V2C » Soporte V2C Cloud » Configuración y funcionamiento de V2C Payments

Postavke i rad V2C Payments

Q: V2C Cloud - web verzija

U odjeljku e-Chargers , odaberi punjač, tarifu koju želiš dodijeliti i način plaćanja. Zatim klikni na gumb '+'. Punjač mora biti spojen.

Q: Generiraj QR uređaja

Ako želiš generirati QR kako bi korisnici mogli jednostavno i brzo povezati na punjač, posebno ako će biti instaliran na javnoj površini, možeš to učiniti u odjeljku 'e-Chargers' klikom na gumb QR koda punjača kako bi dobio dokument s uputama za korištenje uređaja.

V2C Payments je jednostavan sustav plaćanja dostupan na V2C punjačima. Besplatna platforma koja omogućuje monetizaciju vašeg e-Charger-a nudeći njegovu upotrebu drugim korisnicima e-mobilnosti (valjano s bilo kojim punjačem s Cloud funkcionalnostima).

Postoje dvije različite uloge: promotor i korisnik.
1. Promotor je vlasnik ili upravitelj e-Charger-a i ima potpunu kontrolu nad punjačem putem aplikacije ili s V2C Cloud web portala. Automatski prima prihode od punjenja drugih korisnika na svoj bankovni račun.
2. Korisnik je osoba koja želi koristiti e-Charger. Samo treba skenirati QR kod punjača i odabrati vrijeme punjenja.

Preuzimanje V2C Cloud

Za uživanje u svim funkcionalnostima koje nudi V2C Payments neophodno je imati aplikaciju V2C Cloud. Preuzmite aplikaciju za svoj operativni sustav ili pristupite putem desktop verzije!

Apple Store

Google Play

Table Of Contents

Preuzimanje V2C Cloud
Promotor
Korisnik
Trebaš tehničku podršku?

Promotor

Registracija na V2C Cloud

Da biste mogli uživati u uslugama V2C Payments kao promotor, morate se registrirati u aplikaciji V2C Cloud, s verzije
za radnu površinu ili iz aplikacije.

VAŽNO: Kada se registrirate, primit ćete e-mail s potvrdom. Potrebno je potvrditi registraciju kako biste dovršili kreiranje računa. U slučaju da to ne učinite, nećete moći pristupiti platformi.

Dodajte bankovne informacije i podatke o fakturiranju

Jednom kada kreiraš račun na V2C Cloud, moraš se prijaviti iz desktop verzije i kliknuti na odjeljak V2C Payments. Unesi bankovni račun na koji želiš primati prihode od punjenja. Također, unesi podatke za fakturiranje kako bi primao račune za prihode mjesečno.

Kreirajte tarife u V2C Payments

Sa glavnog ekrana pristupite odjeljku ‘V2C Payments’ i kliknite na ‘tarife’. Potrebno je definirati barem jednu tarifu za ispravno funkcioniranje sustava plaćanja. Za to, kliknite na gumb ‘+‘.

Možete napraviti ovaj korak prije ili nakon dodavanja punjača. U stvari, možete mijenjati tarife koliko god puta želite klikom na ikonu olovke pored tarife koju želite izmijeniti.

U ovom odjeljku će se prikazati sve kreirane tarife.

PASO 1
Accede al apartado ‘tarifas’

PASO 2
Para generar una nueva tarifa selecciona el botón ‘+

PASO 3
Completa el nombre y los parámetros de la tarifa

PASO 4
Una vez completado los datos, pulsa el botón ‘+’ para que queden registrados

PASO 5
Pulsa el botón ‘Crear tarifa’

PASO 6
La tarifa creada aparecerá en el apartado de tarifas de V2C Payments

Kako provjeriti vezu e-Charger-a s WiFi mrežom?

Važno je da provjeriš da je punjač uvijek povezan na mrežu (WiFi ili Ethernet) za ispravno funkcioniranje V2C Payments. Na web portalu, pristupi ‘e-Chargers’ i provjeri njegov status. Ne smije biti offline.

Aktivirajte V2C Payments na e-Chargeru

Jednom kada je stvorena barem jedna tarifa, neophodno je aktivirati sustav plaćanja putem mobilne aplikacije ili web portala. Treba imati na umu da V2C izdaje račun na kraju mjeseca i naplaćuje jedinstvenu proviziju od 5%.

Mjesečno naplaćivanje

Sve punjenja izvršena tokom tog meseca biće naplaćena na karticu koju je odabrao kupac na kraju meseca.

Instantno punjenje

Klijentu se zadržava 100% cijene koju aplikacija prikazuje, a nakon završetka transakcije, vraća se neiskorišteni iznos.

