Configuration et fonctionnement de V2C Payments
V2C Payments est un système de paiement simple disponible sur les chargeurs V2C. C’est une plateforme gratuite qui vous permet de monétiser votre e-Charger en offrant son utilisation à d’autres utilisateurs de l’e-mobilité (valide avec tout chargeur ayant des fonctionnalités Cloud).
Il existe deux rôles différents : promoteur et utilisateur.
1. Le promoteur est le propriétaire ou le gestionnaire de l’e-Charger et a un contrôle total sur le chargeur via l’application ou le portail web V2C Cloud. Il reçoit automatiquement des revenus des charges d’autres utilisateurs sur son compte bancaire..
2. L’utilisateur est la personne qui souhaite utiliser l’e-Charger. Il lui suffit de scanner le code QR du chargeur et de sélectionner le temps de charge..
Télécharger V2C Cloud
Pour profiter de toutes les fonctionnalités offertes par V2C Payments, vous devez avoir l’application V2C Cloud. Téléchargez l’application pour votre système d’exploitation ou accédez-y via la version de bureau!
Promoteur
Inscription sur V2C Cloud
Pour profiter des services de V2C Payments en tant que promoteur, vous devez vous inscrire sur l’application V2C Cloud, soit depuis la version de bureau, soit depuis l’application.
IMPORTANT : Lorsque vous vous inscrivez, vous recevrez un e-mail de confirmation. Il est nécessaire de vérifier l’inscription pour compléter la création du compte. Si vous ne le faites pas, vous ne pourrez pas accéder à la plateforme.
Ajouter des informations bancaires et des détails de facturation
Une fois votre compte créé dans V2C Cloud, connectez-vous à partir de la version de bureau et cliquez sur la section V2C Payments. Fournissez le compte bancaire où vous souhaitez recevoir les revenus des charges. De plus, entrez vos informations de facturation pour recevoir des factures mensuelles pour les revenus.
Création de tarifs dans V2C Payments
Depuis l’écran principal, allez dans la section ‘V2C Payments’ et cliquez sur ‘Tarifs’. Il est nécessaire de définir au moins un tarif pour le bon fonctionnement du système de paiement. Pour ce faire, cliquez sur le bouton ‘+’.
Vous pouvez effectuer cette étape avant ou après avoir ajouté le chargeur. En fait, vous pouvez modifier les tarifs autant de fois que nécessaire en cliquant sur celui que vous souhaitez modifier.
Dans cette section, tous les tarifs créés apparaîtront.
IMPORTANT : Coût du temps d’occupation (mode de stationnement). Si vous configurez un frais d’occupation (coût pour le temps de stationnement après la fin de la charge), veuillez noter que ce frais ne s’appliquera pas aux transactions effectuées via les paiements par terminal de carte (TPV).
La gestion et la facturation du temps d’occupation ne sont disponibles que lorsque l’utilisateur paie via l’application V2C.
Comment vérifier la connexion du e-Charger au réseau WiFi ?
Il est important de s’assurer que le chargeur est toujours connecté à un réseau (WiFi ou Ethernet) pour le bon fonctionnement de V2C Payments. Dans le portail web, allez dans ‘e-Chargers’ et vérifiez son statut. Il ne doit pas apparaître hors ligne.
Activation de V2C Payments sur un e-Charger
Une fois qu’au moins un tarif a été créé, il est nécessaire d’activer le système de paiement depuis l’application mobile ou le portail web. Vous devez garder à l’esprit que V2C émet une facture à la fin du mois et prélève une seule commission de 5 %.
Facturation de fin de mois
Tous les frais engagés durant ce mois seront facturés à la carte sélectionnée par le client.
Facturation Instantanée
Le client est facturé au prix plein indiqué par l’application, et une fois la transaction terminée, tout montant non utilisé est remboursé.
Désactivation des paiements V2C
Pour le désactiver, il vous suffit de faire glisser le bouton vers la gauche que vous avez utilisé pour l’activer précédemment.
V2C Cloud – version smartphone
V2C Cloud – version web
Dans la section e-Chargers, sélectionnez le chargeur, le tarif que vous souhaitez attribuer et le type de paiement. Ensuite, sélectionnez le bouton ‘+’. Pour effectuer cette action, le chargeur doit être connecté.
REMARQUE POUR LE PROMOTEUR : Des fonctionnalités comme V2C Payments, RFID et similaires ne doivent être actives que lorsque vous en avez besoin. Sinon, désactivez-les pour obtenir des performances optimales.
Contrôle d’Opération
Dans la section « V2C Payments » de la version de bureau, vous avez un contrôle total de votre e-Charger. Parmi d’autres choses, vous pouvez vérifier les transactions, les revenus ou les factures.
Transactions
Dans cette section, il y a deux sous-sections. Dans la première, vous pouvez voir le montant que vous allez recevoir ce mois-ci, selon les charges qui sont effectuées. Et, dans la seconde, vous pouvez contrôler les opérations réalisées en filtrant par les dates que vous souhaitez consulter. De plus, vous pouvez télécharger des factures PDF pour chacune des transactions.
Tarifs
Vous pouvez créer des tarifs en cliquant sur le bouton ‘+’, les modifier en cliquant sur l’icône de crayon, et les supprimer en sélectionnant l’icône de croix.
Générer le code QR de l’appareil
Si vous souhaitez générer un QR afin que les utilisateurs puissent se connecter au chargeur facilement et rapidement, surtout s’il doit être installé sur des routes publiques, vous pouvez le faire dans la section ‘e-Chargers’ en cliquant sur le bouton du code QR sur le chargeur pour obtenir un document avec les instructions d’utilisation de l’appareil.
Invitation sans commission
Dans le cas où le promoteur souhaite partager le chargeur sans facturer quoi que ce soit, il existe une méthode pour rendre le partage de l’e-Charger complètement gratuit. Dans la section ‘invitations’, vous pouvez proposer l’utilisation de votre chargeur simplement en entrant l’adresse e-mail de l’utilisateur.
Factures
Dans cette section, vous pouvez télécharger les factures mensuelles des transactions effectuées.
Utilisateur
Tout utilisateur peut se connecter rapidement et facilement à un chargeur V2C. V2C ne facture aucun frais d’utilisation pour le service V2C Payments, et les utilisateurs bénéficient de l’absolute sécurité de la passerelle de paiement Stripe.
Guide étape par étape pour charger votre véhicule avec V2C Payments
Si vous êtes un utilisateur, d’abord téléchargez l’application V2C et créez un compte. Une fois le compte créé, suivez ces étapes :
* Le QR ou l’ID (S/N) du e-Charger se trouve sur un autocollant argenté à côté de chaque connecteur. L’application enregistre les 3 derniers chargeurs utilisés par l’utilisateur. Par conséquent, si vous allez utiliser l’un d’eux, il n’est pas nécessaire de scanner le code ou de l’entrer manuellement à nouveau. Il vous suffit de sélectionner le chargeur dans la section « Paiements ».
Charger votre véhicule via POS
Vous pouvez également charger facilement votre véhicule en effectuant un paiement via un terminal POS.
Contrôle des dépenses pour les utilisateurs
En tant qu’utilisateur, vous avez la possibilité de contrôler vos dépenses à tout moment de manière facile et pratique.
Depuis l’écran principal, cliquez sur l’icône utilisateur puis sur « données utilisateur ». Ensuite, sélectionnez « transactions de paiement » pour accéder à toutes les transactions effectuées en détail. Vous pouvez télécharger les factures au format PDF.
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