V2C Payments Iestatīšana un Darbība
V2C Payments ir bezmaksas V2C platforma, ar kuru varat iekasēt maksu par savu lādētāju izmantošanu. Tā ir iekļauta katrā V2C lādētājā un tiek piegādāta pilnībā iepriekš konfigurēta: nekādu bankas formalitāšu. Iestatiet tarifus vienreiz un saņemiet ieņēmumus savā kontā katru mēnesi.
Tā ir ideāli piemērota uzņēmumiem, piemēram, restorāniem, viesnīcām vai birojiem, kas vēlas, lai klienti maksā par automašīnas uzlādi, kā arī daudzdzīvokļu ēkām ar kopīgu skaitītāju garāžā.
Ir divas dažādas lomas: pārvaldītājs un lietotājs.
Atveriet V2C Cloud datora versiju
Lai iestatītu V2C Payments, jums jāizmanto V2C Cloud datora versija sava datora pārlūkprogrammā. Tieši tur jūs izveidojat tarifus, atrašanās vietas, lietotājus un grupas, kā arī ieslēdzat maksājumus savos lādētājos.
Pārvaldītājs
Pirms sākat
Lai izmantotu V2C Payments, jums ir nepieciešamas divas lietas:
- V2C Cloud konts. Reģistrējieties V2C Cloud lietotnē datora versijā vai lietotnē.
- Internetam pieslēgti lādētāji. Ir svarīgi pārbaudīt, vai lādētājs vienmēr ir pieslēgts tīklam (Wi-Fi vai Ethernet). Galvenajā izvēlnē atveriet sadaļu e-Chargers un pārbaudiet kolonnu Statuss: tajā jābūt redzamam Tiešsaistē.
SVARĪGI: reģistrējoties jūs saņemsiet apstiprinājuma e-pastu. Lai pabeigtu konta izveidi, jums jāapstiprina reģistrācija. Ja to neizdarīsiet, nevarēsiet piekļūt platformai.
1Aizpildiet norēķinu profilu
Pirmo reizi atverot V2C Payments, redzēsiet paziņojumu Aizpildiet savu profilu. Noklikšķiniet uz Aktivizēt V2C Payments un aizpildiet veidlapu Norēķinu dati:
- Vārds, uzvārds vai uzņēmuma nosaukums un identifikācijas numurs.
- E-pasts rēķiniem.
- Tā konta IBAN, kurā vēlaties saņemt ieņēmumus no visām uzlādēm.
- Adrese, pasta indekss un valsts.
Piekrītiet lietošanas noteikumiem un noklikšķiniet uz Saglabāt. Šie dati būs norādīti katrā ikmēneša rēķinā. Tos jebkurā laikā varat mainīt sadaļā Rēķini.
2Pārskatiet darījumus
Sadaļā V2C Payments › Darījumi ir pieejams mēneša kopsavilkums:
- Kopējie ieņēmumi (mēnesī), Uzlāžu skaits un Kopējā enerģija (kWh).
- Ieņēmumu un uzlāžu izmaiņas pa nedēļām, mēnešiem vai gadiem.
- Uzlāžu statuss: pabeigtas, atceltas un notiekošas.
Zemāk sadaļā Jaunākie darījumi ir uzskaitītas visas uzlādes. Varat meklēt pēc lādētāja, izvēlēties datumu diapazonu (Izvēlēties periodu) un filtrēt pēc kanāla: lietotne, maksājums bez lietotnes, POS, ārējs vai kolektīvā uzlāde. Ar pogu Eksportēt pārskatu varat lejupielādēt sarakstu.
- Lietotne
- Lietotājs sāk uzlādi V2C lietotnē.
- Maksājums bez lietotnes
- Lietotājs sāk uzlādi tālruņa pārlūkprogrammā, noskenējot lādētāja QR kodu vai atverot maksājuma saiti, bez V2C lietotnes lejupielādes.
- POS
- Lietotājs maksā ar karti vai tālruni V2C maksājumu terminālī (POS).
- Ārējs
- Uzlāde tiek sākta trešās puses lietotnē, tīmekļa vietnē vai kartē. Jūsu lādētājs tajās ir redzams, ja padarāt to publisku (7. solis).
- Kolektīvā uzlāde
- Iedzīvotāju uzlādes koplietošanas garāžās ar vienu kopīgu skaitītāju visiem (10. solis).