Kao promotor, primit ćeš ukupni iznos punjenja na kraju mjeseca, bez obzira na to plaćaju li korisnici odmah ili putem mjesečne akumulirane naknade.

Deaktiviraj V2C Plaćanja

Da biste ga onemogućili, samo je potrebno povući lijevo gumb kojim ste ga prethodno aktivirali.

V2C Cloud – verzija za pametne telefone

PASO 1
Selección de e-charger

PASO 2
Entrar en ‘Configuración’

PASO 3
Seleccionar apartado ‘V2C Payments’

PASO 4
Desliza el botón para activarlo

PASO 5
Selecciona la tarifa previamente configurada en el portal web para el cargador elegido

PASO 6
Decide entre ‘cobro a final de mes’ o ‘cobro instantáneo’

V2C Cloud – web verzija

U odjeljku e-Chargers, odaberi punjač, tarifu koju želiš dodijeliti i način plaćanja. Zatim klikni na gumb ‘+’. Punjač mora biti spojen.

NAPOMENA ZA PROMOTORE: funkcije poput V2C Payments, RFID i slične trebaju biti aktivne samo kada su potrebne. U suprotnom, onemogućite ih za optimalne performanse.

Kontrola rada

U odjeljku ‘V2C Payments’ na desktop verziji imaš potpunu kontrolu nad svojim e-Chargerom. Između ostalog, možeš pregledavati transakcije, prihode ili račune.

Transakcije

U ovom odjeljku postoje dvije sekcije. U prvoj možeš vidjeti iznos koji ćeš primiti tog mjeseca, prema izvršenim punjenjima. A u drugoj možeš kontrolirati izvršene operacije filtrirajući prema datumima koje želiš provjeriti. Osim toga, možeš preuzeti PDF račune za svaku od transakcija.

Cijene

Možete kreirati tarife klikom na gumb ‘+’, modificirati ih klikom na ikonu olovke i brisati ih odabirom ikone križa.

Generiraj QR uređaja

Ako želiš generirati QR kako bi korisnici mogli jednostavno i brzo povezati na punjač, posebno ako će biti instaliran na javnoj površini, možeš to učiniti u odjeljku ‘e-Chargers’ klikom na gumb QR koda punjača kako bi dobio dokument s uputama za korištenje uređaja.

Pozivnice bez naplate provizije

U slučaju da promotor želi dijeliti punjač bez naplate, postoji metoda koja omogućava potpuno besplatno dijeljenje e-Charger-a. Iz odjeljka ‘pozivnice’ možeš ponuditi korištenje svog punjača jednostavno unosom e-mail adrese korisnika.

Računi

U ovom odjeljku možete preuzeti mjesečne račune za izvršene transakcije.

Korisnik

Bilo koji korisnik može jednostavno i brzo povezati na V2C punjač.

Korak po korak za punjenje vašeg vozila s V2C Payments

Ako ste korisnik, prvo preuzmite V2C aplikaciju i napravite račun. Kada je račun kreiran, slijedite ove korake:

Accede a la sección ‘Payments’

Escanea el QR del e-Charger o introduce el ID del equipo*

Selecciona el tiempo de carga

Añade la tarjeta de crédito o selecciona una ya utilizada

* QR ili ID (S/N) e-Charger-a nalazi se na srebrnoj naljepnici pored svakog konektora. Aplikacija čuva posljednja 3 punjača koja je korisnik koristio. Stoga, ako planirate koristiti jedan od njih, nije potrebno ponovo skenirati kod ili ga ručno unositi. Samo trebate odabrati punjač iz odjeljka ‘Payments’.

Punjenje vašeg vozila s TPV-om

Može se također jednostavno naplatiti putem plaćanja putem TPV-a.

Kontrola troškova za korisnike

Kao korisnik, imate mogućnost kontrolirati svoje troškove u svakom trenutku na jednostavan i udoban način.

Na glavnom ekranu kliknite na ikonu korisnika, a zatim na ‘podaci o korisniku’. Zatim odaberite ‘transakcije plaćanja’ kako biste pristupili svim transakcijama izvršenim u detalje. Možete preuzeti račune u PDF formatu.

Trebaš tehničku podršku?

Riješi svoju incidenicju odmah putem našeg Čata s AI. Ako se ne riješi, generiraj zahtjev u Tehničkoj podršci i kontaktirat ćemo te što je prije moguće kako bismo ti ponudili najbolje rješenje.

Pitajte našeg Chatbota s AI

Kontaktirajte Tehničku Podršku