V2C Electric Chargers
V2C » Soporte para Trydan

Podpora pre Trydan

Používateľská príručka

Ovládanie výkonu

V2C Cloud

Más resultados

Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors
page

Pomôžeme vám s nabíjaním?

Aktualizujte na najnovšiu verziu

Neustále pracujeme na zlepšovaní funkcií našich produktov. Najnovšia verzia firmvéru obsahuje vylepšenia a nové funkcie.

Nainštalovať najnovšiu verziu
Skontrolujte najnovšie aktualizácie 

Skontrolujte nastavenie
dynamickej regulácie výkonu

Je nevyhnutné presne definovať
parametre tejto sekcie
pre jej optimálne fungovanie.

Skontrolovať krok za krokom

Kalibrujte nabíjačku

Niekedy je potrebné upraviť ovládanie pilot, kábel, ktorý spája e-Charger s vozidlom a umožňuje identifikovať, že sú obidve zariadenia pripojené.

Zistiť ako

Uvoľnite celý potenciál Trydan

Fotovoltaika
Alexa
Google Home
OCPP
Home Assistant
V2C Platby
V2C SmartLock
EcoCharging
Modbus TCP & HTTP
Navigačné a displejové tlačidlá

Objavte viac obsahu pre profesionálov

Inštalačný manuál

Inštalačný manuál obsahuje podrobné pokyny pre bezpečnú a efektívnu inštaláciu Trydan.

Pozrieť manuál

V2C Installer Panel

Prístup na diaľku k e-Chargerom, ktoré ste nainštalovali, skontrolujte ich informácie v reálnom čase a upravte nastavenia na riešenie akýchkoľvek problémov.

Prístup k V2C Installer Panel

Schémy inštalácie

Identifikujte správny spôsob inštalácie dynamického riadenia výkonu v fotovoltaickom systéme podľa meracieho zariadenia a typu inštalácie.

Skontrolovať všetky možnosti

Rozpis a jednofázový schéma

Zobrazuje zjednodušené elektrické pripojenie,
čo uľahčuje inštaláciu a údržbu
e-Chargeru.

Skontrolovať rozpis
Skontrolovať jednopólový schéma 

Detektor únikov

Pozri si pokyny, ak plánuješ nainštalovať
tento prístroj schopný zistiť
možné úniky jednosmerného prúdu.

Skontrolovať schému inštalácie

Nahradiť štandardný nabíjací kábel za Tesla

Krok za krokom návod, ako nahradiť štandardný nabíjací kábel vášho nabíjača Trydan za kábel s tlačidlom Tesla.

Pozrieť návod

Nekonečná impedancia

Táto funkcia umožňuje znovu nastaviť celú
inštaláciu z hlavného rozvádzača v domácnosti
bez potreby robiť to aj v e-Charger.

Objavte funkčnosť

Inštalačná šablóna

Zjednodušte inštaláciu pomocou príslušnej šablóny na montáž na stenu alebo na podstavec.

Stiahnuť šablónu na stenu
Stiahnuť šablónu na podstavci

Technická špecifikácia
elektrických ochrán

Trydan obsahuje možnosť pridať
elektrické ochrany do
nabíjačky.

Skontrolovať vlastnosti

Merač MID

Objavte, ako pripojiť a nastaviť merač MID, zariadenie, ktoré presne zaznamenáva spotrebovanú energiu pri nabíjaní EV.

Skontrolovať pripojenie a nastavenie

BIM modely

Integrujte e-Charger do projektov dizajnu, plánovania a vizualizácie, optimalizujte pracovný tok BIM a interoperabilitu s inými programami.

Konzultovať formáty

Diaľkové ovládanie

Umožňuje vykonávať diaľkové ovládanie na aktiváciu a deaktiváciu nabíjacieho bodu elektrického vozidla jedným kliknutím.

Kroky na spárovanie

Audiovizuálne zdroje pre profesionálov

Elektrická inštalácia

Inštalácia dynamického riadenia výkonu 

Minimálne nastavenia

Spôsoby fotovoltaického pripojenia

Ako vykonať montáž krytu Trydan

ONLINE KURZ TRYDAN

Chceš podrobne spoznať nastavenie a uvedenie do prevádzky nabíjačky?

Prístup k kurzu

Často kladené otázky

PROFESIONÁLI

Aké invertory sú kompatibilné s Trydan?