Noklikšķiniet uz darījuma, lai skatītu tā informāciju: lietotāju, kanālu, piemēroto tarifu, maksājuma veidu un summas aprēķinu (enerģijas izmaksas, stāvvieta, lietotāja samaksātā kopsumma, V2C komisija un kopsumma, ko saņemat jūs).
3Izveidojiet tarifus
Lai maksājumu sistēma darbotos, ir nepieciešams vismaz viens tarifs, un šim tarifam jāaptver visas 7 nedēļas dienas, 24 stundas diennaktī. Šo soli varat veikt pirms vai pēc lādētāja aktivizēšanas un mainīt tarifus tik bieži, cik nepieciešams.
Atveriet V2C Payments › Tarifi un noklikšķiniet uz Izveidot jaunu tarifu. Vednī ir divi soļi un noslēguma aprēķins:
- Identitāte. Laukā Tarifa nosaukums ievadiet nosaukumu, pēc kura to atpazīsiet, piešķirot lādētājiem un grupām, un, ja vēlaties, aprakstu. Lai turpinātu, noklikšķiniet uz bultiņas. Lietotāji tarifa nosaukumu neredz: pirms uzlādes sākšanas viņi redz cenu par kWh un, ja tāda ir, stāvvietas cenu.
- Periodi. Nosakiet, kad un cik tiek iekasēts:
- Dienas. Pēc noklusējuma ir atlasītas visas dienas. Noņemiet atlasi dienām, kurām vēlaties noteikt atsevišķu cenu, un iestatiet tās jaunā dienu konfigurācijā, piemēram, nedēļas nogalei.
- Stundas. Velciet joslas galus, lai iestatītu katru periodu, un pievienojiet vēl vienu periodu nākamajam laika intervālam. Varat izveidot tik periodu, cik vēlaties, ja vien kopā tie aptver visas 24 diennakts stundas.
- Cena. VIENKĀRŠS TARIFS iekasē maksu par enerģiju (€/kWh). PAPLAŠINĀTS TARIFS pievieno fiksētu cenu par katru lādētāja izmantošanas stundu (€/kWh + €/h). Maksimālās cenas ir 1,50 €/kWh un 4 €/h.
- Stāvvieta (pēc izvēles). Ieslēdziet opciju Vai vēlaties pievienot stāvvietas tarifu? un ievadiet cenu par minūti. Maksa tiek iekasēta, ja automašīna joprojām ir pievienota 5 minūtes pēc uzlādes beigām (pirmās 5 minūtes ir bez maksas), līdz 10 € par darījumu.
- Aprēķins. Pa labi no katra perioda redzēsiet, cik maksā lietotājs, cik veido V2C komisija (5 %) un cik saņemat jūs: 95 % no katras uzlādes. Noklikšķiniet uz Izveidot tarifu vai Saglabāt melnrakstu, lai to pabeigtu vēlāk.
SVARĪGI: aizņemtības laika maksa (stāvvietas režīms). Ja iestatāt aizņemtības tarifu (maksu par laiku, ko automašīna paliek stāvam pēc uzlādes beigām), ņemiet vērā, ka šis tarifs netiks piemērots darījumiem, kas veikti ar POS (maksājumiem ar karti tieši terminālī).
Aizņemtības laiks tiek pārvaldīts un iekasēts tikai tad, ja lietotājs maksā V2C lietotnē vai ar maksājumu bez lietotnes.
- No pirmdienas līdz piektdienai
- 0,20 €/kWh līdz 12:00 un 0,35 €/kWh pārējā dienas laikā
- Sestdien un svētdien
- 0,45 €/kWh + 0,05 €/min par stāvvietu
Izveidojiet tik tarifu, cik nepieciešams: piemēram, bezmaksas tarifu darbiniekiem, bezmaksas rītus vai tarifu apmeklētājiem. Pēc tam katru no tiem varat piešķirt cilvēku grupai (6. solis). Katru tarifu varat rediģēt vai dzēst tā kartītē.
Kāds tarifs tiek piemērots, ja V2C nezina, kas uzlādē? Uzlādēm, kurās V2C nevar identificēt lietotāju, vienmēr tiek piemērots lādētāja noklusējuma tarifs (6. solis). Tā notiek, maksājot ar POS, un uzlādēm no kanāla Ārējs (trešo pušu lietotnes, tīmekļa vietnes vai kartes). Ņemiet to vērā, izvēloties katra lādētāja noklusējuma tarifu.
