifica tarifele de câte ori aveți nevoie, făcând clic pe cel pe care doriți să-l modificați.

În această secțiune, toate tarifele create vor apărea.

IMPORTANT: Costul timpului de ocupare (modul de parcare). Dacă configurați o taxă de ocupare (costul pentru timpul de parcare după ce încărcarea s-a terminat), vă rugăm să rețineți că această taxă nu se va aplica tranzacțiilor efectuate prin plăți cu terminal de card (POS).

Gestionarea și facturarea timpului de ocupare sunt disponibile doar atunci când utilizatorul plătește prin aplicația V2C.


Cum să verificați conexiunea e-Charger la rețeaua WiFi?

Este important să te asiguri că încărcătorul este întotdeauna conectat la o rețea (WiFi sau Ethernet) pentru funcționarea corectă a V2C Payments. În portalul web, mergi la ‘e-Chargers’ și verifică starea acestuia. Nu ar trebui să apară offline.


Activarea V2C Payments pe un e-Charger

Odată ce a fost creat cel puțin un tarif, este necesar să activați sistemul de plată din aplicația mobilă sau din portalul web. Trebuie să țineți cont că V2C emite o factură la sfârșitul lunii și percepe o comision unic de 5%.

Facturare la sfârșitul lunii

Toate încărcările efectuate în acea lună vor fi facturate cardului selectat de client.

Facturare Instantanee

Clientul este taxat cu prețul întreg indicat de aplicație, iar odată ce tranzacția este finalizată, orice sumă neutilizată este rambursată.

Dezactivarea V2C Payments

Pentru a-l dezactiva, pur și simplu glisați butonul spre stânga pe care l-ați folosit anterior pentru a-l activa.

V2C Cloud – versiunea pentru smartphone

V2C Cloud – versiunea web

În secțiunea e-Chargers, selectați încărcătorul, tariful pe care doriți să-l alocați și tipul de plată. Apoi, selectați butonul ‘+’. Pentru a efectua această acțiune, încărcătorul trebuie să fie conectat.

NOTĂ PENTRU PROMOTOR: Funcții precum V2C Payments, RFID și altele similare ar trebui să fie active doar atunci când aveți nevoie de ele. În caz contrar, dezactivați-le pentru a obține o performanță optimă.


Controlul operațiunilor

În secțiunea „V2C Payments” a versiunii desktop, aveți control total asupra e-Charger-ului dumneavoastră. Printre altele, puteți verifica tranzacțiile, veniturile sau facturile.

Tranzacții

În această secțiune există două subsecțiuni. În prima poți vedea suma pe care o vei primi în această lună, conform încărcărilor care se efectuează. Iar în a doua poți controla operațiunile efectuate filtrând după datele pe care dorești să le consulți. În plus, poți descărca facturi PDF pentru fiecare dintre tranzacții.

Tarife

Puteți crea tarife făcând clic pe butonul ‘+’, le puteți modifica făcând clic pe pictograma cu creionul și le puteți șterge selectând pictograma cu crucea.

PASUL 1 Accesați secțiunea „Tarife”

Generați cod QR pentru dispozitiv

Dacă doriți să generați un cod QR astfel încât utilizatorii să se poată conecta la încărcător ușor și rapid, mai ales dacă acesta va fi instalat pe drumuri publice, puteți face acest lucru în secțiunea ‘e-Chargers’ făcând clic pe butonul cod QR de pe încărcător pentru a obține un document cu instrucțiunile de utilizare ale dispozitivului.

Invitație fără comision

În cazul în care promotorul dorește să împărtășească încărcătorul fără a percepe vreo taxă, există o metodă de a face partajarea e-Charger complet gratuită. Din secțiunea ‘invitații’ poți oferi utilizarea încărcătorului tău doar introducând adresa de email a utilizatorului.

Facturi

În această secțiune puteți descărca facturile lunare pentru tranzacțiile efectuate.

Utilizator

Orice utilizator poate conecta rapid și ușor la un încărcător V2C. V2C nu percepe taxe de utilizare pentru serviciul V2C Payments, iar utilizatorii beneficiază de securitatea absolută a gateway-ului de plată Stripe.

Ghid Pas cu Pas pentru Încărcarea Vehiculului Tău cu V2C Payments

Dacă ești un utilizator, mai întâi descarcă aplicația V2C și creează un cont. Odată ce contul este creat, urmează acești pași:

* QR-ul sau ID-ul (S/N) al e-Charger-ului se află pe un autocolant argintiu lângă fiecare conector. Aplicația salvează ultimele 3 încărcătoare utilizate de utilizator. Prin urmare, dacă intenționați să folosiți unul dintre ele, nu este necesar să scanați codul sau să-l introduceți manual din nou. Trebuie doar să selectați încărcătorul din secțiunea „Plăți”.

Încărcarea vehiculului dvs. prin POS

Puteți de asemenea să încărcați ușor vehiculul dvs. efectuând o plată printr-un terminal POS.


Controlul Cheltuielilor pentru Utilizatori

Ca utilizator, ai posibilitatea de a-ți controla cheltuielile în orice moment, ușor și convenabil.

De pe ecranul principal, faceți clic pe pictograma utilizatorului și apoi pe „date utilizator”. Apoi, selectați „tranzacții de plată” pentru a accesa toate tranzacțiile efectuate în detaliu. Puteți descărca facturile în format PDF.

Ai nevoie de suport tehnic?

Rezolvă-ți problema instantaneu prin intermediul chat-ului nostru AI. Dacă nu este rezolvată, trimite o solicitare prin Centrul de Suport Tehnic și te vom contacta cât mai curând posibil pentru a oferi cea mai bună soluție.