Trydan je kompatibilný so všetkými solárnymi invertormi na trhu a dokáže sa bezdrôtovo pripojiť k mnohým z najžiadanejších. Okrem toho je možné aktuálne skontrolovať, ktoré invertory majú bezdrôtovú integráciu. V prípade, že invertor, s ktorým sa má vykonať inštalácia, nie je v zozname, bude potrebné pripojenie pomocou ampérmetrov v hlavnom rozvádzači domácnosti alebo s vhodným smart metrom pre daný typ inštalácie.

Čo robiť v prípade, že sa objaví „Chyba komunikácie“?

Chyby komunikácie v zariadení môžu byť na displeji zobrazené ako: “Chyba komunikácie”, “T=Chyba 2” alebo “T=Chyba správy”. V týchto prípadoch:
1– Skontrolujte, či je verzia Trydan vyššia ako 1.4.4 a verzia aplikácie V2C Cloud vyššia ako 2.0. Ak nie, je potrebné aktualizovať oba systémy.
2– V prípade, že chyba pretrváva, odporúča sa skontrolovať svorky a overiť, či je kábel UTP správne pripojený k konektoru RJ45.
3– Ak nenájdete riešenie problému po vykonaní predchádzajúcich postupov, bude potrebné vymeniť V2C ControlBox.
4– Skontrolujte, či bola svorka ampérmetra a schéma inštalácie správne vybrané.

Ako prepojiť e-Charger s aplikáciou V2C Cloud?

1– Stiahnite si aplikáciu a zaregistrujte sa na platforme. Nezabudnite overiť registráciu z e-mailu s potvrdením.
2– Vyberte ikonu “+” v pravom hornom rohu hlavnej obrazovky.
3– Zadajte ID zariadenia uvedené na bočnej nálepke a názov, ktorý mu chcete priradiť. Tento krok môžete tiež vykonať skenovaním QR kódu.
4– Na dokončenie prepojenia zariadenia bude potrebné mať pripojenie na Internet. Ak to nie je možné kvôli charakteristikám umiestnenia, bude potrebné nájsť oblasť s pokrytím a dokončiť proces prepojenia cez Bluetooth.

Prečo nefunguje Dynamická Kontrola Výkonu?

1– Skontrolujte, či je vybraný správny merací prístroj v aplikácii.
2– Skontrolujte, či je energetická spotreba nastavená v súlade s dohodnutým výkonom.
3– Skontrolujte, či sú svorky správne umiestnené. Odporúča sa vykonať test spotreby bez pripojenia vozidla.

Prečo sa displej Trydan nezapína?

V dôsledku problémov s pripojením.
1– Skontrolujte, či je pripojenie jumperu P4 na napájacej doske správne umiestnené.
2– Overte, či je kábel IDE v optimálnom stave.
3– Ako poslednú možnosť bude potrebné vymeniť zariadenie na ochranu proti prepätiu.

Čo je potrebné vedieť na naprogramovanie nabíjania?

Všetky nabíjania sa naplánujú prostredníctvom aplikácie V2C Cloud. Každýkrát, keď sa naplánuje nabíjanie, na displeji zariadenia sa objaví odpočítavanie, ktoré ukáže zostávajúci čas do začatia nabíjania. Je dôležité, aby sa to neinterpretovalo ako naplánovaný čas. Môže sa tiež stať, že sa naplánuje nabíjanie a nezačne sa správne. Ak sa to stane, je potrebné skontrolovať, či vozidlo nemá naplánované žiadne nabíjanie a overiť, či je k dispozícii najnovšia aktualizácia aplikácie.

ŠPECIFIKÁCIE

Čo znamenajú farby LED osvetlenia loga?

Objavte význam rôznych farieb LED osvetlenia loga.

Aký je postup na prepojenie môjho nabíjača s tarifou Intelligent Octopus Go?

Objavte ako prepojiť Trydan / Trydan Pro s tarifou Intelligent Octopus Go.

Zdroje

Technická špecifikácia Trydan

Technical Data Sheet Pedestal

Technická karta Pinza

CE certifikát

Potrebujete technickú podporu?

Rieš svoj problém okamžite prostredníctvom nášho chatu s AI. Ak sa problém nevyrieši, vytvor žiadosť v Technickom podpornom centre a čo najskôr sa s tebou skontaktujeme, aby sme ti ponúkli najlepšie riešenie.

Opýtajte sa nášho AI chatu
Kontaktujte technickú podporu