Lādētāja koplietošana bez maksas. Ja pārvaldītājs vēlas koplietot lādētāju, neiekasējot nekādu maksu, viņam jāizveido nulles izmaksu tarifs (0 €/kWh) un jāpiešķir tas lādētājam vai pilnvaroto personu grupai (6. solis).
4Aktivizējiet V2C Payments savos lādētājos
V2C Payments lādētājā varat aktivizēt tīmekļa portālā vai V2C lietotnē. Iestatīšana (tarifi, atrašanās vietas, lietotāji un grupas) vienmēr tiek veikta tīmekļa portālā.
Tīmekļa portālā
Sadaļā V2C Payments › e-Chargers ir uzskaitīti visi jūsu V2C Cloud konta lādētāji. Lai sāktu iekasēt maksu par uzlādi kādā no tiem:
- Ieslēdziet tā slēdzi.
- Laukā Tarifs izvēlieties tarifu.
- Laukā Maksājuma veids izvēlieties maksājuma veidu:
- Tūlītējs maksājums. Kad uzlāde sākas, klienta kartē tiek rezervēta maksimālā summa, ko uzlāde varētu izmaksāt. To aprēķina tā, it kā uzlāde būtu lielākā iespējamā: lādētājs ar maksimālo strāvu visu izvēlēto uzlādes laiku. Kad uzlāde beidzas, tiek iekasēta tikai faktiskā summa, bet pārējā daļa tiek atbrīvota. Cik ilgā laikā šī summa klientam atkal kļūst pieejama, ir atkarīgs no viņa bankas, un V2C par to neatbild. Ja uzlāde maksā mazāk nekā 5 €, klients papildus maksā fiksētu 0,30 € maksu, kas tiek novirzīta V2C un sedz maksājumu vārtejas darbības izmaksas.
- Ikmēneša maksājums. Visas mēneša laikā veiktās uzlādes mēneša beigās tiek iekasētas no klienta izvēlētās kartes. Ja tajā brīdī maksājumu no kartes iekasēt neizdodas, darījumi tiek atzīmēti kā neapmaksāti un V2C vēlāk mēģinās iekasēt maksājumu atkārtoti.
Minimālā summa 0,50 € abiem maksājumu veidiem. Tūlītēja maksājuma gadījumā, ja uzlāde maksā vairāk nekā 0 € un mazāk nekā 0,50 €, tiek iekasēti 0,50 €: piemēram, par 0,20 € uzlādi tiek iekasēti 0,50 €. Ikmēneša maksājuma gadījumā tiek ņemta vērā mēneša kopsumma: ja visas mēneša uzlādes kopā ir vairāk nekā 0 € un mazāk nekā 0,50 €, tiek iekasēti 0,50 €. Uzlādes par 0 € joprojām ir bez maksas.
- Laukā Atrašanās vieta izvēlieties lādētāja atrašanās vietu. Ja jums tādas vēl nav, izveidojiet to.
Kā pārvaldītājs jūs saņemsiet katra mēneša uzlāžu kopsummu vienā pārskaitījumā nākamā mēneša pirmajās 5 dienās neatkarīgi no tā, vai lietotāji maksā uzreiz vai ar uzkrātu ikmēneša maksājumu.
Lādētājam jābūt pieslēgtam. Ņemiet vērā, ka V2C mēneša beigās izraksta rēķinu un iekasē vienotu 5 % komisiju.
Lietotnē (V2C Cloud, viedtālruņa versija)
Vispirms izveidojiet tarifu tīmekļa portālā. Pēc tam lietotnē:
V2C Payments deaktivizēšana
Lai to deaktivizētu, sadaļā e-Chargers izslēdziet lādētāja slēdzi.
PIEZĪME PĀRVALDĪTĀJIEM: tādām funkcijām kā V2C Payments, RFID un līdzīgām jābūt aktīvām tikai tad, kad tās ir nepieciešamas. Pretējā gadījumā izslēdziet tās, lai nodrošinātu optimālu darbību.
5Izveidojiet lādētāja atrašanās vietu
Katram lādētājam ar V2C Payments ir nepieciešama atrašanās vieta. Lai to izveidotu, atveriet V2C Payments › Atrašanās vietas un pievienojiet jaunu atrašanās vietu:
- Meklējiet adresi vai noklikšķiniet kartē: lauki tiek aizpildīti automātiski.
