Configuração e Operação dos Pagamentos V2C
V2C Payments é um sistema de pagamento simples disponível nos carregadores V2C. É uma plataforma gratuita que permite monetizar o seu e-Charger, oferecendo a sua utilização a outros utilizadores de e-mobilidade (válido com qualquer carregador com funcionalidades Cloud).
Existem dois papéis diferentes: promotor e utilizador.
1. O promotor é o proprietário ou gestor do e-Charger e tem total controlo sobre o carregador através da aplicação ou do portal web V2C Cloud. Eles recebem automaticamente rendimentos das cargas de outros utilizadores na sua conta bancária..
2. O utilizador é a pessoa que deseja utilizar o e-Charger. Eles apenas precisam de escanear o código QR do carregador e selecionar o tempo de carregamento..
Descarregar V2C Cloud
Para desfrutar de todas as funcionalidades oferecidas pelo V2C Payments, você precisa ter a aplicação V2C Cloud. Faça o download da aplicação para o seu sistema operativo ou aceda através da versão de desktop!
Promoter
Registo na V2C Cloud
Para usufruir dos serviços da V2C Payments como promotor, você deve registar-se na aplicação V2C Cloud, seja a partir da versão de desktop ou da aplicação.
IMPORTANTE: Quando se registar, receberá um email de confirmação. É necessário verificar a registo para completar a criação da conta. Se não o fizer, não poderá aceder à plataforma.
Adicionar informações bancárias e detalhes de faturação
Uma vez que a sua conta é criada no V2C Cloud, inicie sessão na versão de desktop e clique na secção V2C Payments. Forneça a conta bancária onde deseja receber a receita das cobranças. Além disso, insira as suas informações de faturação para receber faturas mensais pelo rendimento.
Criando Tarifas no V2C Payments
A partir do ecrã principal, vá à secção ‘V2C Payments’ e clique em ‘Taxas’. É necessário definir pelo menos uma taxa para o funcionamento adequado do sistema de pagamento. Para fazer isso, clique no botão ‘+’.
Pode fazer este passo antes ou depois de adicionar o carregador. Na verdade, pode modificar as tarifas quantas vezes precisar, clicando na que deseja modificar.
Nesta secção, todas as tarifas criadas aparecerão.
IMPORTANTE: Custo do tempo de ocupação (modo de estacionamento). Se configurar uma taxa de ocupação (custo pelo tempo de estacionamento após o término da carga), por favor note que esta taxa não se aplicará a transações realizadas através de pagamentos por terminal de cartão (POS).
A gestão e faturação do tempo de ocupação estão disponíveis apenas quando o utilizador paga através da aplicação V2C.
Como verificar a conexão do e-Charger à rede WiFi?
É importante garantir que o carregador esteja sempre conectado a uma rede (WiFi ou Ethernet) para o funcionamento adequado do V2C Payments. No portal web, vá a ‘e-Chargers’ e verifique o seu estado. Não deve aparecer offline.
Ativando o V2C Payments num e-Carregador
Uma vez que pelo menos uma tarifa tenha sido criada, é necessário ativar o sistema de pagamento a partir da aplicação móvel ou do portal web. Deve ter em mente que a V2C emite uma fatura no final do mês e cobra uma única comissão de 5%.
Faturação de Fim de Mês
Todas as cobranças feitas durante esse mês serão cobradas no cartão selecionado pelo cliente.
Faturação Instantânea
O cliente é cobrado pelo preço total indicado pela aplicação, e uma vez que a transação é concluída, qualquer montante não utilizado é reembolsado.
Desativar V2C Payments
Para desativá-lo, basta deslizar o botão para a esquerda que usou para o ativar anteriormente.
V2C Cloud – versão para smartphone
V2C Cloud – versão web
Na secção de e-Chargers, selecione o carregador, a tarifa que deseja atribuir e o tipo de pagamento. Em seguida, selecione o botão ‘+’. Para realizar esta ação, o carregador deve estar conectado.
NOTA PARA O PROMOTOR: Funcionalidades como V2C Payments, RFID e semelhantes devem estar ativas apenas quando necessárias. Caso contrário, desative-as para alcançar um desempenho otimizado.
Controlo de Operação
versão para desktop, você tem controle total do seu e-Charger. Entre outras coisas, você pode verificar transações, receitas ou faturas.
Transações
Nesta secção existem duas partes. Na primeira, pode ver o montante que vai receber nesse mês, de acordo com as cobranças que estão a ser feitas. E, na segunda, pode controlar as operações realizadas filtrando pelas datas que deseja consultar. Além disso, pode descarregar faturas em PDF para cada uma das transações.
Tarifas
Pode criar tarifas clicando no botão ‘+’, modificá-las clicando no ícone do lápis e eliminá-las selecionando o ícone da cruz.
Gerar código QR do dispositivo
Se quiser gerar um QR para que os utilizadores possam conectar-se ao carregador de forma fácil e rápida, especialmente se for instalado em vias públicas, pode fazê-lo na seção ‘e-Chargers’ clicando no botão do código QR no carregador para obter um documento com as instruções de utilização do dispositivo.
Convite sem comissões
No caso de o promotor querer partilhar o carregador sem cobrar qualquer taxa, existe um método para tornar a partilha do e-Charger completamente gratuita. Na seção ‘convites’, pode oferecer o uso do seu carregador apenas inserindo o endereço de e-mail do utilizador.
Faturas
Nesta secção pode descarregar as faturas mensais das transações realizadas.
Utilizador
Qualquer utilizador pode conectar-se a um carregador V2C de forma rápida e fácil. A V2C não cobra quaisquer taxas de utilização pelo serviço V2C Payments, e os utilizadores estão apoiados pela absoluta segurança da plataforma de pagamentos Stripe.
Guia Passo a Passo para Carregar o Seu Veículo com V2C Payments
Se você é um utilizador, primeiro faça o download da aplicação V2C e crie uma conta. Uma vez criada a conta, siga estes passos:
* O QR ou ID (S/N) do e-Charger está localizado num autocolante prateado ao lado de cada conector. A aplicação guarda os últimos 3 carregadores utilizados pelo utilizador. Portanto, se for utilizar um deles, não é necessário escanear o código ou inseri-lo manualmente novamente. Apenas precisa de selecionar o carregador na seção “Pagamentos”.
Carregar o seu veículo através de POS
Você também pode carregar facilmente o seu veículo fazendo um pagamento através de um terminal POS.
Controlo de Despesas para Utilizadores
Como utilizador, tem a possibilidade de controlar as suas despesas a qualquer momento de forma fácil e conveniente.
A partir do ecrã principal, clique no ícone do utilizador e depois em “dados do utilizador”. Em seguida, selecione “transações de pagamento” para aceder a todas as transações realizadas em detalhe. Pode descarregar as faturas em formato PDF.
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