- Pārbaudiet nosaukumu, adresi, pilsētu, pasta indeksu, valsti un laika joslu.
- Noklikšķiniet uz Izveidot.
Pēc tam izvēlieties to lādētājā (4. solis). Katras atrašanās vietas cilnē Lādētāji redzams, cik tajā ir e-Chargers.
6Lietotāji, grupas un tarifi pa grupām
Vienam lādētājam var būt vairāki aktīvi tarifi, un tas var piemērot vienu vai otru atkarībā no tā, kurš uzlādē. Piemēram: bez maksas jūsu darbiniekiem un tarifs apmeklētājiem.
Izvēršot lādētāju sadaļā e-Chargers, redzēsiet bloku Tarifi pa grupām. Vienmēr ir noklusējuma tarifs, kas attiecas uz ikvienu, kurš nepieder nevienai grupai (Lietotāji bez grupas), un uz uzlādēm, kurās lietotājs nav zināms: POS un kanālu Ārējs.
Izveidojiet lietotājus un grupas
- Galvenajā izvēlnē atveriet sadaļu Lietotāji.
- Noklikšķiniet uz Jauns lietotājs, ievadiet lietotāja e-pasta adresi un, ja vēlaties, uzreiz piešķiriet viņu grupai. Kad pievienosiet lietotājus savām grupām, viņi varēs redzēt jūsu vārdu un e-pasta adresi.
- Noklikšķiniet uz Jauna grupa, piešķiriet tai nosaukumu (piemēram, „Darbinieki”), aprakstu pēc izvēles un krāsu, un noklikšķiniet uz Izveidot grupu.
- Grupā izmantojiet Piesaistīt lietotāju grupai, lai pievienotu katru personu.
Piešķiriet tarifu katrai grupai
- Atgriezieties sadaļā e-Chargers un izvērsiet lādētāju.
- Noklikšķiniet uz Piešķirt tarifu un grupu un izvēlieties grupu, tās dalībniekiem paredzēto tarifu un maksājuma veidu.
- Atkārtojiet to tik grupām, cik vēlaties.
Ja kāds pieder vairākām grupām, tiek piemērots pirmais atbilstošais tarifs. Velciet rindas, lai mainītu prioritāti; noklusējuma tarifu pārvietot nevar.
Ja ir vismaz viens tarifs konkrētai grupai, noklusējuma tarifu varat izslēgt: lādētājs rādīs, ka lietotājiem bez grupas nav piekļuves, un to varēs izmantot tikai grupas, kurām ir piešķirts tarifs.
Lādētāja koplietošana bez maksas. Izveidojiet 0 €/kWh tarifu un piešķiriet to pilnvaroto personu grupai, piemēram, saviem darbiniekiem.
7Izlemiet, vai lādētājs būs publisks
Blokā Piekļuve un atrašanās vieta, blakus katra lādētāja tarifiem pa grupām, jūs izvēlaties, kas to var atrast:
- Privāts (noklusējums): lādētājs netiek rādīts trešo pušu lietotnēs vai kartēs.
- Publisks: lādētājs tiek rādīts trešo pušu lietotnēs un kartēs, lai jebkurš elektroauto vadītājs, pat tāds, kurš neizmanto V2C Cloud, varētu to atrast un uzlādēt.
Izvēlieties Publisks tikai tad, ja vēlaties atvērt savu lādētāju jebkuram vadītājam. Platforma lūgs jums to apstiprināt.
Atcerieties: vadītāji, kas uzlādē, izmantojot trešo pušu lietotnes vai kartes, vienmēr maksā lādētāja noklusējuma tarifu, jo V2C nezina, kas viņi ir (6. solis). Pirms padarāt lādētāju publisku, pārbaudiet, vai tas ir tarifs, ko vēlaties viņiem piemērot.
8QR kods un saite maksājumam bez lietotnes
Atvieglojiet uzlādi saviem lietotājiem sadaļā e-Chargers:
- QR kods. Noklikšķiniet uz lādētāja QR koda pogas: tiek atvērts PDF ar lietošanas instrukcijām un QR kodiem. Izdrukājiet to un novietojiet blakus lādētājam, īpaši, ja tas atrodas uz publiskas ielas.
- Saite. Saites poga (Ģenerēt saiti) izveido tiešu saiti uz maksājuma lapu bez lietotnes. Kopīgojiet to ar saviem lietotājiem, lai viņi varētu sākt uzlādi, nelejupielādējot V2C lietotni. Tā ir alternatīva instrukciju PDF.
9Rēķini un norēķinu dati
Sadaļā V2C Payments › Rēķini atrodams saraksts Izrakstītie rēķini. Katrs rēķins ir ikmēneša, un tajā norādīta attiecīgā mēneša uzlāžu kopsumma, V2C komisija (5 %) un jūsu ieņēmumi. Varat tos skatīt un lejupielādēt PDF formātā.
Acs ikona kolonnā SEPA ID parāda tā bankas pārskaitījuma atsauci, ar kuru V2C jums izmaksā ieņēmumus no visām viena mēneša uzlādēm. Šo pārskaitījumu jūs saņemat nākamā mēneša pirmajās 5 dienās: piemēram, ieņēmumi no oktobra uzlādēm jūs sasniedz laikā no 1. līdz 5. novembrim.
Atcerieties, ka visu mēneša uzlāžu kopsummu jūs saņemsiet vienā pārskaitījumā neatkarīgi no tā, vai lietotāji maksā uzreiz vai ar uzkrātu ikmēneša maksājumu.
Jūsu Norēķinu dati ir redzami augšpusē. Lai tos mainītu, noklikšķiniet uz Rediģēt un pēc tam uz Saglabāt.
10Kolektīvā uzlāde
Paredzēta galvenokārt namu pārvaldniekiem: daudzdzīvokļu ēkām ar vienu kopīgu skaitītāju garāžā visiem, bez individuāliem skaitītājiem, kas ir ļoti izplatīti jaunās ēkās.
Tā darbojas neatkarīgi no pārējiem jūsu V2C Payments lādētājiem, un tai ir savi tarifi.
- Atveriet V2C Payments › Kolektīvā uzlāde, cilni e-Chargers kolektīvajai uzlādei.
- Ieslēdziet lādētāja slēdzi un izvēlieties tā tarifu.
- Tiek ģenerēts e-Charger koplietošanas kods. Noklikšķiniet uz Kopēt un nosūtiet to personai, kura būs lādētāja līdzīpašnieks un maksās par tā uzlādēm.
- Šī persona atver saiti un piesakās savā V2C Cloud kontā. V2C lietotnē tā varēs bloķēt un atbloķēt lādētāju, plānot uzlādes un pārskatīt sava patēriņa statistiku.
Kolektīvās uzlādes tarifi
Cilnē Kolektīvās uzlādes tarifi izveidojiet tarifu tāpat kā 3. solī: cenu par kWh katram periodam (maksimāli 1,50 €/kWh). Varat arī pievienot fiksētu ikmēneša maksu (Ikmēneša maksa), ko iekasē no katra lietotāja neatkarīgi no veiktajām uzlādēm (maksimāli 100 €; ja tā netiek piemērota, ievadiet 0).
Lietotājs
Jebkurš lietotājs var ātri un viegli pieslēgties V2C lādētājam. Uzlādi var sākt trīs veidos:
Soli pa solim: uzlādējiet automašīnu ar V2C lietotni
Ja esat lietotājs, vispirms lejupielādējiet V2C lietotni un izveidojiet kontu. Kad konts ir izveidots, veiciet šīs darbības:
* e-Charger QR kods vai ID (S/N) atrodas uz sudraba uzlīmes blakus katram savienotājam. Lietotne saglabā 3 pēdējos jūsu izmantotos lādētājus, tāpēc, ja plānojat izmantot kādu no tiem, kods nav atkārtoti jāskenē vai jāievada manuāli. Vienkārši izvēlieties lādētāju sadaļā „Maksājumi”.
Uzlādējiet, nelejupielādējot lietotni
Noskenējiet QR kodu uzlādei bez lietotnes, kas atrodams lādētāja instrukciju PDF, vai atveriet pārvaldītāja nosūtīto saiti un izpildiet maksājuma lapā norādītās darbības.
Uzlādējiet automašīnu ar POS
Varat arī viegli uzlādēt, samaksājot POS terminālī.
Vai jums nepieciešama tehniskā atbalsta palīdzība?
Risiniet savu problēmu nekavējoties, izmantojot mūsu AI čatu. Ja tas netiek atrisināts, iesniedziet pieprasījumu, izmantojot Tehniskās atbalsta centru, un mēs ar jums sazināsimies pēc iespējas ātrāk, lai nodrošinātu labāko risinājumu.